心直口快才不給低情商背鍋

有人高舉心直口快的大旗,試圖掩蓋自己的低情商。對不起,心直口快不背這鍋。

經(jīng)常從某人口中聽說某某人太敏感,太玻璃心了,一點玩笑都開不起。

把所有責(zé)任都推卸給對方,覺得對方的細(xì)膩和敏感是一種缺陷,同時不自知的標(biāo)榜低情商的自己無比高尚。

其實不是我敏感,是你情商低。


? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?01

店里新來了一位同事,文文弱弱、瘦瘦小小的,只要不張口說話,一副惹人愛憐的模樣。

我不是過分熱情的人,也不特別冷漠,只要她問我什么,我基本知無不言,言無不盡。

只是在短短的半天時間里,她便令我們所有同事不爽。

兩班交班的時候恰逢顧客比較多,店里會顯得擁擠吵雜,由于她剛來,我們會安排她做最直接的事。和她同一班的老員工安排她去存錢,她毛毛躁躁地接過錢后以命令性的口吻對令一個老員工說:“快,那邊有人,你快過去啊!”

那位老員工并沒有閑著,也是在接待顧客,在特別忙的情況下,一個員工是不可能同時接待好多個客人的。正好和一個顧客談得正好,客人也有強烈購買的欲望,你突然跑去招待別的顧客,即使跟他打了招呼,也難免對其有些冷落。

我偷偷瞄了一眼同事,她一臉嫌棄的表情無奈的看著我笑了笑。我知道原因,可我不能說什么。

新同事存完錢回來后,看著我們在用手開單,覺得一張單子只寫一個顧客所購買的東西太浪費了,她對店長提意見說:“你們這樣太浪費了,顧客只買了一個東西,寫一個條碼就要用一整張單子太浪費了,可以把多個客人的購買記錄寫一張單子上。”

提意見固然是好的,可是就這么直接的不分場合的口若懸河,讓對方很難接受。

店長強有力的回了一句:該節(jié)約的就節(jié)約,不該節(jié)約的就不節(jié)約,像這種單據(jù)就是要清晰。

作為一個有情商的人,聽到店長說這話,以后說話就該注意了。可是她完全沒有。

在我給客人裝東西的時候,她又忍不住了!

客人買了一個較小的用品,我順手給客人拿了一個中號的袋子,她站在一旁硬生生的對我說:“換個小袋子,你看別人只買了一丁點東西,太浪費了!”

說實話我當(dāng)時挺煩的。拿個中號袋子怎么了?相當(dāng)忙的情況下誰會特別糾結(jié)一個袋子的大小?

節(jié)約固然是好的,平時我們也沒有鋪張浪費,盡量給老板節(jié)約額外的開銷,但是偶爾拿錯了一個袋子,不至于這么大動干戈吧!

我沒理她,繼續(xù)收錢開單子,她默默地把我裝好的用品從中號袋子里拿出來給客人換了一個小袋子。

下午班的時候她交班走了,店內(nèi)的員工個個吐槽她令人不爽,說話沒有分寸,雖然背后說人閑話是不對的,但是所有人都對你不爽,你就要自我檢討了。

星狀體和太陽體的區(qū)別在于前者是尖的,后者是圓的。如果你的語言尖酸刻薄,鋒芒畢露,自然會招致別人遠(yuǎn)離你,如果你能像太陽一樣給別人送去溫暖,給人帶來光明,自然會受到每一個人的尊重和愛戴。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?02

做銷售的都是靠提成吃飯,前幾天我在一個同事的幫助下賣了一個1000多的吸奶器。那時沒培訓(xùn)之前我對吸奶器的功能和使用都不是很明白,有一個同事很熱心的幫了我,讓我順利拿下了這單,拿到了100塊的提成,10分鐘左右的時間里我就收到了用品群里的提成紅包。

當(dāng)時心里特別感激那個同事,我說要把提成分她一半,給她發(fā)了50的紅包她一直沒領(lǐng),并說同事之間互相幫助是應(yīng)該的 。

這句很簡短的話讓我暖了好久,心里一直記著她那么大的一個恩情,不知道怎樣才能回饋給她。

那個同事每天上班都有姣好的妝容,得體的著裝,總是面帶笑意。看到她,自己也情不自禁的嘴角上揚。好的情緒確實可以感染他人。每次她需要什么幫助的時候我都積極的幫助她,無論是調(diào)貨發(fā)貨我都盡心盡力,像對待自己的事情一樣。

語言有時一文不值,有時卻是你解決問題的靈丹妙藥。

這位同事即使收下50塊的紅包也無可厚非,因為她確實幫了我忙,又安裝又講解的。但是她沒有,這正是她高情商的體現(xiàn)。

她沒有收下紅包,往后的日子里,懂得感恩的我也會在銷售中竭盡所能的幫助她,難道還賺不回50塊錢?



? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 03

簡書里有很多會寫文章的人,自稱草根階級。

碰到寫的很對我口味的,我也會毫不猶豫的打賞,在我打賞的為數(shù)不多的作者里,有簽約作者,也有非簽約作者,有一些是和我一樣的碼字小白。

很多時候我打賞的作者都會給我留言感謝,唯有一個簽約作者沒有!

其實給他打賞并不是要討他一句謝謝。他寫的文章是很好,看后給人啟發(fā),打賞他也是我自愿的。

晚上刷簡書的時候,在我打賞后沒多久他又更新了一篇文章,并且在某群分享了,好多人圍觀,因為是簽約作者嘛。

我看到我打賞過他的那篇文章也有很多人打賞,我不信作為簽約作者他會毫不關(guān)注是誰給他打賞了。

或許他覺得沒必要挨個感謝,其實也不是說非要感謝,至少有個互動吧,畢竟大家都是簡書用戶。

一個人的情商有多高,舞臺便有多大。

心直口快的意思是:性情直爽,有話就說。

心直口快不代表你不顧場合的用命令的口吻安排他人

心直口快不代表你說話可以不顧他人的感受

一個有良好素質(zhì)與修養(yǎng)的人絕對不是一個低情商的人,不會覺得別人給他打賞是一種理所當(dāng)然。

在這個忙碌紛雜的社會里,沒有太多的人有義務(wù)包容你所謂的“心直口快”。

別把你的低情商標(biāo)榜得那么高尚,美其名曰心直口快,對不起,這鍋咱不背。



最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
平臺聲明:文章內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))由作者上傳并發(fā)布,文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,簡書系信息發(fā)布平臺,僅提供信息存儲服務(wù)。

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容

  • 九月的清晨,一個人,一臺電腦,一杯咖啡,靜坐在地,頗具情調(diào)。 九月,對于許多人來說是一個新的開始,對于我來...
    XuGan閱讀 701評論 1 4
  • 像一張沒有靈魂的白紙 我癱軟的躺在床上 仿佛一切都不曾存在 希望、夢想,還有那美麗如詩的愛 在狹窄的思想園地里 我...
    緣枚閱讀 339評論 1 4
  • 虛度 我還是拿起了筆, 小心翼翼, 窗外充斥著深秋的冷空氣, 另外兩只還在熟睡中喘息, 宿舍是一如既往的靜謐, 大...
    我我我我我呦tan閱讀 222評論 0 0