領(lǐng)導(dǎo)者，作為企業(yè)的核心人物，對企業(yè)的生存和發(fā)展起著決定性的作用。他所制定的經(jīng)營決策是否適合企業(yè)的發(fā)展和市場的需求，決定了企業(yè)的未來走向與最終成敗。所以領(lǐng)導(dǎo)者的能力高低，知識多寡，對每一項決策的正確與否都至關(guān)重要。因此，一個人是否能夠成為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，關(guān)鍵在于他是否具備多方面的能力。

一、提高領(lǐng)導(dǎo)威信的能力

威信，從字面上理解，就是威望和信譽的組合。而古漢語中，“威”字本義有威力、權(quán)勢的意思，大部分依靠外力賦予；而“信”字本義為言語真實，泛指言行一致。大多靠個人行為而獲得認(rèn)可。

在正式組織當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)者因組織賦予的權(quán)力而自具威勢。但言而有信的聲譽則要靠領(lǐng)導(dǎo)者自身修養(yǎng)和日常行為來獲得組織成員自內(nèi)而外、自下而上的認(rèn)可。子曰：人而無信，不知其可也。作為一個管理者，言而有信是非常重要的。

1、充分利用組織或平臺賦予的權(quán)力制定規(guī)則，利用規(guī)則規(guī)范組織成員的行為；

2、嚴(yán)格執(zhí)行組織規(guī)則和指令，做到令行禁止；

3、建立績效考核體系，做到賞罰明，并做到及時兌現(xiàn)；

4、不要輕諾，言出必踐，說到做到，工作生活中做到誠實守信。

5、廉潔守信。廉者自威，信者自行，誠信是人際聯(lián)系的紐帶，沒有誠信，就談不上有效的合作。

二、遠(yuǎn)見卓識的決策力

作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，決策行為貫穿于整個領(lǐng)導(dǎo)活動的全過程，能否在絕大多數(shù)情況下保證決策正確是決定領(lǐng)導(dǎo)活動成敗的關(guān)鍵。

管理學(xué)之父德魯克先生說過：“決策家要在復(fù)雜多變的信息中做出權(quán)衡，就像一只捕捉兔子的鷹，它必須在一定的高度才有更多發(fā)現(xiàn)獵物的機(jī)會。同時，它又必須飛得夠低才能看見細(xì)節(jié)，瞄準(zhǔn)時機(jī)進(jìn)行捕捉，這種權(quán)衡正是決策家的任務(wù)。”

因此，領(lǐng)導(dǎo)者必須具備“眼觀六路，耳聽八方”的能力，要養(yǎng)成善于思考與抉擇的習(xí)慣，不斷培養(yǎng)決策能力。培養(yǎng)和提高具遠(yuǎn)見卓識的決策力通常需要注意培養(yǎng)以下幾方面的能力。

1、培養(yǎng)和提高科學(xué)決策能力；

2、培養(yǎng)和提高風(fēng)險管控能力；

任何決策都會存在一定的風(fēng)險，具有冒險精神，并在一定范圍內(nèi)，盡最大可能控制風(fēng)險、化解風(fēng)險是每個優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者必備的基本能力。

3、培養(yǎng)敏銳的洞察力，在關(guān)鍵時刻做到有膽有識；

4、培養(yǎng)和提高快速決斷能力，做一個高效的決策者；

5、運用創(chuàng)新思維發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力；

6、善于辨別的選優(yōu)能力。

三、理順關(guān)系的協(xié)調(diào)力

協(xié)調(diào)力是領(lǐng)導(dǎo)者能夠兼顧各方面的事務(wù)及關(guān)系的能力，是領(lǐng)導(dǎo)者必備的素質(zhì)。一般情況下，一個組織的領(lǐng)導(dǎo)者，協(xié)調(diào)能力高超，則該組織內(nèi)外關(guān)系，就會順暢，整體效能高。因此是否具備高超的協(xié)調(diào)能力，是衡量一個領(lǐng)導(dǎo)者是否優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)之一。

1、人際親和能力

人際親和能力，是指領(lǐng)導(dǎo)者通過建立良好的人際關(guān)系，使他人愿意和自己相處并且自愿跟隨的一種能力，親和力屬于個人魅力，人際親和力，常有一種無形的魅力，吸引他人心甘情愿的與其相處，聽其號令。

