頭馬財務信息 (Toastmasters Financial) V2.0
本篇3600字，完整閱讀大約10分鐘。如果你沒有時間閱讀完，在這里給出本文的大概講述：
1. 非營利機構也必須要盈利，只是盈利不分配。
2. 頭馬的財務收支符合美國法律，并每年由第三方機構獨立審核公布。
3. 文章按照分類列出了頭馬的收入和支出項目以及占比。
[TOC]
什么是非營利組織？
根據維基百科對非營利組織的定義(https://en.wikipedia.org/wiki/Nonprofit_organization):
A non-profit organization (NPO) is dedicated to furthering a particular social cause or advocating for a shared point of view. In economic terms, it is an organization that uses its surplus of the revenues to further achieve its ultimate objective, rather than distributing its income to the organization's shareholders, leaders, or members.
非營利組織致力于推動某一特定的社會事業或提倡共同的觀點。從經濟角度講，它是一個利用組織的收入盈余進一步實現其最終目標的組織，而不是將其收入分配給組織的股東、領導人或成員。
非營利組織不等于免費，為了組織的正常運行，必須收一些費用以平攤掉成本（這是最低的要求）；同時為了擴大影響力，讓更多的人參與進來受益，允許收取一些不高的費用以推動組織發展壯大。
因此頭馬也需要有收入的，只是收入是用4于推動組織的使命，擴大其影響力，讓更多的人受益到，而不是把收入分配給股東或者成員。（虧本運營的機構一般都活不長，更談不上傳遞什么使命了）。
頭馬的運營成本主要有市場研發成本，大區費用以及會員支持等，具體的支出說明，詳見本文的頭馬財務支出環節。
管理學大師寧向東在他的《寧向東清華管理學課程》第188講中，也特意提到過關于非營利機構的盈利問題，他是這樣子描述的：
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作為非營利機構的頭馬，自然也需要有盈利才能存在下去。那么，頭馬的收入是怎么構成的呢？ 我會在這篇文章中的后續章節做進一步的做說明。
頭馬財務報表
非營利機構會計制度
美國對于非營利機構的的財務審計是十分嚴格的，對于超過一定數額的年支出（根美國聯邦、州要求的數額可能不同），要求組織聘請第三方機構做獨立的財務報告，披露收支并公示出來。
感興趣同學可以查閱這篇文章：
https://www.councilofnonprofits.org/nonprofit-audit-guide
如果你俱樂部恰好有律師同學，也許可以咨詢他。
財務年報與審計公司
每年頭馬財務報表都會在經過第三方獨立審計機構審核完之后，公布到TI總部的官網上 猛擊這里查看年報：(https://www.toastmasters.org/about/annual-financial-reports)
從2013年開始，總部一直聘請的是Squar Milner LLP這家第三方獨立會計審計公司。Squar Milner是美國排名前50的會計事務所，也是加利福尼亞州最大的獨立會計和咨詢公司之一。
Squar Milner is one of the nation’s 50 largest accounting firms as well as one of the largest independent accounting and advisory firms in California.
值得注意的是，2018年春季，頭馬總部已經從加利福尼亞州(California)搬到了科羅拉多州(Colorado), 因此可能相應的，財務審計也可能會換成科羅拉多州的某個第三方獨立的審計公司。
頭馬財務收入
(說明：本文以2016頭馬財務報表為例，來說明頭馬的的財務收入(https://www.toastmasters.org/about/~/media/f6cc577123384c2ebd3ccc37bccecb97.ashx)
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注冊費與會費
這是頭馬組織的第一大收入來源。 -
大區收入
大區收入是頭馬組織第二大收入來源。其中包括大區峰會、募資(fundraising)、大區貨物出售（我個人理解為就是在峰會上面出售那些CC，AC教材、以及胸針，錦帶等東西)、捐贈。 -
教材售賣
如果你的俱樂部大旗不幸丟失了，別急，可以上官網的店鋪(https://www.toastmasters.org/shop)在訂購一面。當然上面還有賣教材、胸針、錦帶、獎狀、小錘子(gavel)等等。 -
國際峰會
這里是國際峰會(Annual Convention)的門票(ticket registration)、教育書籍銷售(bookstore sales)、（企業/個人）的贊助(sponsorship)。
頭馬財務支出
財務開支按照組織的職能區域(functional areas)劃分為12個類別：
需要注意的是，每個職能領域包括與經營特定區域相關的所有費用，包括工資、用品、技術、郵費和公用事業。
Each functional area includes all costs associated with operating that particular area, including payroll, supplies, technology, postage and utilities.
