今天我看了覃老大的一篇文章《社群思維|如果你要打造社群,核心要做好什么?》,對我影響最深的是以下幾點。
社群思維的橫空出世
社群是一種具有共同價值觀的精神聯合體和利息共同體,通過建立信任體系(付費、去中心化、實名制)減少溝通成本,好的社群應該讓人獲得:存在感、創造力、幸福感,互幫、互助、互動,有共同價值觀。所以得出了以下兩點:
1.在物質被滿足的時代,精神需求必然產生更多社群。
2.社群成員之間的共同價值觀,是社群的精神內核。
擁抱精神商業時代
首先講述了當下企業存在的問題,用戶無感、競爭無度、品牌無格,然后通過社群思維來喚醒精神商業,從功能商業升級到精神商業,已是不可逆轉的大趨勢。但是光有理想和情懷是不夠的,還要回歸商業本質:通過提供產品或服務,找到認可你的用戶。
人格化商業的魅力
品牌無格是功能商業的致命問題,品牌有格則是精神商業的真正魅力。在品牌人格化過程中,首先,通過擬人的辦法去塑造、表達、鏈接;然后,關注用戶功能和精神需求、賦予品牌生命,讓品牌在具有人情味的過程中表達出價值觀;最后,通過于用戶深度鏈接構建品牌人格。
社群經濟
首先經濟的本質:經濟是價值的創造和實現,人類經濟活動就是價值創造和實現,并滿足人的物質及精神需要。社群經濟是一種以滿足人的精神需求作為價值出發點,以社群作為價值實現的精神載體、以平衡人的物質于精神生活為落腳點的經濟形態。
社群經濟散發著六種魅力
1.精神需求統領各層次消費需求。
2.品牌人格化成為價格創造的起點。
3.有效用戶社群是價格實現的載體。
4.消費者主權回歸成為時代大趨勢。
5.互聯網及大數據技術充分應用。
6.社會資源實現優化配置和共享。
打造社群企業,必須充分認識到社群企業的核心競爭力到底是設么?要從滿足用戶功能需求和精神多方面的需求,去開發產品和服務;要把企業品牌人格當為重點任務,關注用戶的權益和滿意度;運用互聯網工具和技術,把自己的企業打造成一個于用戶有深度連接的平臺。
創業者的社群思維
好社群由體驗用戶構成、能夠滿足成員精神需求、具有鮮明價值觀的精神聯合體和利息共同體。重點先要有種子級用戶,而不是所謂的規模大小。好社群的五大原則和八大特征。
五大原則:核心價值觀、滿足精神需求、成員質量大于數量、不能太商業化、精神共同體的利益共同體。
八大特征:
信任尊重、主動積極、有內容有互動、有規則有人情味、有組織有激發機制、有歸屬有貢獻、有凝聚力和正能量、互幫互助。
給了我們打造好社群的一把六脈神劍,安全感、重要感、新鮮感、成長感、鏈接感、貢獻感。
投資人的社群思維
講了兩個方法:
1.社群方法論:“五三二”50%看創始人和團隊,30%看創新能力,20%看行業趨勢。
2.投資識人法則:“四三二一”40%看價值觀,30%看心理動機,20%看神經反應,10%看言談舉止。
覃杰的內心話
不管是做什么,都要做到不同和利他,不同是品牌的本質,利他是用戶的來源。
擁有有效社群,遠離無效社群,是一種提高社交效率的好方法。
以上內容完全出自覃杰的公眾號《向左而生》,有興趣的同學可以去看。這篇文章對我印象非常深刻,花了大量時間去看去理解,但遺憾的是我還是不能理解,只是明白其中的細枝末節,不過我還會去看,去研究,去請教。這篇文章同時給我們留了作業:如果你要打造社群,核心要做好什么?
現在我來談談自己想法,首先一個社群最基本的是要有人、有事、有規矩。
引入種子級用戶(人):可以從身邊的朋友開始,找到認同你,和你價值觀相同,想成長和改變的朋友,一起參與。或者在網上和其它社群(比如007不寫就出局),找到認可這件事的戰友,一起參與。
組織群內話題(事):比如“演講”,可以不限量、不限題材、不限內容、不限時間,錄制音頻或者視頻,可以喜馬拉雅等軟件錄制完畢發到群內,共大家學習和點評,形成學習互動互助氛圍,增強大家的鏈接和存在感。
規則:可以參考007不寫就出局,確定交作業和點評時間,加上獎懲機制。
先形成小的體制,淘汰是自然生長的結果,然后通過線下締結關系,慢慢行程良性循環。
以上是我的想法,希望對社群組建有興趣的戰友一起學習、一起研究,共同成長,因為你并不孤獨。