愿內訓師成為傳遞學習力的天使
——《從優秀到卓越? 打造快樂、有序、高效的課程開發團隊》培訓思考
(監察室 張清萍)
7月底,參加了人力資源部舉辦的為期3天的內訓師課件制作集訓,《從優秀到卓越——打造快樂、有序、高效的課程開發團隊》的培訓,讓我們不僅被老師那種不溫不火、富有內涵,卻能強烈引發學員思考和激起心潮澎湃的授課風格折服。更讓我們領略了XX公司培訓課程開發團隊,經過反復實踐不斷迭代創新的、邏輯結構嚴謹的、可操作性強的課程設計與呈現。
而讓我感觸最深的是,通過《XX公司管理及課程開發經驗分享》這部分課程內容的學習,向我們展現了一個跨國企業的培訓文化戰略,給企業帶來的具有深遠意義的影響。改變才能更好地發展,學習是最佳的改變途徑!培訓是最好的福利,培訓不僅提高了員工適應崗位的能力,培訓更有效促進了學習型組織的形成和發展,“學習力”必將成為一個企業的核心文化和軟性實力。
由此我想到,作為一群最有活力、最愛學習、最善分享的內訓師團隊,我們不僅有著影響帶動員工學習的使命,更肩負著提升和傳播企業培訓文化、學習文化的重任。假如我問大家:中國電信的核心價值觀是什么?企業使命是什么?服務理念是什么?相信大多數員工在沒有準備的情況下,都不一定能夠很全面地回答出來。而XX公司卻把這些內容,巧妙地融入到培訓課程設計中,融入到晨會活動中……這是不是做到了“以器載道”呢?企業文化的四層次——理念層(道)、制度層(法)、行為層(術)、物理層(器),通過勢能呈現出一個學習氛圍濃郁的組織,而培訓師則充當了傳遞學習力的使者。
所謂“勢”就是一種狀態,是一堂優秀、卓越的培訓課程所要達到的效果。記得我們小組的田組長模仿老師練習主持晨會活動時,將XX公司的企業文化換成中國電信的企業文化,當他帶著我們讀出我們企業的核心價值觀、服務理念的時候,同學們都有那么一點小激動,頃刻間有了一種使命感,對企業的歸屬感和自豪感在這一瞬間仿佛得到了升華。其實企業培訓的戰略,就是要形成一種從優秀到卓越的企業文化,只有大家能聽懂的統一的正確的企業文化才能讓企業基業長青,大家說是?還是不是?
因此我建議,我們在現有“啟慧社”的體系下,成立若干工作室,如“半心工作室”,各個工作室以課程開發團隊形式,在人力資源部統籌規劃下,選擇各自的開發主題,如晨會課、績效課、渠道營銷課、政企營銷課、分局營銷課、溝通課、通用能力課等等。然后送培訓到基層、到一線,更重要的我們培訓的不僅是幫助員工崗位能力、銷售業績的提升,更要傳播倡導學習的企業文化,把企業核心價值觀、企業使命和服務理念,融入到每位員工的日常工作和生活。
愿我們每一位企業內訓師,都有志成為傳播學習型企業文化的天使,將學習力傳遞到員工生產、生活的各個角落!
2017年8月1日