這章的主要內容是講父母與孩子之間的溝通技巧。

當我們一看到“溝通”兩個字最容易想到的就是說話。但當你與孩子說話的時候，特別是十幾歲孩子說話時，他也許會直視你，但心已經“走開”了。孩子到了這個階段的時候，他們甚至對父母的話充耳不聞。

這個時候到底怎么做才是正確姿勢呢？

一、 傾聽

傾聽是溝通的首要因素，這是父母們最欠缺的養育技能。而能做到有質量的傾聽又是很難的，多數人對傾聽是有障礙的，人們通常會將聽到的任何事情都看成是針對自己的，想維護自己的立場 ，解釋、糾正、反擊或者粉飾，而傾聽到底有哪些障礙？

01 傾聽的障礙

1、當孩子遇到問題時，很多父母的第一反應是趕快介入幫助孩子解決問題，而不是傾聽。

2、勸說十幾歲的孩子相信他們沒有那種看法，以便他們能有“正確的”看法和感受。

3、對自己的觀點進行辯解。

4、打斷孩子的話，給孩子上一堂首先或價值觀的課。

5、認為十幾歲孩子說的話是針對你的，使你自己十幾歲時未解決的問題成為溝通的障礙。

6、用你的十幾歲孩子說的事來懲罰、批評、辱罵并說教他們。

英語很奇妙，傾聽的單詞 listen 重新組合一下字母就會發現良好傾聽的關鍵詞：silent沉默。告訴我們在傾聽時要保持沉默，因為一個人沒法做到同時聽和說。

02 幫助傾聽的技巧

1、做一件事情時背后的比你實際做的事情更重要。在聽孩子說話時保持了沉默，但卻在讀報紙或想其他事情 ，這種沉默就沒有價值。有效的傾聽需要用不加掩飾的身體語言表明你的興趣。

2、要尊重孩子眼中的現實。

3、表現出共情。

4、要有好奇心。

5、最后要問孩子“還有什么問題嗎？”

但是這些技巧只有在父母們對于理解自己十幾歲孩子的內心世界由衷地感興趣，并且愿意尊重孩子眼中的現實時才會有用。

二、學會運用關于感受的詞匯和句式

與孩子溝通期間，要學會從你的內心和直覺進行溝通，不要隱藏感受，而是要幫助你的孩子識別并說出自己的感受。內心的感受：悲傷、孤獨、愛、同情、共情、理解。直覺的感受：真誠、害怕、憤怒、勇氣。感受沒有好壞之分，要努力形成的感受詞匯表，幫助孩子和你，以尊重方式表達感受。

所有的溝通技巧都是有幫助的，但用"我感到"、"你感到"句式最有幫助，只要你學會如何表達真實感受的詞匯來使用這兩種句式。