上周就做了決定，要把一個(gè)大客戶，交接給新來的同事。他剛來了兩周，對工作還不太熟悉。但是，我的活兒太多了，客戶投訴了，我顧不過來了，被逼無奈。
我做了如下準(zhǔn)備：1 與新同事溝通，幫他理了理對內(nèi)，對外溝通交流的對接人，處理方式；2 跟領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備轉(zhuǎn)移此客戶給新人；3 做好以新同事為主，我做輔助的準(zhǔn)備。
盡管我覺得，他作為新人，可能會面臨巨大的壓力。但是，我還是走出了這一步，今天把他介紹給客戶。
一天下來，我評估，我的決定是對的。他接手客戶后，盡管各種問題，但是他有責(zé)任和動(dòng)力搞清楚每件事情怎么做，常常來問我。而我，能夠有時(shí)間精力聚焦在我的重點(diǎn)客戶上。
不用為別人太多擔(dān)心，他會成長起來的。
