閱讀書籍《溝通的藝術》

01交友心態

因為這份工作和朝九晚五不同，同事們都抱怨自己的交友圈太狹窄了，而實際是她們不愿走出去，如果真心愿意，出門逛街都可以交朋友。

02主動接觸

出去玩時，如果有不認識的人在，可以主動和他接觸。

03為對方著想

抱著一顆為他人著想的心去和別人相處，最后你可以成為他的朋友。

04有心人

這個世界是屬于有心人的，只要你想，并且行動，你最終會有收獲。

05理性思考

當我們面對職位自己高和能力比自己強很多的人時，總是下意識的逃避和他們接觸，比如我就特怕和唐老師走進，可是唐老師雖是大boss,但人很親切啊。理性地擺正自己與他的關系，才能克服這種心態。

06敢于求教

其它校區有一個很厲害的老師，很多時候我都想請教她一些問題，但是怕她不理我，直到現在也沒有行動。

07細節溝通

當戀愛變成婚姻，激情便會減退，但是如果能在一些細節上進心溝通，那么便能再次讓感情升溫。比如，當愛人說頭發枯燥時，給她買一瓶好的洗發水。

08親密有間

如果你緊緊的握住一把沙子，不但不能挽留，還加速流失，所以再親密的關系，在溝通時也不能毫無保留。

09善意的謊言

一個人一生中都會撒謊，我們可以把這些謊言用在幫助鼓勵別人身上。

10爭吵的輸贏

情侶和夫妻的爭吵，從來講究的不是輸贏，而是雙方各自對對方的包容。當我電閃雷鳴時，你的一個擁抱便是風和日麗。