一、分析目的

《絕地求生·大逃殺》（下文稱此類游戲“吃雞”）全球風靡，使全國各大游戲廠商紛紛研發吃雞的手游，以求搶奪這塊大蛋糕。《光榮使命》是騰訊新推出的移動端的模仿《絕地求生》的游戲，經過兩周運營，與競品相比，背靠騰訊的《光榮使命》并不算成功。報告旨在研究FPS類手游市場以及《光榮使命》與其它FPS類手游相比的優劣。

二、市場概況

2.1手游市場概況

2.1.1市場規模

我國移動端游戲市場始終保持增長，兩年時間，2017Q3的手游市場規模大約已成長為2015年Q3手游市場規模的3倍。目前，我國手游市場規模約為417.5億元，隨著移動互聯網的進一步發展，手游市場的規模還將進一步擴大。

2.1.2用戶規模

根據艾媒咨詢的數據，我國手游用戶歷年來保持增長，2017年用戶規模將突破5.5億，從用戶增長趨勢看，從增長率來看，手游用戶增長逐漸趨于飽和，未來用戶規模增長逐漸減緩。

2.1.3分布概況

市場上，休閑類游戲最多，處于第一梯隊；卡牌、角色扮演類游戲數量次之，處于第二梯隊；動作、策略類游戲處于第三梯隊；其余類型處于第四梯隊。《光榮使命》是FPS（第一人稱射擊類）游戲，屬于動作射擊類，從手游數量及增長來看，射擊類游戲都處于中等水平。

2.1.4運營概況

由Apple AppStore暢銷手游榜數據，用戶對角色扮演、策略、動作射擊、卡牌、休閑益智類手游更感興趣，對模擬探險、棋牌、體育競技類手游興趣相對較低。

結合TOP100手游類型分布和主流類型移動游戲產品寬恕及增幅來看，吃雞手游具有用戶規模較大，競爭一般的宏觀市場環境。

2.1.5手游市場概況總結

近年來，隨著移動互聯網的發展，我國手游的市場規模及用戶規模也得到了非常巨大的成長，不過，隨著市場的逐漸成熟，手游市場和用戶的成長也逐漸趨于平緩，未來的成長速度將逐漸減緩。

在FPS手游方面，目前FPS所屬的動作射擊類手游用戶規模相對較大，且市場上產品數量及產品數量增長率相對適中，因此在FPS手游上是具有良性市場環境的。

2.2吃雞手游市場分析

2.2.1吃雞手游分布

目前，已上線的吃雞手游有5款，已知待上線2款。其中已上線包括小米的《小米槍戰》，網易的《終結者2·審判日》和最早上線的《荒野行動》，國內游戲霸主騰訊近期上線的《穿越火線·槍戰王者》和《光榮使命》。而已知待上線的則是騰訊推出的正版授權《絕地求生·刺激戰場》以及《絕地求生·全軍出擊》。

《荒野行動》：網易旗下產品，9月22日iOS版本第一輪TF內測開啟，10月28日安卓版內測開啟，10月30日iOS版本第二輪TF內測開啟，11月3日iOS版本登錄App Store。

《小米槍戰》：小米互娛發行、西山居研發，10月18日安卓版開啟“大逃殺”玩法測試，10月30日不限量內測開啟，11月2日iOS版本正式上線。

《終結者2：審判日》：網易旗下產品，11月1日安卓版內測開啟，11月3日安卓平臺首發，11月4日iOS版本正式上架App Store。

《光榮使命》：騰訊旗下產品，11月8日開放預約，11月29日全面上線。

《穿越火線》：騰訊首款FPS手游，2015年12月正式上線，至今已積累將近2年。

2.2.2運營概況

目前，吃雞移動端運營效果最好的是網易的《荒野行動》與《終結者2·審判日》，其中《荒野行動》注冊用戶數已突破1億，app滲透率達1.53%，高出第二名1%。在日活上，荒野行動也已超過1000萬的活躍度遙遙領先。

2.2.3吃雞市場環境總結

目前，市場上的具有吃雞模式的手游5款，但由于市場尚未穩定，未來還會有新游戲進入。由于近年來王者榮耀的成功，讓眾多互聯網巨頭都瞄準了手游領域，可以預見，吃雞在未來的時間里將會非常激烈與火熱。

三、競品分析

3.1競品選擇

在競品選擇上，結合分析目標，研究選擇目前吃雞手游第一的《荒野行動》以及目前FPS手游第一的《穿越火線·槍戰王者》作為主要競品進行分析。

3.2產品定位

3.3運營現狀

光榮使命：騰訊旗下手游，11月21日限量測試，11月29日全面開啟。作為騰訊首款吃雞手游，光榮使命一周的預約量便超過2500萬，呈現又一國民級手游的現象。但自上線至今，光榮使命備受吐槽，在各方面都給用戶留下了不好的體驗。從App Annie數據看，光榮使命的一星差評率達到77.40%，評分僅為1.7；從ASO100安卓端用戶評價數據看，光榮使命也備受用戶吐槽。

