用今天的記憶和時間去書寫前天的事跡或是感悟,總會有偏頗或是遺漏。當然也不盡然。
前天給我最大感觸的是一個意向很強的客戶,帶她去體驗了,可是因為人太多,導致她體驗過后板著臉出來的,我心里一下就懸了上來,后來和客戶聊的時候,客戶也是不停的說太擠了,然后味兒有點大。再一個就是客戶很在意裝修,擔心裝修有甲醛。我都一一解答了。
雖然最后沒聊出定金來,但是客戶給我的感覺是維護好的話,后期是一個大單。
當我前天將我們的裝修風格的照片和校長的對于環保的追求,發給了她。
她說這一兩年不考慮了,當時以為是環境裝修問題,便問了她,才被告知已經在其他地方辦卡了。也就只好作罷。
這是我的疏忽和沒客觀的想過,客戶是不只在你這一家做選擇的,要分清楚她意向的是產品還是你的品牌。這樣你才能客觀的判斷自己占有多少優勢,客戶是否能等到你開業,還是她會選擇其他品牌的產品。
三天維護一次,好的可以天天維護。