2、信息捕捉能力

是指領(lǐng)導(dǎo)者在眾多的信息中獲取到有價值信息的一種能力，它是領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行高效協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)和前提。

3、溝通說服能力；

溝通說服能力是指領(lǐng)導(dǎo)者在人際協(xié)調(diào)過程中，通過各種不同形式也被溝通者進(jìn)行交流，說服對方信服的一種能力，

4、團(tuán)結(jié)凝聚能力

團(tuán)結(jié)凝聚能力，是指領(lǐng)導(dǎo)者具備的吸引他人圍繞在自己周圍，形成團(tuán)體的一種能力，它要求領(lǐng)導(dǎo)者大力培養(yǎng)并提高自身文明素質(zhì)，增強(qiáng)自身人格魅力。

5、沖突化解能力

沖突化解能力是指領(lǐng)導(dǎo)者在實際工作中協(xié)調(diào)和化解人際關(guān)系矛盾的一種能力，它要求領(lǐng)導(dǎo)者具備高瞻遠(yuǎn)矚的大局觀，能夠從整體利益出發(fā)，采取合適的措施，有效協(xié)調(diào)和化解人際關(guān)系的矛盾和問題。

四、持續(xù)領(lǐng)導(dǎo)的掌控力

對企業(yè)而言，掌控力就是領(lǐng)導(dǎo)者為了保證組織目標(biāo)的實現(xiàn)，對于下屬工作人員的實際工作進(jìn)行衡量和評價，并采取相應(yīng)措施以糾正各種偏差和謬誤的一種能力。其中作為最高領(lǐng)導(dǎo)的掌控力還包括對資金、市場、消費者的掌控，對整體事業(yè)格局的規(guī)劃，對權(quán)力的運用。說到底，就是對全局的駕馭和把控。

掌控力對于領(lǐng)導(dǎo)來說，是尤為關(guān)鍵的一種能力，是領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)掌中心，駕馭全局的重要體現(xiàn)，必須引起我們足夠的重視。

五、建設(shè)團(tuán)隊的組織能力

組織良好的發(fā)展離不開高效能的團(tuán)隊。因此，任何一個優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者都不能忽視團(tuán)隊建設(shè)工作。一個領(lǐng)導(dǎo)者要出色的完成團(tuán)隊建設(shè)工作，就必須具有強(qiáng)有力的組織能力、協(xié)調(diào)能力、個人魅力等，并利用平臺賦予的權(quán)力協(xié)調(diào)安排人員，進(jìn)行權(quán)力分配、職能分工，使這個團(tuán)隊協(xié)調(diào)配合，形成強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力，保障組織目標(biāo)的有效達(dá)成。

六、處理突發(fā)事件的應(yīng)變力

優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，要具備處理緊急事件的沉著應(yīng)變能力。能妥善處理突發(fā)事件，排除障礙，避免或者減少損失和傷害。

沉著應(yīng)變能力是一種厚積薄發(fā)的力量，它不是一蹴而就的，而需要從多方面入手，努力培養(yǎng)和提高。

1、增強(qiáng)責(zé)任意識和培養(yǎng)寬廣胸懷

2、樹立危機(jī)意識

3、提高觀察判斷力

4、掌握必要的危機(jī)處理知識

5、鍛煉隨機(jī)應(yīng)變的能力。

七、高效溝通的能力

溝通是人際關(guān)系的客觀需要，是人們傳達(dá)意圖、解決問題和統(tǒng)一思想必須的工具。對于優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者來說，培養(yǎng)出色的溝通技巧是必須的。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該吧自己的知識和理念分享給團(tuán)隊成員，如果領(lǐng)導(dǎo)者不能清楚地傳遞信息、表達(dá)意圖，鼓舞他人付諸行動，那么徒有信息根本于事無補。