荒野行動：網易旗下吃雞手游，目前注冊用戶用戶已超過1億，滲透率達1.53%，日新增用戶大約達200w，日活躍用戶約為1013.8w，是目前吃雞手游中最成功的游戲。在用戶評價上，App Annie數據顯示，荒野行動的評分為4.1，五行好評率為64.51%，一星差評率為14.80%。

穿越火線：騰訊首款FPS手游，自2015年末上線至今，運營超兩年，目前注冊用戶總量超過2億，日活達到1300w，是目前FPS類手游最成功的產品之一。由酷傳的數據看，穿越火線在AppStore上的評分達到4.5，五星好評率達75.30%，一星差評率為8.97%。

3.4游戲策劃

3.4.1產品結構圖

由產品結構圖可知，目前光榮使命尚出起步階段，目前的主要方向是優化核心功能；而荒野行動則已經開始優化產品，優化方向轉移至游戲新玩法、可玩性及游戲性能上；穿越火線則是一款十分成熟的FPS手游，目前主要方向在開發新玩法，并拓展游戲外的內容衍生。總的來說，光榮使命目前處于可用階段，荒野行動屬于好用階段，穿越火線則處于好用階段，可知光榮使命還有很多工作需要完成。

3.4.2產品功能列表

由功能列表可知，光榮使命產品內缺乏運營，這十分不利于游戲產品的促活與轉化，而且目前產品的商業模塊非常弱。由列表可知，光榮使命后期可在運營、商業、可玩性、游戲多樣化上進行優化與拓展。對于競品而言，荒野行動雖然在各方面有所領先，但領先優勢并不明顯，因此對于光榮使命而言一切皆有可能。而對于穿越火線，畢竟已有兩年的積累，游戲在各個方面都相對成熟，因此光榮使命想要超越穿越火線仍需長期努力。

3.4.3游戲模式對比

3.4.4游戲可玩性用戶評價

光榮使命：根據iOS端用戶反饋，目前光榮使命存在的問題主要在于：硬件設備要求過高，游戲卡頓，游戲元素丑陋，操作不夠人性化，游戲資源分配不平衡，音效設置不合理，槍械介紹不全面等。具體的用戶體驗概況及用戶反饋如下。而在好評上，幾乎所有玩家的評論幾乎無差別，大有刷榜嫌疑。

差評列表

好評列表

荒野行動：根據iOS端的用戶反饋，荒野行動的差評大多集中在外掛的打擊與游戲的卡頓上，與光榮使命一樣，游戲的卡頓與硬件設備有一定的關系，而外掛的出現則更多的是體現這款游戲的火爆。在好評上，用戶評論主要集中在還原性高，畫質高，操作人性化，個性化高。

差評列表

好評列表

穿越火線：根據iOS端用戶反饋，穿越火線的差評大多集中在荒島特訓新模式的閃退問題上，由于新熱點的出現與搶占熱點心切，導致產品BUG問題。這也表明了游戲的其它模式在用戶心中的可玩性與認可度。

差評列表

3.4.5產品策劃總結

目前，FPS類游戲中最成熟的是穿越火線，憑借著兩年的積累，其在商業、游戲玩法、運營、用戶體驗、內容拓展上都具有較為明顯的優勢。吃雞第一的荒野行動經過兩個月的運營，在商業與用戶體驗上取得了一定的成效。而上線不到2星期的光榮使命，目前面臨的運營情況并不樂觀，無論是用戶體驗、商業或運營都存在著一定的問題。

3.5運營推廣

從商業角度分析，一款好的產品要做到在不破壞用戶體驗的情況下讓用戶主動持續付費。對于一款互聯網產品，營收=用戶總量*付費率*ARPPU。因此，在游戲的運營上提高用戶量，付費率以及付費用戶平均付費金額將有助于游戲收益。在提高用戶量上，拉新、促活和留存是十分重要的；在提高付費率與ARPPU上，更多的依賴于游戲整體環境以及用戶游戲體驗。其中，游戲整體環境于用戶規模及用戶活躍度相關，而用戶體驗則由產品功能的可用性影響。

因此，在分析三款游戲的運營上，分析將著重研究游戲拉新、促活、留存三個方面。

3.5.1拉新

光榮使命：在用戶拉新上的策略主要分為五類：一是打通騰訊內部的流量平臺（如微信、騰訊視頻、QQ等），讓流量通過這些平臺導到光榮使命；二是利用各大直播平臺的知名主播，通過游戲內容吸引其粉絲，對產品進行推廣與拉新；三是通過和騰訊內部的游戲輔助產品合作，將游戲垂直推廣到騰訊游戲用戶前，進行拉新；四是通過游戲玩家的社交關系鏈，通過獎勵刺激游戲玩家邀請好友一起玩游戲。

