我們的五一假期,結束在了北京西站

今天已是五一假期的第三天,我仍舊不能釋懷,希望過程和真相能被更多人了解。

時間退回到清明后,剛剛過完清明,就開始和蕊規劃寶貴的五一假期,約好兩家一起出行。拿出中國地圖,挨個扒拉,選擇旅行目的地。4月下旬,經歷了貴州、張家界、恩施、江浙等幾個篩選地后,最終確定了跟團婺源廬山行。一則行程3天正合適,費用不高,二則沒有時間查路線,跟團省心。

無論對于大人還是孩子,都很期待這次旅行。我階段性工作結束,期望著五一好好放松下,回來加油干;小孩期待做臥鋪,和伙伴一起玩耍,興奮地準備了桌牌、陶泥、畫本等。盼望著盼望著,誰都沒有想到竟然沒上車。沒趕上火車,在我生命力好像還是頭一次,而且是那么憤怒卻無奈無助。

4月30日,5點半準點下班,和同事去看《懸崖之上》,而后美美回家,準備開啟美好假期;

5月1日,收拾出行東西,基本收拾了一天,為自己的行程安排確幸,不僅不慢,準備出行;晚5點50出門,6點20蕊發來屏幕信息,京廣高鐵故障,西站暫停部分旅客進站。然后出了南廣場,就傻眼了,大批的人在廣場滯留,問了蕊,說我們的車可以進站,要找普速的口進。然后就硬著頭皮帶著孩子從人群中穿過,人群中有人說進站口不開門,過去也沒有用,我和人家解釋我們的車是要開的,一路好話讓人騰地挪到了前面(中間因為過不去,也幾次停留),新穿的白鞋已慘不忍睹,卻發現因為欄桿擋著,離普速的口還有很遠。如果繞過欄桿,還要穿過擁擠的人群,走回去隊尾再重新往前走(心里真心犯怵)而自己所在的通道一直不放人。朋友已到候車室,告訴我車會準點發車,我喊著保安讓去反饋下,我們車要開了,怎么進,卻被告知他們不負責,只負責維持秩序,說大家都有特殊情況。然后我們眼睜睜的看著旁邊的通道在放人進,我們這邊絲毫不動。我想翻過欄桿,被老公和小孩叫住,旁邊的人也說不能翻,小心更不讓你進,我覺得當時大家都是很配合的。我們準備往后走,也走到旁邊的通道,被告知這個通道馬上要關,會放旁邊的這兩個,我們又掉頭回來滿心期待著開門。但是這個通道還是沒有開始放人,旁邊的通道又放進去幾位,孩子和旁邊的小孩一直齊聲喊:“放放這邊吧,放放這邊吧”,保安無動于衷。我一直盡力喊著和保安解釋我們的朋友已經在車上了,車馬上要開了,讓我們進去,當時已經還有8分鐘開車了,孩子哭著說:媽媽,我們走吧,肯定趕不上車了。說實話,我當時都在想,或許最后一刻,會開辟通道,甚至會有引導人員來帶我們進去,不能夠明知道車要開,不會讓乘客進去呢?再后來,廣播里有播放讓一些車次進展,但我們這道還是不放人,于是民眾不淡定了,老公也開始喊,為什么不放人,大家開始簇擁往前擠,我當時想為啥沒有人去砸開玻璃門。可能是迫于壓力,我們這道的護欄拉開了小縫,終于開始放人,我們隨著人流沖了進去,進了候車室,離開車還差一分鐘了,我焦急的讓列車員對講機說下讓列車等下,列車員說看不到這趟車,我們飛奔著上電梯,游游背著小書包比我跑的還快,蕊打來電話說,車已經走了。直到最后一刻,我們都沒有放棄沖刺,是因為還相信車會等人。可事后想想,車站怎么會直到大片滯留的人員都是哪個車次呢?

