梁小白是如何提高自己的逆商的呢?——《逆商》

梁小白最近參加了一個(gè)知識(shí)訓(xùn)練營(yíng)。現(xiàn)在,這種訓(xùn)練營(yíng)非常火。梁小白受到朋友的影響去參加。

可是,她完全沒想到,身為高材生的她,居然在這個(gè)訓(xùn)練營(yíng)遇到了挫折。

傷心、失落、沮喪,甚至想退出。

怎么辦?

毫無(wú)疑問,這是梁小白遭遇的人生逆境。

其中說(shuō)是逆境也不完全是,畢竟這只是一次21天的訓(xùn)練營(yíng),最壞的結(jié)果就是浪費(fèi)了全部學(xué)費(fèi)。

生活中,我們衡量人物有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):智商指數(shù)(Intelligence quotient)、情商指數(shù)(emotional quotient)、逆商指數(shù)(adversity quotient)。而且,人大致可以分為三種類型:即使一點(diǎn)小事也會(huì)逃避的膽小鬼型、安于現(xiàn)狀的類型、不斷挑戰(zhàn)的登山型。梁小白智商高,性格好,愛學(xué)習(xí),原本是不斷挑戰(zhàn)的登山型。但是,當(dāng)逆境發(fā)生時(shí),她仍然感覺到了挫折與失敗。這個(gè)時(shí)候,哪怕梁小白智商指數(shù)再高,情商指數(shù)再高,但是她的心情她的壓抑仍然真真切切地讓她感覺到了痛苦,她的逆商指數(shù)降到了很低。

這種情況很常見。現(xiàn)代這個(gè)社會(huì),處處充滿了變數(shù)。一不留神,就要面對(duì)各種逆境。昨天你可能順風(fēng)順?biāo)裉炷憧赡苊媾R裁員。

但面對(duì)逆境不可怕,畢竟人一生不可能一直一帆風(fēng)順,而面對(duì)逆境時(shí)做出的選擇及行動(dòng)才是日后你是否能夠成功的關(guān)鍵。所以,個(gè)人的成功是智商+ 情商+逆商的完美結(jié)合。


那么,當(dāng)我們面對(duì)逆境的時(shí)候,有哪些方法可以幫助我們提高逆商,走出逆境呢?《逆商》這本書給了我們答案。

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保羅·史托茲教授將逆商劃分為四個(gè)部分,即:

Control:控制感

Origin and Ownership:起因和責(zé)任歸屬(也有資料稱主動(dòng)性)

Reach:影響范圍

Endurance:持續(xù)時(shí)間

Control:控制感

你能否改善這種情況?

你認(rèn)為你有多少控制力?

在面對(duì)逆境時(shí),那些AQ較高的人比AQ較低的人認(rèn)為自己能表現(xiàn)出更多的控制力和影響力,即使當(dāng)情況顯得無(wú)法抵抗,或者超出他們的控制范圍時(shí),那些擁有較高AQ的人總是能夠找到一些他們能夠控制的方面。而那些AQ較低的人則傾向于作出很少或根本無(wú)法控制的反應(yīng),然后放棄。

Origin and Ownership:起因和責(zé)任歸屬

你自認(rèn)為應(yīng)為改善這種狀況承擔(dān)多少責(zé)任?

你在多大程度上起到了使?fàn)顩r變好的作用?

承擔(dān)責(zé)任是行事的關(guān)鍵部分。那些具有較高AQ的人會(huì)主動(dòng)負(fù)責(zé)處理事務(wù),而不管這件事是否和他們有關(guān)。相反,那些AQ較低的人會(huì)避開承擔(dān)責(zé)任,并常常感到無(wú)奈和受傷害。

Reach:影響范圍

這種境況會(huì)影響到你生活或工作的的其他領(lǐng)域嗎?

當(dāng)前的逆境會(huì)在多大程度上波及其他事情?

有效解決問題的基本條件之一是把逆境控制在一定的范圍之內(nèi)。那些具有較高AQ的人將挫折和挑戰(zhàn)控制在一定范圍之內(nèi),不讓它們干擾到自己工作、生活的其他領(lǐng)域。而那些AQ較低的人則傾向于將逆境認(rèn)定為災(zāi)難性的失敗,并將這種挫折遷移至其他無(wú)關(guān)領(lǐng)域,構(gòu)成破壞。

Endurance:持續(xù)時(shí)間

逆境會(huì)持續(xù)多久? 能夠超越當(dāng)前的困難看待問題是維持希望的一項(xiàng)重要能力。那些具有較高AQ的人擁有不可思議的能力,既能夠留心過去的接踵而至的困難,又能夠擁有希望、保持樂觀。而那些AQ較低的人則認(rèn)為逆境會(huì)無(wú)休止的延續(xù)下去,即便事實(shí)并非如此。

