又是一年畢業(yè)季，看到那一張張稚嫩的面孔因?yàn)楣ぷ饔辛酥涠鴿M臉喜悅，十年寒窗可不就是為了能找到心滿意足的發(fā)展平臺嘛！作為老師，我也十分開心。
不過,面對職場小白們,領(lǐng)導(dǎo)可是有點(diǎn)“愁”，這是為什么？
昨天，之前合作過的李總給我打電話抱怨：“陳老師，你說現(xiàn)在這學(xué)生一點(diǎn)職場經(jīng)驗(yàn)都沒有，大學(xué)混四年，畢業(yè)進(jìn)了公司才開始學(xué)習(xí)各項(xiàng)技能，什么都不會(huì)，連最基礎(chǔ)的excel處理都是問題，每次應(yīng)屆畢業(yè)生們?nèi)肼殻覀兙鸵鬯溃皇翘铄e(cuò)了這個(gè)單子就是搞砸了那個(gè)文件，你沖他們發(fā)火吧，他們還一副‘我是新人，我有理’的樣子……”
聽了李總的抱怨，我也是很傷腦筋，學(xué)生們平時(shí)的學(xué)習(xí)與工作脫節(jié)成了很普遍的現(xiàn)象，領(lǐng)導(dǎo)們應(yīng)該怎么應(yīng)對這些來勢洶洶的職場小白呢？這里就給大家介紹被稱為“職場小白殺手”的領(lǐng)導(dǎo)類型---教練型領(lǐng)導(dǎo)。
01
教練型領(lǐng)導(dǎo)就是對員工進(jìn)行言傳身教的領(lǐng)導(dǎo)者。不管對于哪個(gè)層級的領(lǐng)導(dǎo)者來說，幫助成員進(jìn)步都是一項(xiàng)重要職責(zé)。回想一下自己的過去：教你一步步走路的父母，教你寫漢字的老師，教你唱歌的老師，教會(huì)你某個(gè)受益終生道理的老師……這些角色都是我們生命中至關(guān)重要的教練。
韋爾奇說：“偉大的領(lǐng)導(dǎo)人，是最偉大的教練。”在通用電氣管理發(fā)展學(xué)院，韋爾奇親自出馬，鼓勵(lì)學(xué)員說出自己的想法，哪怕“盡情地咒罵、猛烈地抨擊”。韋爾奇一半的時(shí)間用于培養(yǎng)人才，在他的直接教導(dǎo)下，通用電氣不僅發(fā)展出了自己精銳的經(jīng)理人隊(duì)伍，還培養(yǎng)了170多位財(cái)富500強(qiáng)的CEO。
有些leader可能會(huì)說“這種沒經(jīng)驗(yàn)沒實(shí)力的員工在進(jìn)入的時(shí)候就應(yīng)該把他們攔到門外！”有這種想法的leader，我只想說你離公司倒閉不遠(yuǎn)了！一群年齡大經(jīng)驗(yàn)足的老員工組成的團(tuán)隊(duì)有活力嗎？員工能力跟不上公司發(fā)展，你就把他辭退了，一兩個(gè)還好，人多了，你是要解散公司嗎？所以把自己變成教練型領(lǐng)導(dǎo)迫在眉睫！
02
既然教練型領(lǐng)導(dǎo)這么牛X，那怎么才能成為教練型領(lǐng)導(dǎo)呢？
?發(fā)揮模范作用
作為員工教練，言傳身教是免不了的，其實(shí)員工會(huì)自覺或不自覺的效仿領(lǐng)導(dǎo)，一旦領(lǐng)導(dǎo)言行矛盾，說一套做一套，就會(huì)導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)威信徹底掃地，從此失去員工的信任。
你要求員工嚴(yán)格遵守部門的規(guī)章制度，自己也必須做到，對自己例外要求的話，員工就會(huì)覺得這條條框框都是形式而已，某一天你對他們進(jìn)行了處罰，他們會(huì)到處宣揚(yáng)“我們老板，只許州官放火，不許百姓點(diǎn)燈”。久而久之團(tuán)隊(duì)凝聚力也就消失了。
?適時(shí)對員工施壓
打破員工的“舒適區(qū)”，適當(dāng)?shù)慕o員工分配有挑戰(zhàn)性的工作。這樣，一方面可以幫助他們?nèi)〉檬聵I(yè)的進(jìn)步，另一方面通過提高他們的業(yè)務(wù)技能增強(qiáng)他們的自信。
一個(gè)人進(jìn)步最大的時(shí)候其實(shí)是有壓力的日子，雖說壓力太大會(huì)把人壓垮，但是適當(dāng)?shù)膲毫κ怯兄谝粋€(gè)人發(fā)展的。試想你一直讓員工待在他的舒適區(qū)，會(huì)造成什么樣的結(jié)果？有抱負(fù)的人跳槽了，沒什么上進(jìn)心的人留了下來，于是整個(gè)團(tuán)隊(duì)沒事就聊聊家庭瑣事，在這個(gè)稍不留神就被out的時(shí)代，你敢讓自己的公司陷入這種境地嗎？
?培訓(xùn)員工
領(lǐng)導(dǎo)者做示范，把自己的專業(yè)技能、制度流程以及技術(shù)革新等知識傳授給員工，培訓(xùn)后進(jìn)行評估和跟蹤，最后在實(shí)踐中隨時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。
培訓(xùn)員工不光可以讓員工的能力素質(zhì)得到提高，在另一方面，還可以起到激勵(lì)作用。當(dāng)你做出了讓誰去接受培訓(xùn)的決定后，底下員工的竊竊私語就開始了：“為什么參加培訓(xùn)的是XXX卻不是我？難道是因?yàn)槠綍r(shí)他表現(xiàn)好，老板要提拔他？”；被選中的員工也會(huì)暗自心想“老板讓我去培訓(xùn)，我可不能給老板丟臉！”。所以，當(dāng)你公平公正的進(jìn)行員工培訓(xùn)時(shí)，間接地給團(tuán)隊(duì)注射了“興奮劑”。
?創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)的整體氛圍
開展集體培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，促進(jìn)員工間的交流，構(gòu)建開放式的組織溝通環(huán)境。
華為內(nèi)部有個(gè)新人入職180天計(jì)劃。從員工融入企業(yè)環(huán)境到分配任務(wù)再到鼓勵(lì)員工，華為都給出了明確的路線，每個(gè)階段都有人指導(dǎo)新員工，這么做的好處是什么？員工快速融入環(huán)境后清楚自己的定位，各級管理者也知道怎么進(jìn)行各個(gè)步驟的管理。一個(gè)有溝通的開放組織往往是離職率最低的組織，因?yàn)槌祟I(lǐng)導(dǎo)的言傳身教還有老員工的幫扶，而且往往老員工的帶領(lǐng)對新員工地幫助是最大的。
當(dāng)你以教練型領(lǐng)導(dǎo)要求自己的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)：這群來勢洶洶的職場小白進(jìn)步速度超乎想象，不但不煩人還有那么點(diǎn)可愛呢。
（圖片1-3來自攝圖網(wǎng)，其他圖片來自百度圖片）
