當你把產品目標和用戶需求，轉化為具體的產品內容和功能時，戰略就就變成了范圍

一、定義范圍的價值

做一些事情的過程本身有價值，比如：慢跑或者彈鋼琴
做成一些事情有價值，比如：修理一輛汽車或者做了一頓飯
而定義項目范圍，則同時在做這兩件事情

過程的價值

• 思考潛在的沖突點
• 制定做事情的優先級

產品的價值

• 給整個團隊一個參考點，一門共同的語言

用文檔來定義需求

• 把想法從你的腦袋里拿出來，變成每一個人都能看到和參與的東西
• 如果不采用文檔，那么就會是這種情況。每個人都有著關于產品的想法，每個人的描述都不同，甚至更糟的是每個人都認為其他人肩負著設計和開發環節的關鍵責任
• 幫助你去梳理個各種可能性和備選的功能。許多功能聽上去非常誘人，但是它們對于產品的戰略目標而言不是必需的。當各種可能性浮現在你的腦中時，用文檔記錄下他們，可以為你提供一個評估他們的架構

二、功能和內容

• 功能需求伴隨著內容需求，內容需求也伴隨著功能需求
  （feature或者特性，這里表示產品所擁有的功能和內容）
• 需求的來源
  1.從用戶訪談，反饋中提煉出來
  2.相關利益人討論出來
  3.學習競爭品

• 確定功能的優先級
  1.考慮技術原因
  2.考慮時間因素
  3.考慮功能依賴關系

  
  
  用戶體驗要素配圖3.001.jpg

三、處理突發的“特性”建議

1.時刻在會議中，討論中，關注當前范圍的特性和戰略之間的關系
2.人們會更加關注于當前的特性，而忽略了背后的戰略因素
3.如果和管理層和領導進行關于特性的爭論，最好的辦法是制定戰略和關注戰略
4.尊重他們的意見，但是要說服他們，他們的想法會以另一種方式實現