? ? 《一路向前》，作者霍華德·舒爾茨，巴克的董事長、執行總裁。本書講述了星巴克在 2017~2010年間舒爾茨重回執行總裁期間，帶領星巴克進行一系列變革 從迷失到變革，不斷探索重獲發展的故事。
? ? ? ?全書分為五個部分：愛、信心、痛、希望、勇氣，分別敘述了星巴克創建的初衷及作者重回星巴克的原因，作者在星巴克低谷時期對其未來的信念，星巴克變革中的艱難抉擇，變革帶來的希望，以及 星巴克 不斷創新 的勇氣。
? ? ? 全書內容結構如下：
? ? ? ? 作為一本商業案例書籍，它對我們在自身工作上有許多借鑒意義，也引發了我對產品工作的幾點思考：
一、提升核心價值
? ? ? ?企業的核心價值或者說企業的核心價值觀是這個企業的象征符號，是凝聚企業員工的動力，是指引員工行動方向的燈塔，也是評判我們的行動的標尺。個人覺得，企業的核心價值觀對于員工的指導意義是，無論做什么事情，可以用它來評判：我們做的事情是否正確。
? ? ? ? 不忘初心，方得始終。做產品同樣如此，我們每一款產品，為什么要做，要實現什么目標，它的核心價值在哪里，都是我們最初要認真考慮的。一旦確定，我們則可以以此為行動準則，圍繞產品的核心價值展開來設計功能點，而每一個功能點都是為了幫助提升或實現這個核心價值的，這樣才能把我們有限的資源聚焦，讓它發揮最大的能量。
? ? ? ? ?而每款軟件產品（系統）到了后期，常常會像星巴克一樣，忘了自己為什么會出發，忘了自己本來的價值，會變成一個擁有很多功能的臃腫繁雜體驗較差的集合體，增加了很多無關的業務（功能），甚至影響到了其核心價值。
? ? ? ? ?我們是否能夠像星巴克一樣，梳理出我們每個產品的核心價值，讓我們的系統圍繞自己的核心價值來提升 ，并且有勇氣刪減掉那些影響核心價值的“三明治”功能。
? ? ? ? ?除此之外，在我們打造一款新產品的時候，我們是否能夠明確清晰地定義我們產品的核心價值，在產品設計中，緊緊圍繞產品的核心價值展開，絕不添加一個多余的功能，設計一個簡約至上的MVP(Minimum Viable Product)產品，簡單比復雜更難。
? ? ? ? ?“我們的戰略一度是在過去的基礎上做得更多。但是，我們卻沒有將自己推到更好更新的高度。”
? ? ? ? ?我們是否能夠更追求品質提升而非數量疊加？
二、精益求精計劃與降低成本
? ? ? ? “當我開始應用精益求精理念時，我做的第一件事就是退后一步，觀察我的團隊的工作。通常我和他們一起站在柜臺后為顧客提供服務，但當我花時間觀察時，我發現有很多事情是不合適的。也許有人沒能制作出顧客想要的飲料，或者忘記遞給顧客吸管，又或者忘記攪拌冰茶了。”她說，“我很抱歉，我們只顧拼命工作，錯過了改善服務顧客的機會。”
? ? ? ?我們有沒有退后一步觀察我們自己的工作？我們是不是對各種不合理熟視無睹？ 我們是不是也經常對我們產品用戶的痛苦熟視無睹呢？
? ? ? ? 觀察自己的工作可能不容易，但是觀察別人的工作是很輕松的，所以私下里我常常會驚訝我的同事竟然是以這樣的方式使用系統？也會思考在人工智能都如此火熱情況下，為什么公司內部還有一些崗位的工作是非常機械和不人道的（可能有點夸張），而且明明那些事情是可以系統自動處理的，但是就是沒有，我們的小伙伴日復一日的盯著數據沒有喘息的余地。
? ? ? ? ?我想我們開發的產品肯定也會有這樣類似的問題，我們可能經常為別人制造了困擾而不自知，保持不斷改善不斷優化精益求精的態度，才能使我們產品人自身和產品不斷的進步。
三、作者對于企業問題的坦誠態度。
? ? ? ? “如果你像我一樣誠實地面對自己，你會發現，在公司發展的道路上，我們已經失去了一些東西。但這不是任何人的錯，也不必懲罰誰與責備誰，我們還是我們。問題的關鍵是，我們應該做什么，我們應該怎么彌補。”
? ? ? ?作者在給自己伙伴的備忘錄中寫道。
? ? ? ?坦誠面對問題不是為了追究責任或者指責誰，那些沒有意義，我們需要的是解決問題。
? ? ? ?在我們現在的工作中是不是能夠這樣坦誠的承認或者面對存在的問題呢？我很難說。我們是不是在面對問題 時會為這個問題找一些合理的解釋來說明這些問題的存在是合理的，或者會說那不是問題，而“提出問題”這件事情才是問題。
? ? ? ?我們是否有開放的心態聽取各種聲音，抑或只是只聽那些可以佐證我們觀點的聲音。 我作為產品經理是否也會在用戶反饋產品問題時候沒坦誠面對，或者面對自身產品的不足時的負面情緒。
