產(chǎn)品新人如何快速成長?(基礎(chǔ)篇)

市面上已有大量的書(wen)籍(zhang)引導(dǎo)大家產(chǎn)品經(jīng)理該怎么樣入門,產(chǎn)品經(jīng)理需要什么能力,產(chǎn)品經(jīng)理需要做什么等等,大家天天都在喝雞湯,但也需要適時給來點素的,畢竟?fàn)I養(yǎng)要均衡,才能有精氣神繼續(xù)加班寫文檔嘛。(高手請多指教,或請自行繞道)

1. 為什么選擇“產(chǎn)品經(jīng)理”?

2. 為了成為產(chǎn)品經(jīng)理,你做過什么樣的努力?

投身于產(chǎn)品經(jīng)理之前,請認真思考這兩個問題,是因為通過人人都是產(chǎn)品經(jīng)理的精神號召,懷揣著兩顆滾燙的腎,自以為頂著“經(jīng)理”title,說出去也有面,還是因為熟讀喬布斯傳以及各自入門寶典,夢想有朝一日,可以改變世界;還是把玩了幾個APP,多看了幾篇行業(yè)新聞,覺得產(chǎn)品經(jīng)理不就是指點下江山,說幾個這個體驗不好那個不好即可;亦或是不知道自己喜歡做啥,反正產(chǎn)品經(jīng)理門檻低,先做做看....

很多產(chǎn)品經(jīng)理顯然是沒有經(jīng)過深度思考及努力的,那些說著“我聽完我身邊的朋友介紹之后,我覺得我挺喜歡這個職位的,所做的事兒也挺適合我的,我相信我可以做好”的應(yīng)試者更是純屬自high,就好比你朋友給你介紹對象,你聽完朋友介紹之后就認為“哇,我們真是合作之和,一定可幸福一輩子的”,誰知對方是不是豬八戒嘞。

有些人可能會反駁說,那先面試進來,邊做邊了解,這倒也沒錯,但在投身于某項且關(guān)系到未來職業(yè)生涯的工作之前,深刻的認識自己及做足有效準(zhǔn)備,不是也能提升面試通過率么。

以下兩點基本可以判斷自己是否擁有不錯的產(chǎn)品經(jīng)理基礎(chǔ)素質(zhì):

1. 生活中你遇到問題的時候,是否有去探索問題本質(zhì)的沖動?

2. 當(dāng)你使用一些體驗不好/好的產(chǎn)品或者服務(wù)時,是否會不自覺的思考為什么要這樣設(shè)計?這樣設(shè)計的原因是什么?有沒有更好的設(shè)計去滿足呢?

然而,面試過程中很多應(yīng)試者會問,進來公司是否有這個培訓(xùn),那個交流,進來是不是有人帶著干活。

愿望是美好的,現(xiàn)實是骨感的,當(dāng)然不排除有些公司有專門組織的培訓(xùn)及交流,但是就如同上大學(xué)時,當(dāng)真正有培訓(xùn)或者交流會時,你曾經(jīng)是否持續(xù)認真的參加過?

互聯(lián)網(wǎng)是一個野蠻生長、適者生存的地帶,產(chǎn)品經(jīng)理需要在沒有鼓勵,沒有資源的情況下把問題解決,如果產(chǎn)品經(jīng)理需要鼓勵才能解決問題才能發(fā)光發(fā)熱,那么你不是產(chǎn)品經(jīng)理,僅僅是一個燈泡;并且沒有人有義務(wù)去教你,如果工作中有一個能認真帶你學(xué)習(xí)的人,那么抱著感恩的心態(tài),好好珍惜吧,但TA僅僅也只是一個老師的角色,能不能考上重點大學(xué),還要通過自己的努力。


打好基本功——“新人三寶”


要成為武林高手,打好基本功是必不可少的,要成為產(chǎn)品大神亦是如此;

就目前的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境而言,產(chǎn)品經(jīng)理入門門檻較低,所以市場上一夜之間“產(chǎn)品經(jīng)理”縱橫,但是真正能做好事兒的卻少之又少。然而很多公司招到一個產(chǎn)品新人之后,立馬就讓其加入業(yè)務(wù)討論,開始寫文檔,與技術(shù)過評審,陪測試解bug,這樣真的好嗎?雖然解決了燃眉之急,但從團隊長遠的發(fā)展來看,如此得不償失。如果新人比較有想法,基礎(chǔ)素質(zhì)也不錯,相信TA不會在這樣的團隊待長久;如果新人自己也無所謂,那么TA在團隊里遲早會出亂子;所以,產(chǎn)品新人需要有一段時間來熟悉整個環(huán)境,以便后續(xù)快速進入角色,馳騁沙場。

產(chǎn)品新人前期(通常入職后1-3個月)只要做好以下三件事:

熟悉團隊;不管是請客吃飯,還是K歌大保健(不要說是我?guī)哪愕膥)

