談談我對于南審讀書人管理風格的分析以及我眼里的管理。
大學期間,沒有學過管理學這門課,學這門課還是因為要做一個非常普通的管理者。不過,影響我最深的還是杰克韋爾奇寫的《商業的本質》。我對于南審讀書人的管理以及每層的管理大都如此。當然,我要申明,我犯的錯已經不少了。
南審讀書人絕對不是一個大家庭,而是一個大團隊。家庭之間很少有人離開,但團隊就必然會有。我們的管理也是如此,大團隊,有招新,也有離開。
我們快兩周年,但確實還是一個不成熟的組織,一切還在摸索中前進。對于一個初創團隊來講,人是至關重要的,但涉及人,就必然會有,招人,留人,走人。
南審讀書人招人是持續的,但招新標準是認同我們的愿景,認同我們的使命,認同我們的價值觀。我們是讀書,是分享,我們要有所追尋,當然也要擁抱未來。在我們價值觀里,用戶第一,我們有服務,我們有用戶。我們需要持續學習的人,未來的變化很大,只有持續學習,才能擁抱未來。注重分享是必要的,如果自己都不分享,就何談我們的使命。誠實有擔當是一個人基本的素質。如果具備了這些,你還要有競爭意識,南審讀書人是有層級制,不競爭,沒有風險意識,自己也會離開。最后一個是主人翁意識,把自己做的事做好,主動做好,這個有點“家”的感覺,但前面幾個是保證,如果沒有前面幾個,我們這里不會提供“家”的味道。價值觀是自己的行為標準!
留人,留人是比較難的,一個人離開的原因很多,大概是三個,沒發展了,福利不夠,受委屈了。對于創始人需要開拓賽道以及加快速度,同時也需要一套很好的培訓體系以及好的福利。當然,留人這塊,留住有價值的人才是更有必要的。
最后一個談走人,讓人走是反人性的。但必須要權衡人和事之間的四個象限,人爽事成,人不爽事成,人爽事不成,人不爽事不成,第一個當然好,但作為初創團隊,拿結果的能力相當重要,為了拿結果的能力,一定程度上就要忽視一些人的感受。
在我們這里,認同愿景使命,按照價值觀做事,拿到結果,這類人是我們要招的,也要留的,但沒做到,我們會讓他走。當然,有時候他們自己辭職的比我們預想的早。
管人,是比較難的。不過南審讀書人的小伙伴們很棒。接下來我們還會繼續努力。為更好的管理和結果邁進!