前言:按照傳統(tǒng)的企業(yè)生命周期理論,企業(yè)發(fā)展要經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)期、成長期、成熟期和衰退期四個(gè)階段。企業(yè)的發(fā)展具有歷史性,同樣,制度體系的建設(shè)是服務(wù)于企業(yè)而存在的,也具有歷史性的特點(diǎn)。
企業(yè)在四個(gè)不同的發(fā)展階段,會(huì)面對(duì)不同的管理問題,這樣對(duì)企業(yè)制度體系的建設(shè)有著不同的要求。這種要求集中體現(xiàn)在理念、定位、市場(chǎng)、產(chǎn)品、內(nèi)部組織及流程和人員等方面。
一、創(chuàng)業(yè)期
創(chuàng)業(yè)期企業(yè)處于起步階段,面臨的首要問題是如何讓企業(yè)生存下去。具體表現(xiàn)在如何開拓市場(chǎng)和產(chǎn)品創(chuàng)新上。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是由少量擁有共同理念的人組成的,此時(shí)大家目標(biāo)高度一致,雖沒有明確的分工,但效率很高,大家相互協(xié)作,創(chuàng)業(yè)的靈魂人物對(duì)每個(gè)人都施加影響。因此對(duì)于公司內(nèi)部的管理要求不高,只需最為簡(jiǎn)單的制度就夠。
二、成長期
企業(yè)產(chǎn)品順利進(jìn)入市場(chǎng)并快速發(fā)展壯大,企業(yè)隨之進(jìn)入了成長期。在這一時(shí)期,企業(yè)將面臨許多新的問題,產(chǎn)品類型質(zhì)量要求、跟隨者競(jìng)爭(zhēng)者加劇、生產(chǎn)工藝復(fù)雜、人員快速增長等。這些問題都對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理提出了新的要求,創(chuàng)業(yè)者管理跨度和深度都將加大,不再能夠通過個(gè)人管理到每個(gè)員工每件事。這樣就需要建立完善的管理制度,設(shè)立組織架構(gòu),明確權(quán)責(zé),梳理工作流程,適應(yīng)企業(yè)新的發(fā)展階段。
三、成熟期
經(jīng)過一段快速的發(fā)展后,企業(yè)來到了成熟期。這個(gè)階段的企業(yè)各個(gè)方面都趨于成熟,該面對(duì)的情況基本都經(jīng)歷過。此時(shí)企業(yè)需要做的就是不斷的完善修改企業(yè)管理體系,盡力避免企業(yè)得“大企業(yè)病”。充分發(fā)揮制度的積極作用,完全進(jìn)化到制度管人的階段。
四、持續(xù)發(fā)展期(衰退期)
如果企業(yè)在成熟期后能避免衰退期,即進(jìn)入持續(xù)發(fā)展期,從而實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營的追求。如何在企業(yè)文化中注入新的理念和活力,如何克服巨大的成本壓力,如何快速響應(yīng)顧客多樣化的需求,如何整合現(xiàn)有業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,這些都是這一時(shí)期企業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)。面對(duì)挑戰(zhàn),優(yōu)秀的管理制度將為企業(yè)保駕護(hù)航。
總結(jié),面對(duì)企業(yè)的成長,制度也要隨之成長,這樣可以相輔相成,堅(jiān)決避免制度將企業(yè)制僵、制死。管理者時(shí)常要保持一顆警惕包容的心,警惕落后制度、包容新制度。