在21天訓(xùn)練營(yíng)中,梁小白遭遇挫折和挑戰(zhàn),逆境困局產(chǎn)生。同樣的問題對(duì)其他人也存在。所以,在逆境困局中,有人堅(jiān)持,有人動(dòng)搖,有人放棄。

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究其根本,在于大家對(duì)逆境的態(tài)度不同。

有人享受逆境,視為挑戰(zhàn)與成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

有人在逆境中痛苦,但他仍能理性對(duì)待,將之控制在一定范圍之內(nèi),不讓它們干擾到自己工作、生活的其他領(lǐng)域。

有人則傾向于將逆境認(rèn)定為災(zāi)難性的失敗,并將這種挫折遷移至其他無(wú)關(guān)領(lǐng)域,構(gòu)成破壞。

梁小白是第一類人群。所以,逆境困局中她果斷應(yīng)用CORE工具對(duì)自己在訓(xùn)練營(yíng)的狀況進(jìn)行分析和診斷:

C:

你能否改善這種情況? ——能。

你認(rèn)為你有多少控制力? ——70%。

梁小白發(fā)現(xiàn),自己之所以把訓(xùn)練營(yíng)看成是自己的逆境,是因?yàn)樽约簜€(gè)人原因造成的,而實(shí)際上,觸及她內(nèi)心更深層次隱密原因的是她因?yàn)樵诟呤秩缭频挠?xùn)練營(yíng)喪失了自信而導(dǎo)致的困境。而她參加訓(xùn)練營(yíng)的原因之一本來(lái)是想提高自己的能力,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)自己的能力比自己樂觀估計(jì)的還要差得遠(yuǎn)的時(shí)候,她感覺這件事情給自己帶來(lái)了深遠(yuǎn)的影響,感覺超過了自己的掌控,而且最最關(guān)鍵的是,她因此而變得更加焦慮。

但是,聰明的梁小白迅速調(diào)整了自己的心態(tài)。

O:

你自認(rèn)為應(yīng)為改善這種狀況承擔(dān)多少責(zé)任? ——全部。自己選的路跪著也要走完。

你在多大程度上起到了使?fàn)顩r變好的作用?——改變策略,改變學(xué)習(xí)態(tài)度。之前太輕心了,不夠努力。

R:

這種境況會(huì)影響到你生活或工作的的其他領(lǐng)域嗎? ——多多少少會(huì)。

當(dāng)前的逆境會(huì)在多大程度上波及其他事情?——喪失自信。

E:

逆境會(huì)持續(xù)多久?——逆境一直在,關(guān)鍵看學(xué)習(xí)者心態(tài)。

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那么,到底逆商是什么?

逆商(Adversity Quotient),對(duì)一個(gè)人的人格完善與事業(yè)成功起著決定性作用,因?yàn)樗鶝Q定了一個(gè)人在深陷困境時(shí)是否能夠用鍥而不舍的勇氣和毅力達(dá)成目標(biāo)。


如何判斷個(gè)人的逆商指數(shù)高低?什么叫高,什么叫低?它對(duì)你會(huì)有什么影響?保羅提出的這個(gè)CORE工具,它的底層邏輯來(lái)自“逆境困局”。逆商越高,對(duì)希望和掌控感越強(qiáng),抵抗逆境困局的影響力越高。我們?cè)谟龅绞虑闀r(shí),均可以根據(jù)CORE工具評(píng)價(jià)逆境對(duì)我們的影響。梁小白對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行了回顧分析,終于,她在第二期訓(xùn)練營(yíng)的時(shí)候,改變了策略,重新找到了應(yīng)對(duì)逆境的方法。

她具體是怎么做的呢?

一、認(rèn)識(shí)自己,相信自己

首先她感謝訓(xùn)練營(yíng)這個(gè)逆境給了她這樣一個(gè)機(jī)會(huì),能夠在逆境中重新認(rèn)識(shí)自己。這樣她就能迅速地在找逆境中找到自己的優(yōu)勢(shì),并重新思考,重新找到機(jī)會(huì)。

二、向?qū)κ謱W(xué)習(xí)

向訓(xùn)練營(yíng)的第一名學(xué)習(xí),她有哪些地方做的好?哪些地方并不值得學(xué)習(xí)?自己和她之間,還有多大差距。

三、在不確定中尋找生機(jī)

