反派，通常是指在電影或電視劇中和主角對立的角色。他們作惡多端，燒殺搶掠，一般不被觀眾所愛戴。而在職場中，管理者為了確保工作能按計劃高效地展開，很多時候不得不做出一些降低下屬好感度的事情，例如分配員工不喜歡的工作、加班、違紀處罰等等，這些行為會在下屬心目中建立“反派”的形象。

但在前不久創造票房佳績的電影《復仇者聯盟3無限戰爭》中，明明有眾多超級英雄登場，但大反派滅霸成為大部分觀眾心目中最喜歡的角色。同樣是反派，滅霸行事作風別具一格，有些行為可以被管理者學習和借鑒。

1.做反派，我們是專業的

滅霸在電影的各個環節，都保持著高智商高戰力的狀態。前期肉搏綠巨人完勝并將其打到自閉，中期合理安排團隊任務高效奪取各類寶石，后期妙用時間寶石破解復聯的策略實現最終目標。比起以往反派常見的高開低走，滅霸的專業能力讓觀眾打心底稱贊。

（這是一個GIF……）

當今管理者的專業能力，相對來說沒有得到太多的重視。大家一致覺得即使不是該領域的專家，也能很好地管理團隊。管理方式會因為員工不同的性格產生不同的效果，但專業領域的實力卻能讓絕大多數員工更愿意接受管理，因為追隨比自己強大的同類為領袖，是人的本性之一。跟著專業能力過硬的管理者工作，即使性格上有一點小缺陷（比如脾氣不夠溫和），下屬依舊會產生以敬仰為主的正面情感。

2.合理的工作目標和安排

每個反派都有自己做反派的理由，但大部分例如嫉妒、復仇、貪婪等人性缺點而驅動的行為，很難獲得大眾的認可。滅霸不一樣，他做反派是為了控制宇宙人口，均衡現有資源來達到可持續發展的最終目的，過程中對所有的生命一視同仁，生死隨機。雖然手段極端，但這個理由存在合理的一面，因為資源控制也是當前人類關注的重要問題之一。

工作安排的合理性也是下屬評價管理者的重要因素之一。以加班為例，同樣是加班，面對不同的工作任務，員工會出現不同的心態。如果工作目標不清晰，流程有爭議，或者是因為管理者的個人原因導致增加額外的工作量，那員工自然會對加班產生負面情緒，工作起來怨聲連連，并容易這種其轉移到對管理者的個人情感上。但如果工作目標明確，流程符合邏輯，能讓下屬切身感受到它有需要加班的必要性，即使感性上對加班有抵觸情緒，理性上也會積極配合完成工作，并且不會將這種情緒放大到管理者身上。

在安排工作方面，SMART原則是一種非常實用的工具，來衡量工作的目標和部署是否合理：

3.理性工作不代表沒有感情

滅霸雖然實力異常強大，但并非絕對冷血。他情感細膩，在面對大局而不得不舍棄養女性命時，也會為之落淚。這個瞬間令觀眾為之動容。

很多管理者會被下屬掛上“冷血”、“沒人性”、“沒感情”等標簽，主要因為管理者為了確保團隊遵守公司規章制度，并高效地完成各項工作，在管理過程中難免會做出缺乏顧及他人感受的行為。這無可厚非，但并不妨礙管理者展現他人性化和富有感情的一面。工作上公事公辦，但日常生活可以給予下屬一些情感關懷，例如生日的時候準備個蛋糕一起慶祝。這樣下屬們會明白管理者并非是一臺工作機器，他也有感情，只是在工作中堅持應有的原則，對事不對人。這樣的管理者會更容易被下屬親近和愛戴。

滅霸用親身經歷告訴管理者，即使站在大眾認為“不討喜”的位置，依然可以憑借展現自身的魅力去獲得積極的評價。管理者亦是如此，通過提升和平衡專業能力、理性和感性三要素，去成為團隊中的萬人迷。

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