2.3 “助理”強調了這個應用會個性貼心

說到“助理”，最先映入老土腦海的竟然是這個形象。

假定這個羊在影片的最后部分不變成反派的話，這就是老土心中“助理”的第一個形象

第一反應往往可以更加準確的反映一個人的認知。的確按照老土的想法，“助理”首先要打好雜兒，就是說要為“被助理者”解決麻煩，搞定繁瑣的“體力活兒”，讓“被助理者”專心致志搞定“腦力活兒”。

在將小羊的形象強行中腦海清楚后，老土則又想到了小時候（應該是高中階段，其實也不算是小時候了）媽媽講的一個關于“助理”的故事。

說是一個大公司要招一名“總經理助理”。有很多人應聘，經過層層篩選剩下最后兩個人，請老板親自選擇。老板就是讓兩人分別去幫他預定了一張去外地的機票。第一個人到了機票代銷點很快就將機票買回來了。第二個也很快，但是比第一個人慢了一些。老板分別從兩個人手中拿到機票后，選擇了第二個人。于是第一個人不服氣，想要知道老板選擇第二個人的原因。老板說，“你的確很好的幫我買到了機票，高質量的完成了我交辦的人，但是第二個人不但幫我買好了機票，還幫忙查好了返回的航班的信息。一個好的助理不能只是簡單的完成被交予的工作，更要主動的完成未被交予的工作！”。

這個故事對老土日后的成長有很大的影響。即便不是做“助理”，在任何事情中主動的替別人著想都是美德呀...現在老土要開發一款“助理”怎么會忘記這個故事呢！

三頭六臂，無所不能的“助理”

綜上，于是老土為這個“助理”提出了兩個層面的需求。
第一層：“化繁為簡”，可以幫我將復雜的事情弄簡單，至少可以減少一下我的麻煩；
第二層：“知我貼心”，可以了解我的喜好，從我的角度出發，主動的幫我解決問題。

2.3.1 化繁為簡

這里“化繁為簡”中的“繁”應該既可以是“繁瑣的繁”，也可以是“煩惱的煩”。在本節中“繁”和“煩”通用哈！要想為用戶“化繁為簡”，首先要了解用戶有哪些“繁”。

老土經常會說一句話，“唉，現在任何事情如果不記錄下來，基本上肯定會忘記，但是最可怕的是“忘記記錄下來”！！”，因此對老土來說，第一繁是“忘記將事情記錄下來”。之所以會出現“忘記將事情記錄下來”，最主要還是因為當前筆記類應用越來越重，一個應用啟動要花一些時間，如果真的手頭的事情忙，往往會想著一會兒再記錄，結果就忘記了，因此解決第一繁的第一條是“使用體驗要盡可能的輕”。這里說說老土心中的“輕”：

需要記錄的時候，隨手抄起手機：

- 最輕的是一次點擊就可以完成記錄。記錄的主體內容可以是空的，但應用要盡可能將當時當刻的環境記錄下來（用戶所在位置，時間等）。千萬不要小看這種“空”記錄，在很多場合用戶真的可能沒有時間記錄哪怕一點兒東西；只要記錄中有時間有地點，用戶往往可以在事后回憶起來要記錄的內容，并補上；
- 次輕的是長按就可以語音記錄（如果可以語音識別則最好）；
- 最重的是類似發一條微信出去（點擊應用，輸入內容，發送），內容可以是一個emoj，或是一段文字。

在后兩種場景中應用仍然要盡可能將當時當刻的環境記錄下來（用戶所在位置，時間等）。

如果體驗比發一條微信還重的話，老土就覺得這個不是一個合格的記錄類應用了！這里需要指出的是老土在這里說的筆記是那種隨手筆記，而不是類似學習筆記、網頁摘錄之類的東西。那個方面網易云筆記、印象筆記、麥庫記事等都做的不錯。但是這些應用對老土說的場景來說，太重了！

關于第二繁，老土想要說說“碎片化”。隨著信息化應用的日益普及，用戶往往需要接入（關注）多條信息流，如：電子郵件、短信、微信、QQ....，對用戶來說需要記錄的內容自然也是來自這么多種應用。對用戶來說有價值需要記錄的信息是碎片化的。管理來自不同應用的信息是一個超級煩（繁）的事情。目前有很多應用試圖將本應用的信息處理變的更加高效，如下圖所示。

“網易郵箱”可以直接將郵件轉化為待辦事項

但是信息應用的碎片化使得上圖的意義變得不大。如果不同的應用不能將信息匯總在一起，就解決不了繁的問題。實現“跨應用”的信息分享是解決“碎片化”的重要手段。在我們日常使用的操作系統中究竟有哪些方式可以實現跨應用呢？好像手段并不多，但也不難想，“剪貼板”似乎是不錯的手段。在任何應用中將需要記錄的內容拷貝下來，而后筆記應用自動識別剪貼板并創建筆記好像是不錯的想法。目前也有不少應用（如：Pin等）開始支持這種方式，但是在筆記的體驗上還有待提高。

基于剪貼板實現跨應用的信息共享

第三繁是實實在在的“繁瑣”的意思。記得在某一篇寫給程序員的雞湯文中有這樣一段“程序員們，擁抱“懶惰”吧，將重復性的工作自動化，不要重復自己！”。在日常應用中，總是會有一些重復性的操作。因此這第三點就是說希望“助理”可以將各種重復性的勞動自動化。談到這點老土不禁想起來，今天看到的一則新聞。

蘋果收購效率應用Workflow（http://www.techweb.com.cn/world/2017-03-23/2504084.shtml）

Workflow一款效率類應用，通過流程化自動處理各種事情，內置 150+ 動作，如：開啟相機、獲取當前 GPS 位置、生成 PDF、打開 URL 鏈接、新建 EeverNote 筆記等等，只要能巧妙組合，搭配合理，幾乎能實現使用者任何的復雜任務流程。下面是一篇操作入門貼。

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Workflow

類似Workflow的應用還有IFTTT。IFTTT是“if this then that”的縮寫，事實上是讓用戶的網絡行為能夠引發連鎖反應、讓用戶使用更為方便，其宗旨是“Put the internet to work for you”（讓互聯網為你服務）。ifttt旨在幫助人們利用各網站的開放API，將Facebook、Twitter等各個網站或應用銜接，完成任務，使“每個人都可以成為整個互聯網不用編程的程序員”。ifttt通過流程將各種信息串聯起來，然后再集中把用戶要的信息呈現給用戶，解決了信息的冗雜，收取或關注重要信息的問題。

IFTTT

當然，老土不會夸張的要山寨Workflow或是IFTTT，但是考慮讓“助理”可以作為一個插件被集成在Workflow或是IFTTT中可能是不錯的選擇。

[未完待續]