如跟教練主動(dòng)建立關(guān)系,跟同學(xué)保持互動(dòng)。等等。而且她同時(shí)還這么做:

1、以不變應(yīng)萬(wàn)變忽,忽略不確定性。

2、以實(shí)力換時(shí)間,降低不確定性。

3、培養(yǎng)洞察力,感知不確定性。

4、增加靈活性,適應(yīng)不確定性。

5、尋找不對(duì)稱性,消除不確定性。

仔細(xì)觀察,耐得住性子,腳踏實(shí)地多努力,第二期訓(xùn)練營(yíng),梁小白終于成功地實(shí)現(xiàn)了自己的目標(biāo),拿下來(lái)全營(yíng)第一名。而且在這個(gè)過程中,她還向名人學(xué)習(xí)。思考如何提高逆商。

? ? ? 亞伯拉罕.林肯是16世紀(jì)美國(guó)總統(tǒng),他的堅(jiān)定不移頑強(qiáng)持久的人格魅力讓很多人敬佩。林肯總統(tǒng)小的時(shí)候成長(zhǎng)于貧困家庭而且經(jīng)常沒有鞋穿。因?yàn)檫@個(gè)原因,有很多人叫他“赤腳亞伯”因?yàn)榧彝ヘ毨麤]能接受正式的學(xué)校教育。但是他喜歡閱讀,他是一名興趣廣泛的讀者。他為了能夠多讀書他通過火光、燈光,一點(diǎn)一點(diǎn)的他自己教導(dǎo)自己怎么去閱讀和寫字最后成為了一名律師。作為律師,他有很高的聲譽(yù)因?yàn)樗麨槿苏\(chéng)實(shí),與此同時(shí)他也得到了“誠(chéng)實(shí)亞伯”的綽號(hào)。

? ? ? 在他進(jìn)入政府之前,他從事很多工作其中包括:體力勞動(dòng)、鐵路工人、收銀員、士兵以及檢測(cè)員。據(jù)說(shuō)在他工作時(shí)有很多次失敗,為了演講人他競(jìng)爭(zhēng)失敗過,他備受苦難的為了國(guó)會(huì)提名競(jìng)爭(zhēng)他失敗過;為了競(jìng)爭(zhēng)國(guó)會(huì)議員失敗過。同時(shí)他失去了任命副總統(tǒng)的機(jī)會(huì)。但是他并沒有放棄,直到他最終成為總統(tǒng)。在政治方面,對(duì)于商業(yè)經(jīng)營(yíng)他也失敗過。林肯的故事展現(xiàn)了他內(nèi)在超越逆境喜悅的人格魅力。他著名的人生經(jīng)歷,經(jīng)常激勵(lì)于在生活當(dāng)中面臨種種困難的人們“艱難時(shí)期不要落后,堅(jiān)韌的人會(huì)一直堅(jiān)持”。





逆商是你在面對(duì)困難的時(shí)候,所展現(xiàn)出來(lái)的智商。它也決定了,你在這個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)代中能走多遠(yuǎn)。


一、認(rèn)識(shí)自己,相信自己

首先我們得感謝逆境給了我們這樣一個(gè)機(jī)會(huì),能夠在逆境中重新認(rèn)識(shí)自己。其實(shí)很多人都沒有正確的認(rèn)識(shí)自己、評(píng)估自己,而逆境恰恰就能幫助我們重新認(rèn)識(shí)自己。

當(dāng)你認(rèn)識(shí)到真實(shí)的自己擁有什么樣的能力的時(shí)候,就要相信自己。相信自己是最基本也是最有效的正能量,可以幫助我們打敗逆境。

二、向你的對(duì)手學(xué)習(xí)

現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境,無(wú)論什么行業(yè)都有自己的對(duì)手,都會(huì)有競(jìng)爭(zhēng),但競(jìng)爭(zhēng)也是發(fā)展的必由之路。就像麥當(dāng)勞和肯德基,可口可樂和百事可樂,他們都知道對(duì)手之間的博弈應(yīng)該是良性的,所以他們既競(jìng)爭(zhēng),也互相學(xué)習(xí)。

其實(shí)沒有人一開始就是強(qiáng)者,也沒有人做任何事情就一定會(huì)成功,像自己的對(duì)手學(xué)習(xí),可以讓你知道自己哪里可以做得更好。

三、在不確定中尋找生機(jī)

很多人都不喜歡不確定性,但其實(shí)不確定性并沒有什么可怕,相反不確定中到處都是可以改變命運(yùn)的機(jī)遇。我們可以學(xué)著從逆境中吸取經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自己的逆商。在運(yùn)氣來(lái)臨之前,多做一些準(zhǔn)備。

