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以前丁叔基本都是在淘寶天貓逛，但感受過京東的快遞后，丁叔就無法自拔了。最近丁叔在逛京東的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有趣的問題：為什么京東只有「加入購物車」？當(dāng)然，有些特定場景還是會有「立即購買」，比如一鍵購之類的，這里丁叔討論的是日常購物，特殊情況不在討論范圍哈。下面丁叔就跟大家聊一聊這個(gè)有趣的問題。
一、為什么會有「立即購買」和「加入購物車」？
我們先來對比下這兩個(gè)功能。
| 場景
拋開電商，我們從日常生活考慮，立即購買的場景經(jīng)常是用戶有目的性的去購買一件商品，用戶追求的是便捷、流暢的購買流程：查找商品-選擇商品-下單-支付完成。
回到電商，立即購買功能將選擇商品和下單無縫連接起來，用戶不需要跳出當(dāng)前頁面，只需要按照步驟操作即可，給用戶提供了便捷、流暢的購買體驗(yàn)；另一方面是商家急著讓你買，所以在很多沖動消費(fèi)場景下，商家會給特別的商品突出立即購買按鈕。
而加入購物車更像我們?nèi)ス涑校浦徫镘嚶x擇，然后一并買單，這個(gè)過程強(qiáng)調(diào)的是逛、理性消費(fèi)。對電商來說，加入購物車還有以下幾個(gè)功能：
- 湊單：這應(yīng)該是用戶加入購物車最大的目的，因?yàn)楹芏嗑W(wǎng)站都是滿多少免郵，或者在促銷的時(shí)候滿多少立減，這類商城一般都會在購物車頁面醒目的提醒用戶有免郵、促銷等活動。
- 收藏：沒錯(cuò)，丁叔的購物車就相當(dāng)于收藏功能，即便淘寶、京東都有收藏功能，但入口明顯不如購物車，試問除了收藏本店即可領(lǐng)取優(yōu)惠這個(gè)場景有多少人會使用收藏功能來收藏商品呢？
- 對比：俗話說貨比三家，一方面將類似的商品加入購物車直接對比；另一方面在購物車頁面淘寶都會提供「查看類似商品」功能，貨比三家還是用戶很強(qiáng)的需求。
| 商品性質(zhì)
從上面場景也可以對商品的性質(zhì)判斷一二，對單價(jià)高的商品比如數(shù)碼產(chǎn)品等更適合立即購買的場景；對單價(jià)低的商品比如生活用品、食物等更適合加入購物車一并購買的場景。
| 目標(biāo)用戶
從場景上出發(fā)，你的目標(biāo)用戶是哪些人群，是容易沖動的年輕人還是成熟穩(wěn)重的中、青年人；是理性消費(fèi)的男性還是買買買的女性還是你要給女性打造一個(gè)逛街的場景。這些都是你在做產(chǎn)品的時(shí)候應(yīng)該考慮到的。
二、為什么淘寶強(qiáng)調(diào)「立即購買」而京東只有「加入購物車」？
其實(shí)上面的分析已經(jīng)可以很清晰回答這個(gè)問題，最大的區(qū)別是兩者的性質(zhì)：淘寶是 C2C 模式，京東是 B2C 模式。
淘寶只是提供平臺的作用，基本都是各個(gè)店鋪?zhàn)孕衼砉芾韼齑婧桶l(fā)貨，并且用戶在此類電商平臺上大多都是有針對性的要買某一件商品；另一方面是商家急著要你買，在同一個(gè)平臺里，競爭太大，商家當(dāng)然希望你直接下單，而且銷量直接影響它的排名，在這些背景下淘寶優(yōu)先「立即購買」就不難理解了。
但同時(shí)「加入購物車」也是必不可少的功能，丁叔在第一點(diǎn)就分析過加入購物車的幾個(gè)功能，只是淘寶商家更希望用戶立即購買，所以優(yōu)先級在「立即購買」。
而京東以自營為主，強(qiáng)調(diào)的是「逛」，更像是一個(gè)超市，你慢慢挑，把看上的商品都扔進(jìn)購物車吧，到時(shí)候一并結(jié)算，至于你買的是什么，對我來說沒差；而且京東現(xiàn)在的免郵門檻高了哦，你確定不多買一點(diǎn)省掉郵費(fèi)？同理，天貓超市也只有「加入超市購物車」的功能。
回到標(biāo)題，其實(shí)最大的原因在于商城的性質(zhì)決定了優(yōu)先級不同，但丁叔講這么多是分析如何根據(jù)使用場景來決定「立即購買」和「加入購物車」的優(yōu)先級，供想做電商的朋友了解。
