巧妙地提問會讓人更加聰明。通過提問，我們學習、交流、觀察、發明創造。事實上，我們中的絕大多數人并不真正了解提問在如何起作用，如何讓問題為我們服務。
本書通過艾美獎獲獎記者、美國著名主持人弗蘭克.塞斯諾40余年的全球采訪經驗以及在華盛頓大學教授的“采訪的藝術”課程，從接觸到的提問大師們身上總結出從診斷性問題到遺產型問題的11種常用的提問模型。
本書并非一味的說教。他并沒有教你如何在每一個情境中提問。不過，它確實提供一些實例，這些實例證明了問題的力量和細致入微的深度聆聽所帶來的益處。不同類別的問題反映出好奇心的差異。每一個類別均列出尋求獨特效果都不同提問技巧。天生具有好奇心，我們在骨子里就好奇心旺盛。書中說明了一些最成功的人士如何把握他們的好奇心，從而塑造出一種提問和傾聽的能力，這種能力被他們運用的出神入化、登峰造極。
我們的問題反映出我們是誰、我們將去向何方以及我們的溝通方式。這些問題幫助我們學習，幫助引導我們，因為有效的提問能爭取他人的支持，謀求他人的加入。讓他人解決問題或是提出新理念，就是再將責任轉移給他們。潛臺詞是：“你很聰明，你有價值，你知道自己在做什么，那么，對于這個問題你有什么解決方法？”
本書向我們展示了問題的力量，以及這種力量如何能有效、自由的應用。
作為醫生，我們每天都要向每個病人提出問題。“你感覺怎么樣？”“你的癥狀是什么？”“你像這樣有多久了？”這些系統提問的訓練在醫學院里就開始了。問哪些問題，每個問題怎么問，先問什么后問什么，已經可以作為初步判斷醫生水平的標準。
在工作中，我們和保健對象的地位、身份差別很大，常常是坐在首長車上無話可說。而一次次和領導同行，從他們的問答中才漸漸悟出精髓。打破僵局的往往是一個溫和的提問。然后橋接式的問題鼓勵了在不想開口說話時開口說話。這也是一種刻意讓人講述事情的聰明辦法。接著，抓住切入點、注意力高度集中的聆聽，隨后需要后續問題來推動。很快在講述中會提供更多的切入點，也就有了更多的提問機會。通過聆聽留意一個發現、一個例子、一個抱怨，它們暗示著一條新思路，由此辨別出一個切入點。嘗試著把這些點與自身感興趣的故事進行關聯。就好像，是在指揮一種國際象棋式的游戲，聆聽答案、構思問題，提前開始規劃接下來的幾步棋。控制談話的走向，最后達到目的地。這樣一路下來，似乎是在聆聽教誨，實則也委婉地表達了自己的愿望。
此時，也想起哲學課“海”老師說過，要鼓勵孩子多提問題，好的問題比答案更重要。
