引子

2014年9月14日，下午14:30分參加了百度——產品經理崗位的筆試。

筆試時間為60分鐘，筆試題目共兩道主觀題。

今天見識了咱科大 大PM群的牛人們，由于自己水平不佳，大家聚在一起討論的時候沒怎么發言，心里的話憋著怪難受，所以......下面就自己第一題的答題情況重新整理了下，菜鳥級別，輕拍。

1.題目——“就比賽前期，比賽期間和賽后期間三個時間段，對在百度中搜索“世界杯”關鍵詞的用戶的主要需求進行分析，并將可能的搜索結果展示出來。”

首先，分析下題目，用戶的行為是搜索“世界杯”關鍵詞，而顯示的結果分三個不同時期分別展示。因此，題目主要考察對用戶搜索需求的分析挖掘能力。

其次，確定需要解決的關鍵問題，即如何將搜索結果與用戶需求的強弱程度匹配顯示出來。因此這里隱含了兩個問題：1用戶的需求 2.結果的匹配

1.1用戶的需求

首先對用戶進行劃分，其次對每一類用戶的進行優先級排序，最后分析出每類用戶的主要需求，再次綜合排序。

用戶可劃分為真球迷，偽球迷。真球迷更加關注專業點評，技術統計，視頻回放等專業化信息；偽球迷更加關注熱點新聞，花邊新聞，娛樂八卦等大眾化信息。

真球迷為痛點用戶，而且可能是意見領袖，在搜索結果首頁可在最前端加入一個針對真球迷的特別窗口。而偽球迷的需求為普遍需求，并且受真球迷影響，往往其重點需求也包含在真球迷的需求中，而對偽球迷普遍關注的需求可在特別窗口的下半部分展示。

真球迷

賽前

賽程，分組，各球隊信息，球星信息，歷屆世界杯信息，開幕式

賽中

當日比賽信息（時間，直播，預測，足彩），往日筆試信息（數據統計，視頻回放，精彩點評）

賽后

賽程結果（數據統計，名次，冠軍信息，回顧專題）

偽球迷

賽前

關注度低，主要集中在（熱門新聞，球星八卦等新聞類信息）

賽中

當日比賽信息，熱門新聞（球星，球隊，教練，八卦等）

賽后

關注度低，主要集中在（熱門新聞，冠軍新聞，球星八卦等新聞類信息）

1.2結果匹配(由于個人比較懶，所有結果用優先級表示)

賽前(PX代表優先級，X越小優先級越高)

P1:賽程，分組，足彩，開幕式

P2:球隊信息，球星信息，歷屆世界杯信息，開幕式

P3:熱門新聞，球星八卦等綜合新聞類信息

賽中

P1：今日比賽，往日賽果（比分，視頻回放，互動點評等），直播，賽程，分組，足彩，互動

P2:熱門球隊，熱門球星，熱門點評

P3：熱門新聞八卦等綜合新聞類信息?

賽后

P1:數據統計，名次，冠軍信息，回顧專題

P2:熱門新聞，冠軍新聞，球星八卦等新聞類信息

2.總結

簡單來說，我認為第一題主要考察兩點：

1.產品思維

個人能力有限，先拋個磚吧，比如從需求采集，需求分析，需求解決三個階段一步一步來，需求采集時可以考慮先對用戶分類（個人感覺這點很重要，可以讓面試官感覺到你不是僅僅在考慮自己的需求），同時根據具體題目也可按地點，時間，具體場景等很多維度進行分類。經過這一步將目標問題的細化后，采集問題就水到渠成了~需求分析階段，從本題目出發，簡單來說體現在對采集的問題按何種優先級排序和最終如何展示在頁面上。解決階段在這里可認為是最后的頁面呈現。

2.對用戶需求的理解和把控能力?

這個比較玄乎，我就不獻丑了，這種能力需要實踐鍛煉，比如兩個人用同樣的思路解題，但最終細節呈現上，誰的理解和把控能力強，一眼便知