文|張涔汐

壹

我們的樓下有一個小菜市場，菜價比超市稍微貴點兒，但因為方便我經常在樓下買菜，所以不在乎價格了。

有一次看到一個檔口花菜不錯，這個時候正有個電話打進來，我就讓老板幫我挑選，差不多就可以了，忙著接電話，電話打完了，給了錢拎著菜就上樓了。

中午做飯的時候，一打開方便袋，花菜的上面的菜花星星點點，零零散散的菜柄，而且還有些腐爛的味道，完全都是挑剩下可以扔進垃圾桶的菜。

當時一看，氣不打一出，明明不能吃的東西，趁著不注意賣了，枉費了我經常在他鋪面買菜。后來想想算了，以后不在他們家買菜就罷了。

表面上，這個菜商貪圖眼前點兒小錢，實際上永遠失去了一個忠實的客戶。

這個世界上聰明精明算計的人，一抓一大把，他們總是認為賺了眼前的錢，神不知鬼不覺，別人都是大傻瓜，但世界上真的就有那么多的傻瓜嗎？

貳

08年之前通訊行業非常好做，我一個朋友做的手機批發，當時的行業規則是先供貨，賣了再結賬，大量鋪貨可以迅速獲得市場。

剛開始還不錯，后來有些客戶開始耍賴，明明貨早就出了，但就是不給錢。對于這樣的人，天天要賬只是浪費時間，最后沒有辦法，只能自認倒霉，斷貨。

任何行業都有一個圈子，而且行業圈子都很小。

因為那家零售商不守信用，很快整個行業的人全知道了。這種人信用缺失不是針對一個人，而是一種行事風格，所以欠別人賬的不止一個兩個人。

后來其他人需要貨，立馬到位，唯獨這些人是行業內過街老鼠人人喊打。最后在一個行業混不下去了，只能轉行謀生存。

透支別人對你信任的人，完全是自取滅亡。天底下哪里有什么真正傻的人，別人愿意相信你是給你一次機會，但吃過一次虧，上過一次當，從此江湖是路人。

日本經營之神松下幸之助曾經說過：“這個社會上有些人雖然賺了錢，在客觀上，他卻是遭受損失的人。譬如說，他賺了一百萬元，然而在賺一百萬元的過程中，卻損失了兩百萬元的信用；或者說，引起了眾人對他的鄙視。

那么，這一百萬元能買得兩百萬元的信用或他的人格嗎？”

真正有智慧的人，他們非常珍惜在意別人對他們的信任，不利用別人的信任損人利己，而是處處為別人考慮，積累起來的好人品，才是上策。

叁

李嘉誠先生最開始的生意是做塑料花，有一天，塑料花有了訂單要去美國。他如常將大量的塑料花裝船的時候，接到美國中間商的電話，說美國的下家生意倒閉，要他馬上把貨撤回，有什么損失中間商同意承擔。

這種情況絕大部分的人肯定一邊罵娘，勞民傷財，一邊趁機敲詐訛一筆，但李嘉誠卻感謝對方的及時通知，并說這些塑料花他可以另尋買家，不需要中間商一分錢的賠償。

嚴格意義上說，是自己白折騰一場，這件事就那么過去了。

多年后，市場很不景氣，李嘉誠的生意到了一個瓶頸，正在他進退兩難的時候，美國來了一位生意人找他，想在香港發展，注入資金，李先生很詫異，因為他和那位生意人完全不認識，對方何來對自己如此的信心，原來是當年那位中間商的力薦。

最大的擔保不是房子車子，而是你的人品。

人生就是這樣，個人品牌是慢慢積累，表面上做一個厚道的人，是個大傻瓜，但正因為這樣的品牌的積累，才讓更多人給你更多的機會。

肆

褚時健種砂糖橘，有一年砂糖橘個頭小，味道淡，消費者怨聲載道。褚老登報跟消費者道歉，然后做了一個很猛的決定：砍掉了3.7萬棵果樹，這一砍下去就砍了兩三千萬的收入。

第二年，橙子的味道大好，但是褚老按照以往原價進入市場。

記者采訪為什么這么干？

褚老說：“人家真金白銀掏了，你交給他的產品就要物有所值。我這個人，別人占我便宜可以，但我不占別人便宜。做企業最重要的是就是做人。無論對于我自己還是我的后代，我只有一個要求：別讓別人吃虧。”

兩位商界超人都有一句名言：做生意先做人。

有人曾經說過：現在考量一個人是否富有，不是看這個人的銀行存折上寫著幾位數字，而是看他在需要用錢的時候，能夠調動多少錢為我所用，靠什么來調用呢？除了能力之外，主要還是靠信用。

很多人做事的不成功源于做人的失敗，腦門上經常貼著“撈錢”兩個字，精明的人把信用當成謀取私利的工具，做一錘子買賣，肆意斂財，甚至當一個欠人錢財的大爺，嘲笑那些“誠信”之人是傻瓜。

殊不知，他們才是最大的愚蠢，因為誠信厚道才是做人的根本。它的價值不亞于賬面上的固定資產，你有多少誠信，就能聚集多少人的力量。

如果你透支了別人對你的信任，請小心，你可能拿起石頭砸自己的腳，最后的結果是作繭自縛，自毀前程！！！

張涔汐：頭發雖長，見識不短；眼光雖毒，嘴巴不毒，以犀利的文筆，讓你的認知突圍。暢銷書《你的努力，是為了遇見更好的自己》，微博@張涔汐。