四個(gè)小時(shí)的高鐵時(shí)光,除了接上熱點(diǎn)做一些必要的工作,最喜歡的就是靜靜地寫(xiě)一些東西。上次寫(xiě)了做不被拍磚乙方的一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),這趟高鐵上就繼續(xù)人肉錯(cuò)題集,總結(jié)下如何與乙方相處吧。
你外請(qǐng)的服務(wù)提供方,向你提供某種工作的同事(包括同事或下屬)都是你的乙方。
首先明確一點(diǎn),無(wú)論是外請(qǐng)服務(wù)或者內(nèi)部同事,都是一個(gè)臨時(shí)或相對(duì)永久的團(tuán)隊(duì)。而你作為甲方,核心問(wèn)題就是做好這個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理。團(tuán)隊(duì)成功的最最根本因素是什么?不是輕松融洽的團(tuán)隊(duì)氛圍,也不是頭等艙五星級(jí)的團(tuán)隊(duì)福利,而是辦成事。那么你作為甲方,目標(biāo)性要特別明確,就是組織團(tuán)隊(duì)把一件件事、一個(gè)個(gè)任務(wù)、一個(gè)個(gè)項(xiàng)目辦的漂亮。題目宏大,10萬(wàn)字也寫(xiě)不完,就僅從自己的一點(diǎn)體驗(yàn)和教訓(xùn)說(shuō)起吧。
1、很開(kāi)心工作和不得已工作,結(jié)果天壤之別
為何所有的團(tuán)隊(duì)管理書(shū)籍都在強(qiáng)調(diào)激發(fā)成員的創(chuàng)造力,我深有體會(huì),當(dāng)我發(fā)自內(nèi)心地做一件事時(shí),感覺(jué)頭腦與心都在飛揚(yáng),靈感不斷閃現(xiàn),很多困難迎刃而解。而帶著情緒的人作出的工作也常常是帶著情緒的。乙方是一個(gè)人,他不是花錢(qián)買(mǎi)的奴隸,而目前我們這個(gè)階段,也沒(méi)有誰(shuí)可以有財(cái)力長(zhǎng)期地買(mǎi)一個(gè)人的7天24小時(shí)。因此,尊重乙方是合作的倫理基礎(chǔ)。
2 、你給乙方多大的舞臺(tái),他就可以做多大的事
專業(yè)人做專業(yè)事這個(gè)話已經(jīng)聽(tīng)的耳朵長(zhǎng)繭了。但我們?cè)趯?shí)際工作中卻經(jīng)常越俎代庖。作為甲方或團(tuán)隊(duì)管理者,我們常常抱怨太忙,但我們很少想,“太忙”,尤其是忙的事無(wú)巨細(xì),本身就是甲方的失誤。如果你指導(dǎo)你的設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì),那么他就不再是設(shè)計(jì)師,而是繪圖師。你有沒(méi)有看著下屬修改一個(gè)文稿十遍還是不符合要求,忍無(wú)可忍拿過(guò)來(lái)自己改的經(jīng)歷?有,那么恭喜,你的同事不會(huì)因與你合作而進(jìn)步,你也將一直充當(dāng)救火員的可憐角色。我相信任何一個(gè)人的潛力都是無(wú)窮的,你給對(duì)方多大舞臺(tái),他就可以做多大的事。
3 、樂(lè)于與優(yōu)秀的人共事
我想象中一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì),每一位成員都應(yīng)該在某一方面超越團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者。與優(yōu)秀的人共事是一種享受。曾經(jīng)一次與幾位小伙伴一起通宵趕制一份文稿,但絲毫不覺(jué)得累,因?yàn)槟銜?huì)為他們的文思、遣詞造句、邏輯以及敬業(yè)精神所折服。團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)該是互相成就,共同提升的。樂(lè)于并善于與比自己優(yōu)秀的人共事,是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者特別應(yīng)該修煉的基本功。
4、 進(jìn)人要慢,開(kāi)人要快
無(wú)論是選擇乙方,還是選擇團(tuán)隊(duì)成員,都要放慢腳步,仔細(xì)比較考察。努力做到寧缺毋濫。而當(dāng)發(fā)現(xiàn)一個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀明顯不符,對(duì)團(tuán)隊(duì)造成大的傷害時(shí),最好是當(dāng)機(jī)立斷,否則將會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)更大的難以彌補(bǔ)的傷害。
5、輕重緩急要有優(yōu)先級(jí)
一個(gè)人或團(tuán)隊(duì)可用于工作的時(shí)間和資源都有上限,貪心想把每件事都做好結(jié)果是每件事都做不好。一個(gè)團(tuán)隊(duì)想要漂亮的成事,管理者必須要有選擇項(xiàng)目及任務(wù)優(yōu)先級(jí)的格局。雖然這種選擇不好做。可以問(wèn)問(wèn)自己:這件事是不是必須做,不做會(huì)不會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的發(fā)展;做這件事是因?yàn)楸仨氉鲞€是僅僅因?yàn)槲疑瞄L(zhǎng)做喜歡做? 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者立項(xiàng)不是本領(lǐng),我可以描繪1000張看起來(lái)很美的藍(lán)圖,難的是在團(tuán)隊(duì)承受范圍內(nèi)選擇其中幾幅完美變現(xiàn)。
本文不涉及用高薪及職業(yè)前景激勵(lì)成員,當(dāng)然這極為重要,是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的一種非常有效的手段。但我想做到了成事,高薪及前景應(yīng)該是可以預(yù)期的。
高鐵也快到站了,北京近在眼前了,安檢嚴(yán)格,磚只能拋到這里了。歡迎拍