? ? ? ? 然后蕊和我說,車廂很空,上來的人都是從北廣場上的,我們寶貴的時間都用來等待開門,事后想想,如果知道車會空著準點走,如果知道北京西站已經混亂到一刀切,當時怎么著也會拼命往前沖,甚至暴力砸門,硬沖進展。

? ? ? ?5月1日晚上,極度疲憊,身心俱疲,折騰到8點多還沒吃飯,游游也相當給力,不哭不鬧不叫餓,陪著我們等待旅行社回復,退票,回家。那一刻,沒有過多的去想還有什么解決辦法,就是覺得沒戲了,很累,不想折騰了。(事后覺得當時應該做飛機或者做K開頭的列車在趕過去)事實上,從2號開始,一直到現在,我都在為這個寶貴的假期而遺憾萬分,痛恨北京西站,不斷的刷微博評論,冥冥之中希望能搞出點什么事情。我相信,可能不出5天,北京西站的事情就被人們淡忘了。中華民族的人已經習慣了任政府擺布,從不挑戰權威,我也是,還有著近5千元的團費沒著落,自己的假期搞砸了,每天的心情都不好,想著上班也不能好好的投入狀態,心就痛。

? ? ? ? 甚至5月2日全天,我還都在想有沒有挽救的機會,坐飛機或者怎的。或者2號再開始去個別處,但是想想這可怕的交通,可怕的人流,和已經沒了任何心情的我,已經麻木無所謂了,反正這個假期搞砸了。看著朋友圈各種曬,好生羨慕,我的假期就這么被毀了,反復想著當時怎么就沒好好爭取往前擠,擠到最前和保安說直接進,畢竟自己也帶著小孩有優勢;想著當時怎么沒有腦子想后補方案,做飛機直接飛過去,就算多花錢,也比浪費這個假期強。我太珍惜假期的時間了,珍惜所有沒有工作可以自由支配的時間,想過的精彩點,或放松,或收獲,而不是碌碌無為,浪費消耗。而這個五一,第一天收拾了一天東西,晚上簡直是累到沒命;第二天,心情極差,臨時決定隨便去賺賺,竟然北京也是各種人多排隊;路上也一直再查看能否近郊玩;第三天,陪浩然一家游玩。浩然的到來到時彌補了游游的遺憾,但是我卻怎么都不能釋懷。總結下來,主要有以下原因:

? ? ? ? 內因:沒有充分意識到事態的嚴重性,抱有幻想;當知道幻想已經不存在時,還是沒有真實付諸行動嘗試;沒有充分考慮到如果失敗的后果,也是導致失敗的原因。

? ? ? ? 外因:1、西站管理混亂,沒有工作人員廣場疏導指示——導致不知道普通車口從哪里排隊進站;2、手機信號極差,信息同步不及時,無法了解最新情況;3、滯留人員相對淡定,也造成了不著急的假象。4、沒有及時利用廣播,后了解,北廣場是一直讓進人的,如果當時廣播宣傳下,普通客車可以從哪個哪個進站口進站,也不至于大家無助的傻等。

? ? ? ? ?我本來一直憎恨是西客站管理毀了我寶貴的假期,然后刷評論頂貼,給新浪新聞主編發視頻,希望他們受到嚴厲的譴責,應該出臺補償方案或者嚴厲整頓,但事實上并沒有,在中國的這個體制下,只要不出人命就道個歉就好。事實上,沒出事故和西客站沒半毛錢關系,開始也認同是國民素質提高了,后來分析下來,最主要的原因是大家不知道自己的車空著開走的,都是像我這樣,懷著對車站的信任,在等車站解決。如果大家知道結果是車不等人,我想人群中一定會不淡定,一定會有暴力分子出現,就像我這樣,都后悔當時怎么沒更強硬些,更別提那些辛辛苦苦的搶票人。是車站辜負了大家的信任和期望,我想,如果還有下次,一定不會再這樣幸運,如果真的要出事故才能喚醒公共部門的覺醒和作為,能喚醒對民眾深深的自責和補償,那我寧愿當時出現事故,把事情狀態放大,才能引起相關部門重視。畢竟,我們在網站上刷評論,刷帖,并沒有實質性的作用,沒有人會考慮到乘客的感受,他們只會粉飾自己的成績。

? ? ? ? 現在,我把原因歸于內因更多一些,誰讓你對公共部門有幻想,誰叫你唯唯諾諾不敢爭取向前,開車就差幾分鐘,如果積極主動一點,或許自己現在已經在廬山的酒店上,和大家愉快的玩著狼人殺。就像游游安慰我的,壞事也許會變好事,就當是吸取一次教訓吧,優化迭代自己的性格,不要太考慮別人的眼光,不要想當然給自己不爭取的借口,自己在乎的一定要全力以赴,不要讓自己后悔,做一個干脆的人。

? ? ? ? 現在假期已經過了一多半了,還有兩天時間,怎樣才能彌補我心里的遺憾和失落?我寶貴的假期~

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