05??問(wèn)題要分解后說(shuō)它,如同西瓜要切開(kāi)了吃
一
大多數(shù)人講話,可能都有過(guò)這樣的體驗(yàn),覺(jué)得心里有許多話要說(shuō),可是,說(shuō)出來(lái)又沒(méi)有幾句。
又或者,心里似乎有千言萬(wàn)語(yǔ),可是卻講不出來(lái),不知從何講起。
我也經(jīng)常告誡我的學(xué)生,一定要學(xué)會(huì)即興演講,也就是緊扣立題,把握幾個(gè)要點(diǎn)展開(kāi)即興的陳述,即可以達(dá)到自由酣暢。
即使你有時(shí)間準(zhǔn)備,但是千萬(wàn)不要想多了。否則,等到講話的時(shí)候,你就老是在回憶你剛才想過(guò)的那些話語(yǔ),不僅神態(tài)怪異,而且容易想不起來(lái),陷入尷尬難堪的境地。
當(dāng)然,我并不否定事前準(zhǔn)備的必要,而是強(qiáng)調(diào)要正確地準(zhǔn)備。
我之所以說(shuō)大家“想多了”,是因?yàn)椋阂话闳硕贾皇窍脒^(guò)某個(gè)話題,有些思緒、有些觀點(diǎn)、有些事例、有些情緒、有些感覺(jué),可是,并沒(méi)有將它們有序地取舍、整合、排列,也就是說(shuō),它們還處于一種混沌狀態(tài),是一鍋漿糊——當(dāng)然,它是一個(gè)整體的。
二
我們常常使用“分析”這個(gè)詞兒??墒?,我們沒(méi)有深究這個(gè)詞的意思,既沒(méi)有自覺(jué)的分析意識(shí),更沒(méi)有掌握有效的分析工具。
古希臘哲學(xué)家亞里士多德在分析因果律時(shí)指出,事物的因果關(guān)系有四種:一因一果、一因多果、多因多果、多因一果。
這四種關(guān)系只是理論分析,有兩種情況我們可以排除:
第一,一因一果事實(shí)上并不存在。不過(guò),它在分析問(wèn)題時(shí)有用處,比如我們講:某某現(xiàn)象出現(xiàn)的最重要的原因是什么?這就是一因一果分析。
第二,多因多果并不實(shí)用。因?yàn)槲覀兎治鰡?wèn)題尤其講話時(shí)要力求簡(jiǎn)明,如果我們非要講多因多果,往往會(huì)把問(wèn)題越說(shuō)越復(fù)雜。
因此,我們除了個(gè)別情況下采用“一因一果”來(lái)探討因果關(guān)系外,更要學(xué)會(huì)分析,即用“多因一果”和“一因多果”從多個(gè)方面來(lái)探討因果關(guān)系。也就是你要指出某一種現(xiàn)象之所以出現(xiàn)的多個(gè)原因,或者解決某一個(gè)問(wèn)題的多個(gè)方法;同時(shí)也要能指出,某一個(gè)措施會(huì)導(dǎo)致多個(gè)好的與不好的結(jié)果,或者某一種問(wèn)題的出現(xiàn)或會(huì)引發(fā)多個(gè)相關(guān)或連鎖反應(yīng)。
三
吃西瓜的時(shí)候,恐怕沒(méi)有任何一個(gè)正常人會(huì)抱起來(lái)就啃的——因?yàn)槟銦o(wú)法下嘴。
解決的辦法就是把大個(gè)的西瓜切成若干小塊。
因此,我們?cè)谥v話的時(shí)候,一定要把一個(gè)問(wèn)題分解成若干個(gè)小問(wèn)題,才能夠把它講清楚。這就是我們經(jīng)常看到那些領(lǐng)導(dǎo)人習(xí)慣性的說(shuō)法:我談三點(diǎn)看法,我講四點(diǎn),我從五個(gè)方面來(lái)談點(diǎn)意見(jiàn)……
具體的分解方法,我總結(jié)成五種:
點(diǎn):要素法。把事物分成若干個(gè)構(gòu)成要素(組成部分),或者促成要素(原因或辦法)。
線:時(shí)間法。把事物分解成若干階段、步驟、環(huán)節(jié)、過(guò)程。
面:空間法。把事物按照空間分布或領(lǐng)域進(jìn)行分解。
層:層遞法。把事物按照數(shù)量的多少與質(zhì)量的高低進(jìn)行分解。
角:角色法。把事物按不同的人物與組織看問(wèn)題的角度來(lái)分解。
倘若你能夠把一個(gè)話題按以上五種方法分解,并排列恰當(dāng)?shù)捻樞?,就能夠快速的理清思路,并把話給講好,而且聽(tīng)眾也容易理解和記憶了。