在做競爭對手分析之前,我們先要知道幾個關鍵問題:
- 誰是競爭對手?
- 競爭對手的策略是什么?
- 與之相比我們的優劣勢在哪些方面?
- 與對手的差異主要在哪些方面?
- 誰是競爭對手
以下從四個部分來區分人 、貨、場、財競爭對手。
『人』
人力資源需求的相似性:這個比較難理解,也是通常不被重視與分析的地方。當員工離職后,如果從事同行業工作,最有可能去的企業,在分析層面上,也就是人員流通中關聯度最高的企業;另一種是通過獵頭來挖人的企業。這兩種都體現了在人力資源的需求中資源的相似性,所以,在員工的層面就具有競爭性。
顧客資源競爭的相似性:這個比較容易理解,就是爭奪顧客的時間資源,如需要顧客來參與活動等,爭奪顧客的預算資源,如爭取顧客盡可能消費等,這些都是對顧客資源的競爭。當然遠遠不止這些方面,如果需要詳細分析也是有很多點可以深究的。
『貨』
『場』
『財』
。。。今天不想寫了,下次接著寫吧