卓越的領(lǐng)導(dǎo)者大部分都是出色的溝通者。良好的溝通會讓你的工作、生活以及人際關(guān)系的變得更加成功。以下幾個建議會讓你的溝通更加有效。

1、簡化信息

有效的溝通在于言簡意賅，通常情況下，簡單清晰的內(nèi)容會讓溝通變得更加容易。

2、清楚需要溝通的對象

善于溝通的人通常都把注意力集中在和他進(jìn)行溝通的聽眾身上。如果不了解溝通對象，不能以聽眾為中心的話，溝通就很難進(jìn)行，或者收效甚微。

3、傳達(dá)真理，溝通內(nèi)容的真實性是有效溝通的前提和基礎(chǔ)。

4、消除“位差”，讓團(tuán)隊成員暢所欲言；

5、常用贊美，徹底激發(fā)團(tuán)隊的潛能；

領(lǐng)導(dǎo)者要認(rèn)識到贊美的奇效，在與下屬交流的時候，多贊美他們，以提升他們的信心和士氣，激發(fā)出他們的潛能和正能量，從而使團(tuán)隊取得更大的進(jìn)步。

6、真誠的傾聽讓溝通更有效

有效的溝通是雙向的，人際溝通并不僅僅是依靠領(lǐng)導(dǎo)者的舌燦蓮花，很多時候，真誠的傾聽所能達(dá)到的效果更是出乎人意料之外。

事實證明，如果領(lǐng)導(dǎo)者能夠靜下心來傾聽下屬的傾訴，那么無論如何，都能夠有助于下屬開展工作。

聆聽下屬的訴說時，也有很多技巧。比如，聆聽時要有耐心，不能選擇性聆聽；要保持中立的態(tài)度，在訴說結(jié)束前不要輕易下結(jié)論；要全神貫注，保持平靜，以坦誠的眼神與對方目光對接等等。

八、高效的執(zhí)行能力

執(zhí)行力是一切企業(yè)經(jīng)營管理的核心，一個組織如果沒有強(qiáng)有力的執(zhí)行能力，再完美的戰(zhàn)略和規(guī)劃也只能是空中樓閣。因此，只有堅決的執(zhí)行，才能解決問題，實現(xiàn)目標(biāo)。贏在執(zhí)行，這是每一個卓越領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)該明白的事情。我們也必須意識到，想要擁有強(qiáng)大的團(tuán)隊執(zhí)行力，就不能缺少一個執(zhí)行力超強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)者。

1、領(lǐng)導(dǎo)者自身要有強(qiáng)大的執(zhí)行能力；

2、要能組織企業(yè)構(gòu)建一個完整的執(zhí)行體系。

優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者要能夠幫助企業(yè)從整體的組織框架、業(yè)務(wù)流程、績效考核等方面構(gòu)建企業(yè)自身的執(zhí)行體系。

3、制度建設(shè)、流程設(shè)計的能力幫助企業(yè)規(guī)范執(zhí)行。

4、要能組建并培養(yǎng)一批素質(zhì)優(yōu)良、高效執(zhí)行的團(tuán)隊。

5、細(xì)節(jié)是高效執(zhí)行的關(guān)鍵——效率源于堅定不移的執(zhí)行。

波特五力模型理論的創(chuàng)立者邁克爾·波特教授說過：“做好細(xì)節(jié)的關(guān)鍵就是執(zhí)行到位，執(zhí)行不到位就不會產(chǎn)生效率。”將細(xì)節(jié)執(zhí)行到位是任何一個企業(yè)管理者都應(yīng)該重視的問題。

6、將執(zhí)行到位當(dāng)成一種習(xí)慣

九、優(yōu)秀的表達(dá)能力

眾所周知，表達(dá)能力強(qiáng)是一個優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的才能之一。提升表達(dá)技能，讓自己的想法產(chǎn)生更大的影響力，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必修的功課。

表達(dá)能力，又叫做表現(xiàn)能力或顯示能力，是指一個人善于把自己的思想、情感、想法和意圖等，用語言、文字、圖形、表情和動作等清晰明確地表達(dá)出來，并善于讓他人理解、體會和掌握。表達(dá)能力，包括口頭表達(dá)能力、文字表達(dá)能力、數(shù)字表達(dá)能力、圖示表達(dá)能力等形式。

以上這九大基本能力，構(gòu)成一個領(lǐng)導(dǎo)者必須的核心能力圈。在企業(yè)管理實踐過程中，領(lǐng)導(dǎo)者通過不斷學(xué)習(xí)、實踐、創(chuàng)新和提升這些領(lǐng)導(dǎo)才能，使它們?nèi)跁炌ǎ噍o相成，共同成為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的核心競爭力。一個人不可能出色地全部擁有這九大類才能，但只要成功擁有這其中的幾項，就足以讓你成為這一群體中的佼佼者。