有的時候，我們和別人溝通的時候心直口快，把自己想說的全盤托出，沒有顧及到對方的感受，需求，無奈這并不是對方想聽到的聲音，溝通戛然而止哈。那么如何有效的溝通呢？
溝通的人是誰？
有什問題需要解決嗎？
你說的內(nèi)容是否有聽的下去。
溝通之前需用心傾聽，雖然不能感同身受，但是可以想象下當時的處境，讓我想到很久以前阿婆過來免費測血糖，對比上次比高出了許多，是不是沒有吃藥。她說忘了，根據(jù)她以往的血糖水平，藥物可以維持正常血糖我很生氣嚴肅的給阿婆說，血糖控制正常不容易，你要堅持吃藥，阿婆說，我女婿前幾天被車撞了，走了，為自己事前沒有了解清楚在心里深深的自責中，像個孩子坐在她對面，靜靜地聽她訴說，她憔悴了，訴說著她的悲傷，面對死亡語言很蒼白無力，我輕輕的拉著阿婆手，真誠的眼光瞅著她，人死不能復生，我們都不愿意看到這樣的事實，可是事情已經(jīng)發(fā)生了，我們要堅強的面對，現(xiàn)在最重要的就是你的身體，你要堅持吃藥，按時過來復查血糖，如果血糖控制的不好，可能需要加藥，把血糖控制在正常范圍，才能預防并發(fā)癥的發(fā)生，你隨時來這里我都在這里，可以過來找我。可是我有時在家里會不經(jīng)意的想起，阿婆，我記得你不是喜歡練太極嗎，最近有開太極班，要不要過來體驗哈，很多和你一樣年紀的阿叔阿婆過來報名呢，經(jīng)常運動對血糖的控制也是有很好的作用呢，很開心阿婆每天堅持過來測血糖，中間血糖不穩(wěn)定的時候也加了藥了，當她開始每天來找我，聽醫(yī)生的建議遵醫(yī)囑時，你的健康是我莫大的快樂。
站在對方的位置思考如何溝通，并不是一味的講大道理，要動之以情曉之以理，溝通的內(nèi)容撿重點說，過免說的太多而讓對方不知道你在說什么，肢體語言，動作，眼神加以利用會讓你如魚得水，有的時候面對對方堅持的觀點，并不一定要反駁，只要可以延伸到她相關的點，學會輕而易舉毫不費力的轉(zhuǎn)移相關的點，讓對方渾然不知。
生活中，有效的溝通能讓彼此的生活更加美好。
