在行推出一年多了,我一直很喜歡它,但也一直不看好它的前景。
一開始,我認為新鮮感過去以后,在行很難維持它對行家的吸引力。畢竟拿出小半天時間來,專門跑一趟跟人聊天,如果不能積攢行業人脈的話,這事兒很難有持續下去的動力。
但在行沒多久就過了這一關,動力首先是漲價。每次見面價格從冷啟動時的均價兩百,一路上漲,現在五六百是個常態,一兩千也不稀奇。真用在行賺錢的話,月收入好幾千很正常,上萬也不難。
其次是在行找到了一些從咨詢中獲得快樂的人,既消遣也賺零花錢。你看,我這個厭惡社交的人就沒法感同身受。
一年來,在行在用戶運營這一塊做得很好。一方面是拉人,另一方面是商品分發,比如說上海的行家有72頁,而有過一次以上出臺的行家排到了65頁。
即便如此,我依然沒有改變“不看好在行前景”的觀點。畢竟線下見面是一件太重的事情,以至于SKU與庫存的天花板不高,這是其一。建立行家的咨詢品牌不易,熱賣商品的庫存又有限,長尾之路會走得很艱難,這是其二。重話題的運營方式是把雙刃劍,以至于商品分發的系統效率始終提不上去,這是其三。受眾范圍窄,使用頻次低,低頻的互聯網產品很難有好結果,這是其四。
然后在行推出分答,一個月內引爆影響力。
分答本質上是個娛樂化的社交工具,用“影響力變現”作為誘餌,吸引大小V自建Party,粉絲買門票參加。相對于打賞,這種變現方式成本更低,節奏更快,娛樂性更強,對于大小V來說,接近于“測試我的影響力”,故而快速引爆。
那么分答的缺點是什么呢?
一是單向語音無法有效溝通,導致問答的娛樂化,并不等同于“為知識付費”,而是“為溝通機會付費”。二是信息索引性很差,這是在行遺留下來的老問題了,偷聽的設計并沒有明顯提高問題質量,僅僅增加了大小V的收入,并降低付費參與的門檻。三是基于一和二,分答在娛樂之外的價值很低,對于提問者與回答者,熱度很難維持,新鮮感會很快過去。
我沒想到怎樣解決這些問題的方法,期待在行團隊有所突破。
然后肯定還會有人問我,那你怎么評價知乎live呢?
首先我沒用過知乎live,其次知乎live的方向比分答更好,價值更清晰,生命力更長久。我最近正好在為朋友做“影響力變現”的新產品咨詢,這方面想得滿多的,反倒不能多說了。