浴室觸電事件,事情過去了2天。
2017年4月11日
昨天下午3點左右,房東、電工和物業都來了家里,來排查問題出在哪里。
當電工將我家電源總閘關閉后,家里的廚房、浴室所有帶鐵的東西,都用電筆測出來還是帶電,電工檢查說漏電源不在我們家里。
同時因為601、301、201等住戶也向物業反應了有漏電問題,所以物業協助我們排查問題,物業的電工說是將整棟樓的電閘都關閉了,但是我們家測量還是有泄漏的電。
房東請來的專業電工后面自己下去排查,我在家里測量,一層層下去發現問題出在101,他們外接的線有問題,導致整棟樓尾數是1的住戶家里都有漏電問題。
將101電閘關閉后,我家里沒有外泄的電了,所以可能是電通過鐵的管道直接通到了整幢樓。
跟物業反應后,由于101住戶昨天下午沒有人在家里,物業講會在晚上通知他們不要使用電,我們自己也先注意使用家庭用水。
我去買了電筆和絕緣手套,跟五金店的老板也聊了一會兒關于觸電的問題。
2017.4.12
今天下午兩點,房東、物業、電力公司的人又來排查問題,正好101有人在家,電力公司查出來問題在101住戶家里,因為責權問題,電力公司只能幫助我們查出問題的源,住戶家里他們沒有權利管,需要房東請電工來修。
電力公司走后,101房東也到了,他跟大家了解了大致問題,因為他從頭到尾不曾參與這個排查過程,他也不能確定問題是否在他家里,同時還在懷疑是不是別的地方裝修弄錯了等等。
大致去了解情況后,他叫來了專業的電工解決問題,這個電工不是昨天的電工,他非說101家里沒問題,咬定說出了問題會跳閘,至于房間外面的線路,他不肯排查,說一定要昨天的電工來處理,因為是昨天的人剪了外面的電源線,他又說叫不動那個人過來,不肯叫,說著就要騎車走了。
這里面可能存在一個責任問題,我想:為什么不能你跟公司反應,派昨天那個人過來,讓我們去找,我們去哪里找?
后面拉著他再進房間查問題,因為電力公司查出房間內部是有問題的。
電工后面查出問題在于101家里的一個漏電保壞了,有一條電路不能再用,因為要修的話,需要敲掉墻檢修地面的線路問題,只能把這條線路斷掉,不再使用,同時換一個漏電保。
這個問題才算到此為止,物業說:等他們修好,還會檢查一遍,確認沒有問題。
前后2天時間,我陪著找出問題,跑上跑下,感覺整個過程就像個鬧劇,關系錯綜復雜。
因為我是親歷者,我知道這件事情有多危險。
我必須跟他們強調,一定要將問題解決掉,我才能放心的繼續住下去,安心的使用廚房、浴室。
但是我感覺自己整個過程自己就像個傻瓜。
我不懂電,我只想保證自己的安全,但是沒有親歷這件事的人,似乎無法體會這件事情的嚴重性。
每個參與這件事情的人在解決問題時,都要分清責任,不同公司的人有不同的義務,當然這是應該的。
但由于時間問題,這幾方人員也都沒能在同一時間一起排查問題,來了一方人員,都不信任問題出在了哪里,又要重新走一遍才肯辦事情,查出來問題,責任不在于己,就走了,把問題丟給出了問題的、能解決問題的卻不了解的人。
不了解問題的人或許有能力處理問題,但是這個人不了解事情的經過,又需要重復之前的敘述,反反復復、前前后后去溝通、轉述、了解情況。權威人員也沒有發揮最大的作用,也沒有將自己得出的結論告知下一個來解決問題的人....
處理這些自己不能控制的事情,感覺自己像個傻瓜,然后危險卻是自己承擔。
恐懼、好笑、無奈...
啟發:
1.遇到觸電時,不要慌張,不要觸碰觸電者,用絕緣體幫助觸碰者脫離電源。
2.盡管這次不是家用電器的原因,但是我們也要定期檢查家用電器,把意外扼殺在搖籃里。
3.以一概全,在其它事物上,也多考慮下生活安全。
4.意外不知道什么時候就出現了,盡力杜絕并熱愛生活吧。
大家知道我今天的插圖為什么用石頭嗎?