Day 126:營(yíng)銷無界 (三)

善跨界者方博精彩

前天晚安筆記寫了跨界營(yíng)銷的必然性,由于產(chǎn)品種類及品牌繁多,自媒體數(shù)量繁多,品牌需要從單一化走向立體化,從表層化走向縱深化,將品牌印象與某種生活方式關(guān)聯(lián)起來。有朋友回復(fù)說品牌的細(xì)分化,社群化也是鮮明特點(diǎn)。細(xì)分化和社群化可通過圈層化營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)。

圈層化之前在房地產(chǎn)行業(yè)最常用,尤其是高端地產(chǎn)項(xiàng)目,他們的目標(biāo)人群為當(dāng)?shù)馗邇糁涤脩簦运麄儬I(yíng)銷層面以圈層化營(yíng)銷為主。圈層化營(yíng)銷是典型的以用戶為導(dǎo)向的營(yíng)銷方式。圈層化營(yíng)銷成功需要具備以下要素:

1、準(zhǔn)確劃圈子

雖然同為高端消費(fèi)人群階層,但富與富之間差別很大,他們的生活習(xí)慣、愛好,以及在生活尺度、生活方式等方面有很大的差異,只有了解這些差異,才能進(jìn)而了解每一階段不同富人圈層的獨(dú)特的生活模式和心理需求。要針對(duì)特定階段的特定客戶群,進(jìn)行有目的的營(yíng)銷活動(dòng)。這一步同時(shí)涉及產(chǎn)品定位與細(xì)分市場(chǎng)兩個(gè)關(guān)鍵步驟。

同時(shí),從高端消費(fèi)者本身出發(fā),依據(jù)他們購買高端產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)、消費(fèi)心理、消費(fèi)習(xí)慣、興趣愛好、購買行為等,在多元性的人群中將他們的生活形態(tài)區(qū)分開來,包括出行習(xí)慣、休閑方式等,從細(xì)節(jié)上尋找目標(biāo)高端消費(fèi)人群。細(xì)分成不同的群體,尋找高端產(chǎn)品所定位的目標(biāo)人群,這就是細(xì)分原則。

2、尋找“圈中領(lǐng)袖”

每一個(gè)圈層中總會(huì)有影響其行業(yè)發(fā)展、具深遠(yuǎn)意義的重量級(jí)人物,并且在其圈層有著良好的口碑,知名度高。這些重量級(jí)人物的意見和建議,對(duì)其圈層客戶群有著不可估量的影響,他們具有很強(qiáng)的號(hào)召力,一舉一動(dòng)、一言一行往往具有領(lǐng)頭羊(意見領(lǐng)袖)的作用。可以邀請(qǐng)圈內(nèi)核心人物體驗(yàn)產(chǎn)品,令他們產(chǎn)生認(rèn)知度。邀請(qǐng)核心人物參與針對(duì)產(chǎn)品或項(xiàng)目開展的一些活動(dòng),并由媒體記者進(jìn)行跟蹤報(bào)道,事后請(qǐng)其發(fā)表對(duì)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)。圈中領(lǐng)袖這一關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的接觸和到達(dá),有綱舉目張之效。例如,在中國(guó)護(hù)膚產(chǎn)品成功打入海外市場(chǎng)的經(jīng)典案例中,我們不得不提到一個(gè)成功的案例——佰草集,就是通過圈層營(yíng)銷,借助意見領(lǐng)袖,成功開啟了品牌破冰之旅。

3、挖掘?qū)偾?/p>

每一個(gè)目標(biāo)圈層獲取信息來源的媒介是各不相同的。找出他們獲取必要信息的來源渠道,針對(duì)核心渠道來源進(jìn)行營(yíng)銷推廣,利用這些渠道進(jìn)行針對(duì)性傳播,能有效避免資源的浪費(fèi),并擴(kuò)大影響力。利用核心人物,向他們灌輸信息,強(qiáng)化信息的傳遞,根本目的是讓他們向其圈層內(nèi)的目標(biāo)客戶傳遞本項(xiàng)目信息,將好感覺、好評(píng)價(jià)告訴圈層目標(biāo)客戶,擴(kuò)大影響力和知名度。

4、利用高品質(zhì)活動(dòng)品牌效應(yīng)

針對(duì)不同階段目標(biāo)圈層的生活模式、心理需求等特征,根據(jù)他們特有的圈層活動(dòng),組織開展具有針對(duì)性的活動(dòng),聚集人氣,在圈層中產(chǎn)生足夠的影響力,讓目標(biāo)客戶群體驗(yàn)產(chǎn)品或項(xiàng)目訴求。針對(duì)目標(biāo)圈層所喜好的品牌物品,名車、名表、名牌服飾等,將我們的產(chǎn)品或項(xiàng)目與目標(biāo)客戶群所喜好的品牌聯(lián)系起來,通過這些知名品牌的內(nèi)涵,隱喻了我們做營(yíng)銷推廣的產(chǎn)品或項(xiàng)目的內(nèi)涵。通過活動(dòng),讓目標(biāo)圈層產(chǎn)生品牌聯(lián)想,在其潛意識(shí)里迅速將與自己利益有關(guān)的聯(lián)想調(diào)出來,使自己購買決策理由充分。利用品牌嫁接,通過產(chǎn)品與品牌之間的互動(dòng)活動(dòng),樹立起項(xiàng)目自身的品牌,一方面可提升品牌價(jià)值,另一方面也可間接促進(jìn)銷售,從而讓目標(biāo)圈層對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生深度的、良好的認(rèn)同,在心靈上產(chǎn)生感性的、精神層次的認(rèn)同。

5、維護(hù)并保養(yǎng)圈子

圈子只有靠不斷的付出才能維系,如果僅僅因?yàn)橥其N自己的產(chǎn)品,一時(shí)搞很多活動(dòng),而之后就悄無聲息,就會(huì)失去主動(dòng),沒有更好的維系圈子的內(nèi)聚力。本來圈子之初的關(guān)系就較為薄弱,更需要通過階段性品牌活動(dòng)拉近圈中消費(fèi)者的距離,所以對(duì)圈子的維系和保養(yǎng)至關(guān)重要。例如,在房產(chǎn)項(xiàng)目的營(yíng)銷中,很多開發(fā)商開展持續(xù)性的親子活動(dòng),不僅使得活動(dòng)功利性弱化,更能推動(dòng)人與人之間的交流和認(rèn)識(shí),維系圈子的成長(zhǎng)。

圈層化營(yíng)銷重點(diǎn)是找對(duì)圈子,找到圈子里的意見領(lǐng)袖,挖掘?qū)偾罓I(yíng)銷圈子內(nèi)的人;利用好高品質(zhì)活動(dòng)的品牌效應(yīng),維護(hù)和保養(yǎng)好圈子。

圈層化營(yíng)銷助于網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)可以更好的支撐圈層化營(yíng)銷,打造圈層內(nèi)的生活方式。

晚安

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