以下是按照我個人的理解，試著給出一些項目的解釋（實在沒有時間寫信給總部求解釋，如果你有時間可以做進一步學習，并期待你的分享）。
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市場開發宣傳 (Communications and marketing)
頭馬從1924年創建到現在，已經存在94年了。存在的時間比大多數以營利為目的公司都久。這和頭馬肩負的歷史使命，以及世界各地會員高度認可是分不開的。
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但是一句“會員的高度認可”背后付出的辛苦是常人意想不到的。中國大部分頭馬會員（85、88、89大區）接觸到的都是第二版的教育體系（從1970年代到2018年），其實這套教材已經運行了40多年，
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隨著時代的發展，各個領域對于領導力需求在急劇增長，對于新的教育體系的呼聲也越來越高，于是Toastmasters Pathway(https://www.toastmasters.org/pathways-overview)就在這樣的背景下誕生了。
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然而一套新的教育體系，從調研、開發、反饋、調整，是需要投入大量的人力物力才能確保順利運行與實施的。因此這幾年（從2012年開始）我們會看到，Communications and marketing一項在逐漸的攀升。
89大區其實是全世界倒數第二個實施Pathway教育體系的，其他的大區都經開始實施運行了。
題外話：
一款成功的產品，背后付出的時間和金錢是巨大的。
這讓我想起，前幾年某機構一本正經地批評蘋果手機的成本是1000+，卻售賣高達7000+，罵蘋果是奸商，但是最后全民并不買賬。
根本原因就是這家機構完全忽視了一款產品背后的前期投入成本，包括產品調研，設計，開發，根據市場反饋進行調整等等，而僅僅是按照硬件成本進行比價，然后給出蒼白無力的批評。
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各大區支出(District expenses)
- TI總部每年會給每一個大區一定的費用，大區用于支持各個俱樂部的建設發展。尤其是一些沒有頭馬俱樂部的省份或地區，第一家從0到1的創建是非常艱難的，離不開大區、中區的官員鼎力支持。
- 大區也會再把這些費用按照一定比率支出給每個中區。
- 小區比賽材料費等，通常是小區長先墊付，再找中區報銷。
- 小區舉辦的open day邀請大、中區高階會員來支持產生的差旅費，也是由District expenses中支出。
- 另外每年新的小區長參與大區的培訓所包含的住宿費和交通費用，也是從大區的這些費用中報銷。
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大區在每年5月的大區峰會上公布財務報告。
可以說沒有這些財務政策的支持，頭馬不可能發展的這么快，很多人也會因此錯過頭馬。
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會員發展支持(Member support)
- 大區officers到美國總部接受培訓(DOT, District Officers Training)的差率費用。
- Toastmasters International 承擔全球峰會國際演講比賽半決賽各位參賽者的差旅費用。
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IT信息技術支持(Information technology)
這個容易理解，頭馬總部的官方網站的維護，以及電子郵箱的處理等。
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物流開銷 (Logistics)
新會員免費收到的CC,CL書籍，以及會員每個月收到的頭馬雜志，以及作為老會員，完成了演講或者是領導力項目，會收到來自總部發來的勛章等，這些物流費用，都是總部這邊支出。
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CEO,官員與董事會(CEO, officers, board)
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財務支出(Finance)
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國際峰會(Annual convention)
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教育材料成本費 (Cost of educational materials)
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人力資源 (Human resources)
非營利機構也需要聘請正式的員工處理機構基本的事務。
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其他開支(Other expenses)
? - 資產折舊 (Depreciation)
FAQ
非盈利機構有正式的員工嗎？
有
非營利性機構員工可以拿薪水嗎？
答案是完全可以的。
參考文章:來自知乎的回答：專職做非營利組織的人是如何獲得收入的 (https://www.zhihu.com/question/23751703)
為什么我看見大區峰會的宣傳材料上面，印制有個人商業宣傳呢？
這個是允許的。可以參考頭馬總部的章程(https://www.toastmasters.org/Leadership-Central/Governing-Documents)
Protocol 8.2: Fundraising - 2. Fundraising Activities
It is acceptable to pursue advertisements or sponsorship for club and district newsletters, websites, conference programs, and events, the revenue from which is used to offset production costs.
這里需要注意的是:
- 這個是針對峰會活動的，個人不可以在頭馬里面通過拉贊助使自己受益。(But members cannot promote their own businesses to gain for themselves.) (Allan Page [1]) 。
- 頭馬峰會是可以拉贊助的，而且鼓勵峰會能夠有贊助商，解決峰會舉辦的財務緊張問題，或者贊助實物，可以增加會員體驗感。只是贊助商的呈現方式，必須遵循頭馬的品牌管理方法。
（贊助的時候，一定要不能違反品牌管理。不然很多贊助商會要求到處放置他們的logo) (2017秋季峰會co-chair 張思思)
俱樂部可以組織一些單獨、大型的workshop并因此額外收費嗎？
可以的。 參考頭馬總部的章程(https://www.toastmasters.org/Leadership-Central/Governing-Documents)
Protocol 8.2: Fundraising - 2. Fundraising Activities
Clubs may conduct Speechcraft, the Success Communication Series, the Success Leadership Series, The Better Speaker Series, The Successful Club Series, and the Leadership Excellence Series, and charge participants a fee that is reasonable and used to buy program materials. Areas, divisions and districts may not conduct these programs.
引用參考
- 頭馬官網 https://www.toastmasters.org
- 維基百科：非營利組織 https://en.wikipedia.org/wiki/Nonprofit_organization
- 維基百科：公司治理： https://en.wikipedia.org/wiki/Corporate_governance
- 寧向東的清華管理學課程。
- 知乎: https://www.zhihu.com/question/23751703
- Nonprofit Audit Guide:https://www.councilofnonprofits.org/nonprofit-audit-guide
致謝
89大區顧問 -- Allan Page.
廣州Ship俱樂部 -- 王自正
89大區M區總監(2017--2018) -- Wlliam Xie
89大區俱樂部發展總監(2017-2018) --Alex Li
89大區 2017秋季昆明峰會co-chair 張思思
89大區福州A+Toastmasters VPPR(2018-2019) -- Lex Li
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Allan Page 是89大區的顧問，各大區在創會的期間得到了Allan極大的幫助。經由他的幫助，昆明俱樂部從原先5個俱樂部，在不到一年的時間發展成為15個俱樂部。福州在創會的過程中，也得到了Allan很多方面的班組，包括文檔格式規范，與總部問題的溝通，創會規程方面的指導等等。 大家都親切的稱起為“Allan Papa”。 ?