荒野行動：由于網易沒有像騰訊龐大的用戶流量，因此荒野行動的拉新主要集中于與外部平臺合作和用戶自傳播上。在與外部平臺合作上，自11月初到11月中旬，荒野行動官方聯合各大直播平臺舉辦了多場直播活動，通過游戲主播帶動粉絲的加入，達到用戶拉新效果。另外，荒野行動在利用明星的粉絲效應上做了更近一步的實施，邀請了網紅王尼瑪和世界冠軍張繼科參與直播，與粉絲一起玩游戲。在用戶自傳播方面，荒野行動通過獎勵用戶分享行為，引導游戲玩家邀請自己的社交圈好友一同玩游戲。

穿越火線：對于這款成熟的游戲，其用戶量級以相當龐大，面對吃雞手游的火爆，穿越火線應把重心放在促活與留存上。另外，鑒于時效性，在穿越火線剛上線階段的拉新手段收集到的數據較少，根據現有數據，其拉新手段主要分為以下3類：一是打通騰訊內部的流量平臺（如微信 、QQ等），讓流量通過這些平臺導到穿越火線；二是與當時最火的產品（如大眾點評）進行合作，實現推廣與拉新；三是刺激已有用戶通過社交圈為穿越火線進行推廣與拉新；四是補償后發用戶，縮小后發用戶與先發用戶的差距，來吸引新用戶的注冊。

3.5.2促活與留存

光榮使命：由于游戲內部運營模塊的缺乏，目前光榮使命在用戶的促活與轉化上主要通過騰訊的流量產品和用戶自身來實現，一是通過在微信、QQ等產品上發放登陸禮包、簽到禮包，激勵用戶登陸游戲。二是依靠玩家好友間的開黑，即玩家游戲社交來實現用戶促活與留存。

荒野行動：與光榮使命類似，荒野行動產品內雖然設有運營模塊，但相對比較薄弱。而且，與光榮使命相比，荒野行動缺乏流量平臺的支持，因此在促活和留存上荒野行動主要通過產品內運營、線下活動、跨平臺合作以及用戶自身來實現。

穿越火線：由于產品的成熟，穿越火線的運營手段相對豐富，在光榮使命的基礎上增加了產品內運營和職業聯賽，而產品內運營可分為四類：一是老用戶回流促活活動，主要為王牌回歸7日簽到、游戲禮包；二是針對荒島特訓的活動，主要為荒島系列簽到獎勵，特訓現金/Q幣禮包，斗魚人氣主播荒島戰斗之夜等；三是針對留存用戶的促活，主要為火線每日禮、排位賽段位獎勵等；四是通過舉辦職業聯賽帶動粉絲的持續關注與活躍度，如CFML職業聯賽等。

四、分析總結

通過與競品比對，可以發現光榮使命在游戲可玩性，運營建設，商業化等方面都明顯落后。因此，光榮使命在接下來的產品迭代與運營推廣上應進行針對性的改善。

4.1產品迭代策略

光榮使命的初衷是一款百人競技的FPS類游戲，這是產品的核心功能，也是用戶的核心需求，因此在第一步的產品迭代上，光榮使命應著重改善游戲環境的合理性以及游戲操作的易上手性。同時，在這基礎上可考慮女性玩家的痛點，簡化操作，讓更多女性玩家也能玩。其次，對于重運營的游戲產品而言，光榮使命應該加快產品內運營模塊的建設，為產品的拉新、留存、促活和轉化提供支持。在此基礎上，對游戲模式、功能、商業化建設以及內容衍生進行拓展，讓產品更具趣味性。

4.2運營推廣策略

在運營拉新上，光榮使命可舉辦線下體驗活動或線下高校賽，通過用戶線下的軍事演習培養培養用戶需求。同時可定期邀請明星主播進行表演賽，上演明星主播1V99的精彩表演，帶動主播粉絲的同時，也讓粉絲之間產生更強的聯系，培養輿論氛圍。

在促活和留存上，定期通過錦標賽（如現金、Q幣、實物）刺激用戶玩游戲，培養游戲氛圍；同時，與線下商鋪合作推出光榮使命段位消費優惠活動，讓用戶在游戲中追求更高段位。

在轉化上，定期進行商品促銷，刺激用戶消費。同時，可在游戲中引入眾籌抽獎活動，讓用戶通過花小錢搏大獎的方式進行消費。

4.3補充說明

本研究僅供學習參考，研究主要缺陷存在以下幾點：

（1）很多數據基于AppStore獲取，只有部分數據基于安卓市場獲取，分析可能有失偏頗；

（2）在用戶對游戲評價上由于設備與時間的限制沒能認真讀取每一條評價，在匯總上不夠全面，且評論截圖沒有認真截取每一條有效數據；

（3）在行業數據及產品運營數據上，由于個人能力有限，沒能獲取更多更全面的數據甚至是一手數據，可能會存在微小的偏差；

（4）由于自身能力問題，在研究的整體框架上考慮不周。

（5）本文由KK發表于簡書，如需轉載，請與作者聯系！