本篇主要內容如下：

交易所提幣至Token++錢包，沒有到賬怎么辦？

錢包安全

·助記詞與密碼的關系（重要！）

·密碼忘記了怎么辦？

交易相關

·交易之前，如何獲得bts？

區塊鏈知識

·什么是HD錢包？

·區塊鏈基礎知識點：共識機制（POW,POS,DPOS）

·比特股共識算法：股份授權證明機制（DPoS）

·比特股新人集大成教程：常見操作疑問和名詞解釋

·DUC是什么？

交易所提幣至Token++錢包，沒有到賬怎么辦？

1、用戶自行前往相應區塊瀏覽器：blockchain.info（比特幣區塊瀏覽器）

? 或者https://etherscan.io（以太坊區塊瀏覽器）查詢該交易，以確認交易所是否已經把幣打出。

2、如果相應區塊瀏覽器上顯示交易所已經轉賬成功, 但Token++錢包中沒有收到幣, 那么請發送郵件至support@tokenxx.com，或直接聯系小助手微信號：tokenxx，進行咨詢。

錢包安全

1、助記詞與密碼的關系（重要！）

在使用Token++第一次創建新錢包或導入舊錢包時，都會涉及到助記詞和密碼，在此說明下兩者之間的關系。

A：創建新錢包：首先要輸入必須帶有字母和數字的密碼，這個密碼的作用是給后面的助記詞進行加密。輸完密碼后，就可以看到錢包根據算法隨機生成的18個英文單詞，這時候需要注意以下幾點：

①一定要及時備份助記詞

②備份助記詞時, 要盡量采用物理介質備份, 比如手抄在本子上, 然后收藏好這個本本。盡可能不要使用截屏

③要確保備份的助記詞準確, 多次校對助記詞是否正確，確認百分百準確

④一定要妥善保管好你所備份的助記詞, 一是做好網絡隔絕措施, 二是要做好防丟措施

B：導入錢包：用戶必須要使用之前備份的助記詞，來進行導入錢包的操作。當助記詞輸入完畢之后，會提示要輸入密碼，這里溫馨提示下：這里的密碼可以與上次的密碼不一樣，可以進行重置密碼，但后續轉賬時輸入的密碼要與導入錢包時輸入的密碼保持一致。

最后再次嚴肅提醒大家：助記詞很重要！！！請大家一定妥善安全備份！！！

記錯或者忘記或者丟了，你的幣就找不回來了！求救Token++官方也沒用哦……

2、密碼忘記了怎么辦？

助記詞備份好了，但是密碼忘記了，導致轉賬的時候，無法輸入密碼進行簽名授權，造成無法轉賬。這時候，唯一的解決辦法是通過重新導入助記詞來重新設置新的密碼。

操作如下：

在Token++ APP中，點擊：我的—HD錢包管理—導入錢包—確定—輸入已備份的助記詞—重置密碼—記好密碼—完成轉賬。

交易相關

交易之前，如何獲得bts？

Token++內置了比特股內盤交易所，所有交易的手續費都需要用到比特股資產bts，因此用戶在掛單之前，要確保自己手中有bts。那么如何獲得bts呢？理論上可以在所有已上線bts交易對的交易所去進行幣幣兌換，在此我們推薦比較簡便的一種渠道。

1、登錄https://www.bitkk.com

2、點擊“法幣交易”，“c2c交易”。

3、輸入“買入量”，點擊“立即買入”。QC：RMB = 1：1，即一元人民幣可以購買一個QC。

4、依據相應匯款訂單信息進行打款，即可收到QC。

5、點擊“財務”，查看賬戶QC可用余額。

6、點擊“現貨交易”，點擊“QC交易區”，選擇“BTS/QC”交易對。

7、輸入“買入價”，“買入量”，點擊“立即買入”。

8、點擊“財務”，點擊BTS“提現”。

9、點擊“添加bts地址”，“賬戶”輸入WIN管家賬戶名，“MEMO”可以隨意填，“資金安全密碼”，“短信驗證碼”，點擊“添加”。

10、輸入“提幣數量”，“資金安全密碼”，“短信驗證碼”，點擊“提幣”即可將BTS轉賬至WIN管家賬戶。

區塊鏈知識

1、什么是HD錢包？

HD 錢包，是分層確定性（Hierarchical ?Deterministic）錢包的縮寫 HD Wallets，而不是硬件（Hardware）錢包。

HD錢包最早是基于BIP32的核心提案來進行設計，通過種子來生成主私鑰，然后派生海量的子私鑰和地址，但是種子是一串很長的隨機數，不利于記錄，所以我們用算法將種子轉化為一串助記詞（Mnemonic），方便保存記錄。

Token++ 采用BIP44協議規則進行設計，BIP44的規則使得HD 錢包非常強大，用戶只需要保存一個種子，就能控制所有幣種，所有賬戶的錢包。

HD（分層確定性）錢包優勢：

?高度隨機數生成主公私鑰對

?主公私鑰對通過確定性算法派生子公私鑰對，子公私鑰對不能反推出主公私鑰對

?權限控制

如下圖所示：

2、區塊鏈基礎知識點：共識機制（POW,POS,DPOS）

關于這個知識點，請閱讀：http://t.cn/RmMskw4

3、比特股共識算法：股份授權證明機制（DPoS）

關于這個知識點，請閱讀：http://t.cn/RmMFA4g

4、比特股新人集大成教程：常見操作疑問和名詞解釋

關于這個知識點，請閱讀：http://t.cn/RmHI0Sr

5、DUC是什么？

關于這個知識點，請閱讀：http://t.cn/RmXhlIZ