看到這個題目，也許你會認為我是一個學畫畫的人，然而我真的不懂畫畫。

也許只有聽過阿佳老師的第二節課的人才能知道我在寫什么吧，這些不重要，重要的是我以一個全職媽媽的身份做了微商三年多，突然有一天發現，我十幾年的銷售經驗和培訓經歷竟然都沒能用到微商上。這是一件很悲催卻又讓我無語的事情。

聽了阿佳老師的兩堂課，很受啟發，逐漸的把自己的一幀幀過往所學所用與現在結合在一起。

第二節課，阿佳老師給出了客戶畫像，我才靜下心來用阿佳老師教的方法結合自己的經歷來給自己的客戶畫個畫像。我是這樣畫的

現在想想這個畫像其實就是我們在傳統行業中的客戶定位，你的客戶是哪類人，年齡、性別、職業、地域分布、在哪里、愛好、消費水平以及他現存的問題和將會發生的問題......

比如我現在做護眼工作，那我的客戶應該是什么樣子呢?

首先，利用工具百度指數，看看一下在網絡上需求護眼的人群：

從百度指數上來看，網絡上護眼的人群需求以廣州、北京為首，年齡分布在30-39歲，40-49歲，而20-29歲的人群有一部分，那20歲以下和50歲以上的人群就很少了。

但是，實際上的情況會有出入，因為我們的鶴年堂古方眼寶可以針對眼翳云著使用，在緩解眼疲勞上效果甚佳。而假性近視一般發生在中小學、白內障、視物渾濁等發生在50歲以上的人群幾率更大，對于眼疲勞才是20-49歲的普遍的通病。那這個指數分析是不是錯誤的？當然不是。

因為這是網絡數據，一般能上網搜索的人群就是20-49歲的人群，而付錢購買的也是這一部分人群，實際需求使用的人群都是這些人最在乎的人。所以鎖定這群人來談成交是最有效果的。而對于使用者來說，線下的溝通、試用和回訪是最有效的。

這就給出我們兩種方案，一個是鎖定買單的人；二是鎖定使用的人。

那么我的客戶畫像是什么樣的呢？

1：使用者3-80歲有眼疾或者眼疲勞者；
2：購買者20-49歲，自用或者給家人使用；
3：男女比例，1：1；
4：職業族群，手機族、電腦黨、軟件開發、辦公室白領、學生、老人；
5：沒有工作想賺錢的，兼職增加業余收入的；
6：線上尋找20-49歲的人，線下以學生和老人為主。
7：家里有穩定收入、有保健意識、護眼急需
8：地點：學校、輔導機構、老年人活動中心、居委會活動、足療店、美容院

因為眼貼這的用戶是用眼較多的用戶，所以客戶范圍廣，市場大。

如果是護膚，客戶畫像就成為女性、年齡30-50、有穩定收入、等等重點客戶群。
那你是不是我客戶畫像里的某一個人？
你的客戶畫像又是什么樣的？
我是不是你客戶畫像里的某一個個體？
歡迎大家一起評論探討！
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