熟悉用戶;公司有條件的話,至少做1個月客服,歸納整理用戶反饋

熟悉產(chǎn)品;熟悉已有且完整的測試case,并嘗試去編寫簡單的測試用例


打好基本功——“器大活好”


1. “器”——工具

現(xiàn)在精通word、excel、PPT、visio、axure在簡歷中都成為標(biāo)配了,所以僅僅精通這些已經(jīng)無法更好的突出產(chǎn)品新人的優(yōu)勢,當(dāng)然,就算是標(biāo)配,依然有許多產(chǎn)品經(jīng)理不精通,連熟練都稱不上;另外,其實很多產(chǎn)品經(jīng)理都不會正確的使用郵箱。

除了以上提到的工具之外,正確的使用谷歌,正確的使用某些排名網(wǎng)站了解國內(nèi)外網(wǎng)站排名、關(guān)鍵字排名,正確的使用百度指數(shù)、淘寶指數(shù)、百度知道、百度貼吧、知乎、微信、微博、appstore評論挖掘用戶需求,這些統(tǒng)統(tǒng)都能為產(chǎn)品經(jīng)理的工作帶來方便,提升效率。

工具是為了提升效率而生的,特別是產(chǎn)品經(jīng)理每天要面對量多活雜的事物來說,熟練使用工具,能幫助自己提升工作效率。

對于剛?cè)肼毜漠a(chǎn)品新人,我通常會布置以下作業(yè):

1. 用visio梳理微信的注冊登錄流程;

2. 用Axure畫某個頁面的高保真原型圖;(能用axure畫的絕不能截圖粘帖)

為什么要畫高保真原型,后面可以單獨開一篇說,現(xiàn)在以我親身經(jīng)驗告訴你(想當(dāng)初我也是拒絕的....)最重要的兩點收獲:

能增強你的產(chǎn)品設(shè)計/交互能力;

能讓你更好的與UI/UE團隊合作,提升輸出效率;

3. 用PPT整理競品調(diào)研;(調(diào)研方法不累贅,市面上有太多的文章,但要注意產(chǎn)品不一樣,調(diào)研重點不一樣)

4. 用思維腦圖(mendjet或mindnode)梳理微信app的信息結(jié)構(gòu);

5. 歸納整理近幾周的用戶反饋;


2. “活”——口活,指的是溝通能力

溝通能力無疑是產(chǎn)品經(jīng)理最重要的能力之一,怎么樣站在對方的角度去思考,權(quán)衡雙方利益,最終讓對方能夠幫助到你;產(chǎn)品經(jīng)理每天的工作有一大部分都是在“溝通”,這里的溝通不局限一對一口頭溝通、會議溝通,還包含郵件溝通,匯報,PRD,評審等等,溝通能力的提升不是一朝一夕的事兒(可自行閱讀相關(guān)書籍),平時多聽多看多想,聽別人怎么說,看別人怎么寫,多去想想如果是自己去做,是否也能像別人那樣高效“溝通”?還是自己可以做的更好?或者自己差在哪里?

所有的溝通,都可以自己在私下先演練幾遍,以保證自己能聽懂,多試幾次,相信會有神奇的魔力哦;對于產(chǎn)品新人,一切人事物都有值得去學(xué)習(xí)的地方,只要你愿意并用心。

很多產(chǎn)品經(jīng)理可能會說,壓根沒那么多時間去思考,去練習(xí),每天被需求壓的踹不過氣來,每天開一些完全無效率的會議,每天都在處理bug,每天都要和運營、銷售、技術(shù)在撕B,每天回到家還要顧及另一半的心情(產(chǎn)品汪,真累...)

沒錯,這是常態(tài)

所以對于產(chǎn)品新人的你,除了讓自己強大起來,別無他法;要么離職換一家公司,但是很顯然你在這家公司會遇到的所有情況,你去另一家公司同樣會遇到;要么換職業(yè),同樣你現(xiàn)在處理不好的事情,在其他行業(yè)也會遇到,別忘了你可是要改變世界的呀;所以,別掙扎了,沒有時間,擠擠就有了,以其痛苦不如踏踏實實做點事兒;同時,要學(xué)會說“不”,產(chǎn)品新人也有說“不”的權(quán)利,并且嘗試學(xué)會借助老大的力量說“不”。

成長沒有捷徑,但是可以有方法,簡單總結(jié)一下:

1. 想清楚為什么要做產(chǎn)品經(jīng)理;

2. 為了成為產(chǎn)品經(jīng)理做過什么樣的努力;

3. 打好產(chǎn)品經(jīng)理基本功;

? ?a)新人三寶:熟悉團隊熟悉用戶熟悉產(chǎn)品

? ?b)器大活好:熟練各種工具、提升溝通能力


最后,產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該熱愛生活,體驗生活,比如撩妹,太陽的后裔快完結(jié),還沒開始學(xué)的趕緊的吧...

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