今天早上早會結束前，主管又像往日一樣問了一句:“大家有什么需要協助及反饋的？”

她的話音未落，制片IPQC陳妹便搶著回答:“我有！……”接著她語速急促、情緒激動、氣鼓鼓地講了一大串。她好像吵架一樣，用了一連串反問句。

其大致意思是講她的下工序IPQC昨天在品質部溝通群里艾特了她很多次，而且幾十片甚至幾片的缺陷都在群里艾特她，而她又很忙，又只是抽檢，怎么可能連這么頻率不大，數量較少的缺陷都能發現？所以她認為她的后面工序這樣的做法很令她氣憤！

四樓注液IPQC是一位性格較好、表達能力較強、情商較高、工作認真負責的男孩。

他待陳妹說完便平和地接話說:“關于這個問題我想說兩句，我認為我們后面的工序最有發言權。我們在群里艾特前面的IPQC，并沒有指責批評他們的意思，只是我們在后面發現了前面工序的缺陷，就想也有必要提醒前面的IPQC盡可能地注意這些方面的問題……”

他還沒有說完，陳妹的直接下工序卷繞IPQC李妹便大聲的吵嚷起來:“上工序有缺陷，說都不能說?那我以后就不說了，昨天不是技術部李工非要我把這些缺陷發在群里，我也不會發……”

“住聲！吵什么吵?還有完沒完？散會！”主管為了平息風波，立馬宣布了散會。

我們都心里明白，她在袒護陳妹。因為陳妹群眾關系不好，但很會巴結主管，和主管的關系很親密，就好像她的跟屁蟲。

李妹的話未說完，就被主管呵斥住了，很是憤憤不平。她一邊往車間走一邊大聲說:“反正下次我再什么都不說了！”

我們跟注液部那個男孩IPQC同路，大家一邊走一邊議論，一致認為在品質部內部溝通群里大家互相艾特溝通一下，根本沒有關系，是她自己想多了。

我一邊往倉庫走一邊想，陳妹之所以今天早上發這樣的脾氣，可能是因為她個性要強，只聽得好話。

因為她和主管關系好，經常只受到表揚。而現在她的下工序和下下工序IPQC卻一天在群里艾特她好幾次，她擔心領導們看見了，說她工作沒做到位。

而她自認為自己工作很認真，而且每天都很累，根本不愿意領導們對她有半點不好的印象。

但她每次發現極耳來料有問題時（必須上機生產后才發現得了，在倉庫無法檢查出來），都會在品質部內部溝通群里艾特我。

昨天甚至還在企業微信群里（廣東兩三個老廠和我們新廠所有領導員工都在群里面，包括兩位老板）艾特我，我都沒有說什么。

因為我本著一個原則，盡可能地發現能在倉庫檢驗得出來的來料問題，至于那些發現不了的問題，領導找我（關于這類問題，目前領導沒有找過我的麻煩），我自有說辭，而且只要不罰我的款，我也不想過多地去辯護。

但她昨天在企業微信群艾特我，我心里還是有點不高興。畢竟最起碼兩位老板不知道生產過程的具體情況，不知道這樣的缺陷我在倉庫無法檢驗出來，心里可能會認為我工作不認真，才導致這樣的結果。

我也不知道她昨天是怎么想的?發的什么瘋？現在想來，可能是對她下工序的IPQC們不滿，便報復在我的身上，使我躺著中槍。

而且去年有一次也是極耳有傾斜，她在早會上反饋問題時指出來，小組長要我去她那里確認一下。結果待我搞完衛生上去，她就頭不是頭、臉不是臉地說我去遲了。

當我表示極耳有傾斜我在下面根本看不出來時，她卻裝出行家里手的樣子，說技術部王工是這樣看的，裝腔作勢地擺給我看。

待主管過來說不上機確實看不出來后，她才沒有再說什么。那次我已深深地體會到她真的無法溝通！

今天半上午，她給我發私信，說她那里有七盤極耳有傾斜（就是昨天在企業微信群里艾特我，說的那些有問題極耳），問我是不是要寫什么單？

我心里又好奇怪，疑惑她為什么不在群里艾特我而是發私信給我?大約是早會上受到了別人的反駁，怕自己成為人人心中厭惡的眾矢之的，所以才改變了一點點態度吧?