1、以不變應(yīng)萬(wàn)變忽,忽略不確定性。

2、以實(shí)力換時(shí)間,降低不確定性。

3、培養(yǎng)洞察力,感知不確定性。

4、增加靈活性,適應(yīng)不確定性。

5、尋找不對(duì)稱性,消除不確定性。

仔細(xì)觀察,耐得住性子,腳踏實(shí)地多努力,我們終會(huì)發(fā)現(xiàn)一條屬于自己的成功道路。

其實(shí)成功和走路是一樣的,是一種本能,也是一種欲望。你無(wú)法預(yù)估自己內(nèi)心的脆弱,就像你無(wú)法預(yù)估自己身體里的潛力。我們面對(duì)逆境的時(shí)候,逃避是解決不了問題的。就像大象踩不死螞蟻,只要我們找到良好的策略,避開敵人的攻擊,就能存活下來(lái)。

如何停止思想災(zāi)難化

認(rèn)知心理學(xué)家認(rèn)為,在各種各樣的逆境反應(yīng)中,最能讓人變得無(wú)力的反應(yīng)是災(zāi)難化。災(zāi)難化就是把日常瑣事想象成重大挫折,又把那些挫折想成無(wú)法挽回的災(zāi)難。這時(shí),受害者心態(tài)最容易浮出水面。受害者心態(tài)是一個(gè)強(qiáng)大的陷阱,而且常常會(huì)誘惑人以此為借口放棄行動(dòng)。這個(gè)心態(tài)通常源于你對(duì)遭遇的逆境沒有掌控感,也沒有擔(dān)當(dāng)力。

我們必須干擾或攔截災(zāi)難化的思維。借助分心法和重塑法的方式,能夠達(dá)到止念的效果。

1.分心法

分心法旨在助你立即打斷自己的消極反應(yīng),并有可能改變你的心理和身體狀態(tài)。

1)拍桌子喊“停”

狠狠地拍一下桌子,讓手感覺到痛,疼痛和聲音給你的大腦傳遞一個(gè)強(qiáng)烈的信號(hào),形成一種神經(jīng)干擾。這樣就立馬封了你的思想去路。

2)轉(zhuǎn)移注意力,關(guān)注不相干的事物

關(guān)注不相關(guān)的事物是一種安靜且不那么夸張的辦法,這一方法比較適合公共環(huán)境。這個(gè)技巧既安靜又靈活。隨時(shí)隨地都可以用到。

3)用橡膠手環(huán)“彈”走負(fù)面情緒

比如籃球運(yùn)動(dòng)員“狼王”加內(nèi)特和巴克利,為了防止在場(chǎng)上失控發(fā)脾氣,造成更大的沖突,兩人的手上都帶著一個(gè)橡膠手環(huán)。一旦發(fā)現(xiàn)自己有脾氣爆發(fā)的征兆,就拉起手環(huán),彈自己一下,以阻斷不良的思維蔓延

4)運(yùn)動(dòng)

有時(shí)候我們需要待到精神煥發(fā)時(shí)再來(lái)應(yīng)對(duì)逆境。想要恢復(fù)精神,最有效的辦法就是去運(yùn)動(dòng),讓大腦充滿內(nèi)啡肽,通過強(qiáng)體力活動(dòng)來(lái)釋放壓力。

2.重塑法

重塑法讓你正確理解自己身處的逆境,從而讓你停止災(zāi)難化。將事件災(zāi)難化的行為,本質(zhì)上就是一個(gè)自我放縱的過程。它讓你的視角發(fā)生偏頗,暫時(shí)就只看到自己。而重塑法讓你的視角變得平衡廣闊,讓你能看到自己以外的世界

1)重新關(guān)注目標(biāo)

這個(gè)方法能提醒你自己的初心是什么,或者說(shuō)是為了什么目標(biāo)才遇到這個(gè)難題。當(dāng)你覺得自己看不清全局的時(shí)候,就是運(yùn)用這一技巧的最佳時(shí)機(jī)。

2)渺小化

渺小化是指刻意讓自己置身于某個(gè)宏大的環(huán)境中,讓周圍的事物把自己襯托得很渺小。有些人喜歡走在沙灘上,有的人則選擇凝視星空。站在無(wú)垠天空下,或者汪洋大海前,都會(huì)讓你意識(shí)到自己的問題是多么地微不足道。

3)幫助他人

幫助遇到更大難題的人,能讓你馬上可以正確地看待自己的問題。當(dāng)我們?cè)趲椭说倪^程中,能以更加謙卑的視角看待自己的不幸。

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