好產品要讓用戶忍不住發到朋友圈

每一件事情的背后都有其商業邏輯,今天想探討一個問題:什么是好產品?

提到產品,不能不提到營銷和渠道,產品、營銷、渠道是每一家企業家每天都要思考的課題。

那么請問,這三者之間,哪一項最重要呢?是產品做得好,企業更好?還是營銷做得好,企業更好?抑或渠道做得好,企業才更好呢?

這么問或許不合適,因為現實中三種情況都有。比如:

當我們說誰誰誰產品好的時候,你會想到誰?對,蘋果手機;

當我們說誰誰誰營銷好的時候,你會想到誰?對,寶潔公司;

當我們說誰誰誰渠道做得好的時候,你會想到誰,對,哇哈哈,他們把水鋪到了喜馬拉雅的山腳下。

問誰最重要,潛臺詞是其中一個重要的話,其他兩項就不重要了嗎?

蘋果手機產品好,難道就不重視營銷和渠道了嗎?寶潔營銷做得好,難道產品不好嗎?哇哈哈渠道做得好,他的產品和營銷就不行嗎?

非也,更可能的情況是,其中一項做出較突出,其它兩項也不差,只是這突出的一項太突出了,光芒萬丈,蓋住了另兩項的色彩。

而真正透徹理解了三者的關系,你才有可能真正理解什么叫經營。

那么三者之間到底是什么關系呢,答,他們之間是相輔相成的關系,相互關聯,互聯影響,都很重要。

曾有人這樣比方三者的關系:做產品猶如把千鈞之勢推向萬人之巔,獲得很高的勢能。然后在山頂一把推下,用營銷和渠道減少阻力,從而獲得最廣大的用戶覆蓋。

好企業,有突出的優勢,但也沒有明顯短板,一專多能零缺陷。

理解了三者的關系之后,再來看產品,產品如果夠好的話,意味著可以獲得更大的勢能。可怎么好才算好呢?

我要說,要足夠好,好到讓用戶一用,就忍不住發朋友圈。

孩子報了一個英語輔導班,這家機構叫勵步英語。他們有一個子項目叫三一學院口語測試,孩子報了這個項目,并通過了第一級。

第一級畢業典禮時,我有去參加。可能是我很久沒參加為孩子而專門辦的活動了,活動全程把我驚艷到了。如,他們把孩子參加考試的過程做成了小視頻進行展播,他們給每一位拿到證書的孩子照各種合影,讓孩子充分享受到這份榮耀。他們在活動環節設計了很多參與性強的游戲,每一次上臺下臺都擊掌相慶。顏值很高的小姐姐,悠揚悅耳的音樂,整個活動過程充滿了歡暢、喜悅的氛圍,我在其中深受感染。

我深受感染,深受感染,你們猜,這時我做了一個什么動作。對,我忍不住拍了些照片,忍不住發到了朋友圈。

我忍不住發朋友圈這個動作,你們知道意味著什么嗎?意味著我為他們做了一次信任背書,并做了二次傳播,要知道我的朋友圈中也是有很多爸爸媽媽或爺爺奶奶的,他們看到我的轉發,是不是有可能對這個產品產生的興趣,甚至看到我們買了他們也就買了。

果然朋友圈沒發多久,就有幾位朋友向我打聽這家英語機構的地址和報名情況,據說最后還真的成了幾單。

這就是讓用戶忍不住發朋友圈,因為在互聯網時代,如果你產品好到讓用戶忍不住發朋友圈,意味著你可能實現多層受眾的穿透。

什么意思。傳統媒體時代,無論是報紙還是電視,一般來講受眾只到達到第一層,而在互聯網時代就不同了,由于信息技術的發展,讓轉發變得如此容易,好的內容就可以實現受眾穿透了,從第一層到第二層,甚至更多層,從而使受眾上實現量級上的變化。

舉個例子:流量明星鹿晗曾經發了一條微博:我到上海了。就這條微博你知道被轉發了多少,400萬次,如果按每位轉發的粉絲有100位的話,意味著這條內容可以觸達的受眾達4億,再加上二轉、三轉,就有可能就更多了,就這條內容最終是多少呢?答:6億。

這就是社交的神奇價值,互聯網技術讓動動手指就能做到穿透。

而如果你的產品真的讓用戶忍不住動動手指,發到了朋友圈,產品的受眾面將利如破竹,一往向前,勢不可擋。

最后的話。

產品要做到足夠好,足夠好到什么地步呢,超過用戶預期,讓用戶忍不住發到朋友圈。

這意味著你的產品可以借助互聯網的東風,讓產品有機會實現穿透受眾面,從第一層、第二層,甚至多層,從面實現更大范圍的認知覆蓋。

尤其山巔之上,巨石滾落,見神殺神,見鬼殺鬼。

勢能足,沖勁大,營銷和渠道便有了進步擴大受眾覆蓋面的機會。

你的企業便有機會成為一個更好的企業。

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