每個人都會有焦慮和懷疑
許多成功人士，他們從外表給人的感覺是充滿強烈信念和信心的，但如果抽絲剝繭地深入研究，會發現，他們和我們大多數人一樣，也有矛盾復雜的心理，也有過自我懷疑。杰出的美國政府領導人在描述他們所做的最艱難的決定時，也表示，最困擾他們的并不是問題本身，而是作出抉擇的勇氣。一項研究報告表明，即便是最投入的環保主義者，也常會猶疑使命是否會真的成功。
樂觀或悲觀，都有積極意義
面對挑戰與挫折，有兩種不同的應對態度：一種是樂觀主義，一種是悲觀主義。樂天派會做最好的預期，保持冷靜，并設定很高的期望值；悲觀者則做最壞的打算，心情焦慮，想象所有的事情都會出錯。
很多人都認為，樂觀主義有助于事情的成功。但是有很多悲觀主義的人最終也取得了成功。這是因為，悲觀主義者要考慮到最壞的情況，做好了充分的準備，并努力避免每一個可能發生的風險，讓你準備的更加充分，能夠更迅速的看到潛在的問題。
那么，什么時候該樂觀，什么時候該悲觀呢？當你對某個任務堅定不移時，防御型的悲觀主義是一種寶貴的資源；但當你心搖擺不定時，樂觀主義才能夠幫到你。
怎樣克服焦慮和緊張
當眾講話是我們經常會遇到的一個挑戰。從我們開始準備登臺時，我們就會開始心跳加速、手心出汗、面色發紅。為了克服這種緊張的情緒，很多人嘗試了各種各樣的辦法，有的告訴自己“不要緊張”，有的告訴自己“我要鎮定”。
但是，根據心理學家的試驗，當我們緊張時，告訴自己“我很興奮”，對于抵抗緊張的效果最好。稱自己情緒“興奮”的學生，他們的演講說服力，比稱自己情緒“鎮定”的學生高17%，自信程度高15%。將鎮定描述為興奮，也會給演講者帶來動力，使他們演講的平均長度比稱自己鎮定的學生長29%——他們有了在舞臺上多站37秒的勇氣。
這個做法的解釋是，與其抵制緊張這種強烈的情感，不如將其轉換成另一種同樣強烈，但能推動我們前進的情感。
從生理上看，我們有一個停止系統和一個前進系統。面對恐懼，如果我們激活停止系統，就會導致我們停滯下來。正確的做法是，激活前期系統，激勵自己前進。恐懼的特點是對未來的不確定，除了失敗，還存在另一種可能——成功，我們要告訴自己，不管這個可能多么的渺小，結果都將是積極的，我們可以腳踩油門，將精力集中在驅動我們前進的理由上——放手去干的那種興奮感。
以上這個方法，適用于我們還沒有投入到任務之中，對自己沒有信心的情況。但是，一旦我們已經堅定了某種行動的信念，當焦慮來臨時，我們最好像防御性悲觀者那樣思考，并直面焦慮。在這種情況 下，我們不應該將憂慮和懷疑轉化為積極的情緒，而是應該接受恐懼，將前進系統調到更高的檔位。
怎樣打消他人的顧慮
當你作為一個團隊的主管，作出了一項突破性的決策，比如調整產品路線，投資開發新產品等，怎樣讓他人相信你的決策可行性？
通常情況下，我們會更加積極努力地與團隊進行溝通，解釋我們的意圖。作者告訴我們，在這種情況下，最好的方式是，讓這個決策的受益者現身說法，以此證明你的決策正確，用具體的事實來打動他人。
怎樣說服他人作出改變
先來看一項獲得諾貝爾獎的研究：
假如你是一個汽車制造公司的高管，但由于經濟狀況不佳，你需要關閉三家工廠并裁掉6000名員工，下面有兩種計劃，試想哪個更容易讓人接受：
計劃A將挽救一家工廠和兩千個崗位。
計劃B有1/3的概率可以挽救所有的工廠和崗位，但有2/3的概率，所有工廠和崗位都無法挽回。
80%的人選擇了計劃A。
如果將以上說法進行轉換，變成：
計劃A將損失兩家工廠，減少4000個崗位。
計劃B有2/3的概率損失所有的工廠和崗位，但有1/3的概率不減少工廠和崗位。
82%的人更喜歡計劃B。
從邏輯上講，這兩組選項是相同的，但在心理上它們給人的感覺不一樣。
在第一種情況下，選項是從收益進行描述的，人們更喜歡計劃A是因為，人喜歡規避風險，當我們有一定的收益，會努力的守住它，不愿意失去。
第二種情況下，我們看到的是明確的損失，對損失的厭惡使我們會盡力避免這種損失，即使這意味著將冒更大的風險。
這一系列研究催生了行為經濟學的出現，獲得了諾貝爾獎。它揭示出，我們僅通過改變一些措辭，去強調損失而不是所得，就可以極大地改變人們的風險偏好。當我們希望他人做出某種行為時，如果他們認為該行為是安全的，我們應該強調這樣做會帶來的好處，這樣他們就會采取行動，以獲得這些確定的收益。但是，當他們認為這個行為是有風險的，那就要向他們強調不這樣做會帶來的壞處，這樣他們不愿意面對損失，才會作出行動。
因此我們看看那些著名的演講，就會明白為什么他們的講話能被人接受，具有那么強的鼓動性？因為他們遵循了這樣的套路：
首先，向他們展示目前生活中存在的問題，這些問題將導致嚴重的后果，盡可能的拉大現狀和后果之間的差距，將人們“趕出”他們內心的安樂窩。
然后，表達對現狀的憤慨，培養他們對現狀的不滿、沮喪或者憤怒的情感，讓他們知道未來一定會發生的損失，激發他們行動和改變的欲望。
最后，表達對未來的憧憬，引導人們展開行動。
以上就是《離經叛道》第八章的讀書筆記，希望對你有用。
