前段時間在文章里講過自己學習NPDP的經驗,通過學習,對產品管理的流程以及方法有了初步的認知。當然,認證考試通過并不代表自己就已經掌握了產品管理的技巧和方法體系,真正的功夫應該是將學到的理論應用到實際工作中,能真正的給所服務的企業或團隊帶來實際效益增長。
正如知識體系說明,作為新產品開發專業認證,集理論、方法與實踐為一體的全方位知識體系,學習后可以在日常工作中為公司組織層級進行規劃、決策、執行提供良好的方法體系支撐。
在學習之前事先在網上了解過,對這個認證資格的評價褒貶不一,偏傳統、過時、無法與互聯網敏捷開發匹配等等,但自己當時的想法比較簡單,認為學習了總會有用,就以考促學,提升自己的認知思維,增加職業發展的寬度和高度。既然選擇了,那就應該將自己的選擇努力變為最優解,對于學習來說,其實就是不管選擇學習了什么,都應該想辦法充分化為自己學習和工作中的一部分,成為當前階段最理想的選擇。
工作中遇到的問題
在實際工作中,大多數產品經理難免會有一些不太積極的感受:
比如公司的市場用戶調研、需求挖掘方法不科學,資源匱乏,版本規劃不合理,上線總會延遲。跟進開發過程中忍不住質疑公司的開發流程是不是有問題,無法理解公司高級管理層傳達的意圖。
如果是團隊管理者,或是產品團隊的小組長,那團隊之間的溝通管理就難免會有障礙,可能還會因為無法識別團隊問題,造成管理能力不足的表象。在產品的各生命周期階段,產品的運營決策不知道該怎么決定,產品規劃不知道如何組合項目或功能才能獲得最大價值。
等等以上這些問題,都會讓自己感受到自己的專業思維瓶頸越來越明顯,需要通過學習來拔高自己的視角,自上而下審視整個產品開發流程,同時需要通過學習一些系統的產品管理思路來提升自己的工作思維和效率。
NPDP知識體系的競爭力
針對工作中遇到的問題,常常會有一些產品“術”的課程或知識培訓,包括有太多的產品經理細分專業和技能的文章,但這些東西重點都在教大家一些具體做事的方法論,如競品分析、數據分析、運營增長等等,這些東西固然有用,但想要收獲奇效,基本都需要建立在科學合理的產品開發流程基礎上。那對于產品管理的知識,不一定是團隊leader才可以學習,基礎層級崗位也可以了解,而且,以前有人人都是產品經理的口號,隨著工作經驗的積累,很多人開始帶團隊做管理,在產品主導的公司更應該了解企業產品開發的運作體系。
那么接下來就說說個人在學習后的一些收獲和理解:
大而全的產品開發流程體系
從事產品經理職業后,從最初的策劃執行,到現在小規模的的產品團隊管理,日常工作中最多涉及的,除了大多數產品經理做的工作內容如需求分析、邏輯定義、原型策劃等內容外,還有職責相關的產品開發流程以及管理的內容,總體來看跟NPDP的認證框架比較相似,書中涉及的大部分內容,在實際工作中也有相同之處。
先說說NPDP認證框架的7大模塊,整個體系內容是緊緊圍繞一個企業,無論是互聯網還是傳統行業,在具體開發產品時,產品立項到產品退市的整個流程,都針對不同開發階段需要學習的知識點進行了整理,使產品經理在執行時可以有宏觀概念,在進行頂層設計時又有微觀認知,從而將整個產品開發流程整合完善,在工作流程中更加高效。
7大模塊通俗理解
1、新產品開發戰略:所謂方向不對,努力白費,通過明確產品開發、項目組合的目的以及經營戰略規劃的頂層思路,使之后的職能戰略決策盡量匹配企業經營戰略,保證團隊的努力實現最大效用,從而有條理的實現成功的產品開發,同時通過為產品開發團隊提供多種戰略方法,從而可以使用某種戰略方法使效益最大化。