我要她把箱子上的條紋碼拍照發給我，我好查明是哪一批來料。她說要我自己上去確認問題后再拍照。我知道她不好溝通，就答應下午上去。

下午一點半后，我來到了制片車間，正好是技術部李工在我前面一腳去找她核對什么報表。

我問她不良極耳放在哪里？她既沒有看我一眼，更沒有理我。當時，我在她眼里，就好像空氣一樣。

我只好先等在那里，等她們先核對完報表。我看見李工一邊核對報表，一邊用一雙手在手機上快速地打字，好像在電腦上打字一樣，那種嫻熟和快速很令人羨慕。我還暗在心里想，幸虧她沒理我，讓我在這里干等了一會兒，讓我學了一個乖，真是生活處處皆學問，以后我也要學著用一雙手在手機上打字。

等了十來分鐘，李工終于走了。我輕聲問她那些不良極耳在哪里？她依然沒有做聲。

我只得大聲喊應她。她指了指她辦公桌上的架子說:“在這里呀，你一來我就說給你聽了呀。”

我覺得她在睜開眼說瞎話，明明聲都沒做，還說我一來就說給我聽了。我不想跟她爭論，在架子上拿下那一盒極耳看了兩盤，覺得那極耳直直的，并看不出有傾斜。可能是上機后跑邊做不好，才得出的結論。所以我既沒有必要確認，也確認不了。貨肯定是要退的，我只要開評審單就可以了。

照道理，在她那里發現的異常，應該她開評審單。但昨天退一批極耳，主管要我開評審單，我就跟主管說了這個問題。主管不知道是覺得她忙，還是認為她寫不好，或者是慣著她。總之主管說還是要我開一下評審單。

可開評審單需要知道是哪批來料，那就必須要看到倉管員在箱子上面貼的條紋碼，可那個箱子上面卻沒有貼條紋碼。

我問她這些不良極耳是不是全部是這一箱里面的？她說不是，她是隨便裝的一個箱子。我又問她那些箱子在哪里？

她又換成了她一貫常用的語氣說:“我怎么知道那些箱子在哪里？空箱子都堆在一個屋子里，我也不知道這些極耳具體是哪些箱子里面的？”

我說:“找不到箱子，找不到條紋碼，我不知道是哪一批來料，怎么開評審單?”

她不耐煩地說:“你不要找我，去找主管吧?”

我打主管的電話，她立馬掛掉了。我發信息問她在哪里？她說在經理辦公室。

當我走到經理辦公室門口，主管正好出門。經理以為我是去找她，就望著我笑了笑。我用手指了指主管，示意我是找主管。

我看著主管，準備向她表達我找她的用意，卻發現她眼睛紅紅的，眼泡腫腫的，一副剛流過淚的樣子。

我問她怎么哭了？她說沒關系，要我有事說事。我說那些不良極耳陳妹找不到箱子也就是找不到條紋碼了，我不知道是哪一批來料，而且她也沒有統計出不良極耳的具體數字，我沒法開評審單。

主管要我寫最近任意一批這種規格的來料批次號和總數量，而且她會馬上要陳妹統計數量發給我。

我如釋重負般地下樓向倉庫走去。感覺這品質部的工作，好像人人都壓力山大。估計主管之所以挨批評，可能是卷繞IPQC李妹就今天早會的事向經理告了狀。

同時我認為，陳妹這種性格不改，對于她的工作很不利，將會成為品質部一條最臭的蟲，而且無論她工作多么有責任心，多么努力，多么累，結果都會是吃虧不討好。

但從她的情商和智商來看，她似乎沒辦法改了。這世上好多事都可以通過學習和努力爭取上進或改變，但智商低下卻無法通過后天學習而提升。我一直認為，傻瓜如果教得乖，那世上就沒有傻瓜了。