2、組合管理:提供項目篩選、組合的科學方法,即通過一系列方法,科學地篩選出合適的項目,類似在做產品版本規劃時的需求優先級組合。通過開發戰略知道做什么后,還需要知道為什么這么做,如何做才能產生最大收益,如何將項目匹配戰略資源,使效益和價值最大化。
3、新產品流程:產品開發流程就像肢體的血脈,流程要因項目制宜,要選的合適、跑的通,針對自己負責的項目情況選擇合理的流程,可極大地降低產品開發風險,產品開發才能事半功倍。都說選擇比努力更重要,尤其是互聯網企業,在日益競爭激烈的市場中,如何讓自己的產品可以順利跑贏市場競品,除了產品定位和資源,如何通過流程最大發揮產品開發的效用尤為重要。
4、文化、組織與團隊:目前隨著社會發展進度,在還未普及全智能自動開發產品之前,做任何項目都是需要人力資源的,做項目時,經常會因為臨時做某個項目,將位于不同職能團隊的成員分配到項目團隊,此時老板或者團隊領導都希望建立一支高績效團隊,但如何甄別團隊人員的能力、意愿,如何把控項目團隊的穩定性卻是個大問題,比如近期我們正好需要集中策劃開發產品的幾大新的系統功能,此時高層要求項目優先于職能,于是就出現了團隊成員不知道如何匯報,工作優先級不確定的問題,與此同時自己也親身經歷了一次項目優先于職能的重量級團隊的體驗;
5、工具與度量:工欲善其事,必先利其器,產品開發要經歷戰略、組合、流程、設計、開發等多個階段,每個階段使用的工具越科學、充分,產品的項目風險才會越小,流程才會更高效;比如開發前期使用多種創意生成方法,然后通過分析和聚合思維,形成可落地的產品創意,提升產品競爭力,中期使用一系列工具方法來完善產品設計和管理項目風險,后期又可以在產品生命周期中使用工具來判斷產品所在的階段,以便及時準備運營策略,最終使企業風險降到最低。
6、市場研究:產品經理都明白市場調研的重要性,做產品講究選擇市場、賽道,一個好的產品環境可以大大提高產品的成功概率,通過使用科學的市場、用戶調研,來挖掘真正的用戶需求,可以在產品開發的模糊前期最大降低產品風險,同時也為后期產品迭代提供可靠的依據。通過市場研究方法讓你知道客戶的“需求”而不只是“想要”,從而提高用戶需求與市場的匹配程度,提高產品開發的成功率。
7、產品生命周期管理:作為產品經理,需要知道自己的產品當前是處在什么階段,然后才能以相對應的方式去運營,需要知道在什么階段投入或退出是最合適,以保證企業利益最大化。對于互聯網產品,產品生命周期對于運營增長也至關重要,在合適的階段采用合適的運營方法,可以大大降低企業運營資源的浪費,也可以使產品用戶和市場增長事半功倍。
總的來說
產品經理基礎性崗位日漸飽和,因為很多的產品經理在日常工作中經常從事優化性、支持性的工作,就感覺很多事情跟自己沒太大關系,甚至無能為力到無所謂,但個人認為只要是職場人就應該要有一定的主人翁思維,更何況作為產品生死決策者的產品經理們,更應該要有強烈的責任心,工作中還是需要對結果負責,因此了解掌握一些宏觀的東西,時時腳踏實地,刻刻仰望星空,這樣才不會迷茫焦慮。
知道了做什么,學習了正確的做事方法,再加上自己的經驗感悟,就可以讓自己在職業化、專業化的道路上走的更遠,前景也更寬闊。就像大佬們說的,產品經理要有宏觀認知,中層邏輯,微觀體感,除了學習方法體系外,更重要的是要在自己的平臺中不斷實踐,不斷出真知,加以總結就能有屬于自己的方法論,當然這個也會作為自己在今后工作和生活中的一個目標。
學習不拘泥于形式,并且只有開始,沒有結束。