2018年9月5日星期三,晴,酷熱
簡書這個APP很有意思,一些在別的應用里需要付費的內容在這里竟然能搜索到,比如梁寧的“產品思維30講”。在[得到]里這套課程要賣99元,一直沒舍得買,既然在簡書里找到了免費的文字版那就看羅。
這套文字版課程畢竟是30堂課,內容是比較長的,所以今天我讀了一下午也只讀完了三分之一吧,腦袋里嗡嗡的全是她的內容。正如她在里面所說你吸收誰的營養,就會變成誰。但是,我看東西從來都用批判辯證思維來看的,所以最終也只會是汲取她的營養,變成更好的自已。
產品能力,是人生的底層能力。
好產品就是好營銷,人人都應該成為自已的產品經理。這句話怎么理解呢?
我們首先要從產品能力的概念定義來看。產品能力,就是訓練一個人判斷信息,抓住重點,整合有限資源,將自已的價值打包成一個產品向世界交付,獲得回報的能力。
這個概念定義很厲害,實際上是把營銷價值鏈上的“研發、設計、量產、推廣、銷售、售后”等幾個環節都包括進去了,幾乎等于是一個人活成一支隊伍。這就跟傳統的商業模式形成了兩種截然不同的底層邏輯。傳統商業模式在筒倉式管理理念的指導下,將產業價值鏈中的各個效率環節完全獨立起來,各干各的,相互之間缺少交流互動,正負反饋無法實現即時傳遞。TO? B與TO? C更是層層間斷。因為短缺經濟時代的大規模工業生產狀態下,不需要過多考慮層級阻斷的問題。銷售經理是熱門崗位,由他搭建起產品與市場的聯系橋梁。銷售崗很大程度上決定了公司的興衰。為什么呢?因為筒倉管理法,將價值鏈條上的效率環節分開了,假設需求與泛指需求隨著用戶主權需求的到來已經市場潰乏了,但是舊的生產模式所形成的資源資產又停在那里,為了保值增值,只能靠銷售經理到市場上對用戶進硬廣攻堅,摧毀防御拿掉選擇權。所以,人們對銷售人員產生極大厭煩,誤將整個營銷作業都推為推銷進行詬病。
其實產品經理才是更符合營銷理念的一幫人。他們能夠更好地把握好價值網各個環節的解構重組,因為在產品經理人眼中的產品不是生產出來的,而是自然生長出來的。
產品經理看待產品的認知框架五個層次設計很有意思。
這五個層次是:感知層、角色層、資源層、能力圈和存在感。
這里面還有人性中四種基礎生物性情緒,即愉悅、不爽、憤怒、恐懼。
愉悅就是需求得到了滿足,不爽就是未得到滿足。滿足感,度量產品好壞、人與人關系的刻度,是一個人天分命運的密碼。什么東西讓你持續愉悅,什么東西讓你不爽,這就是你的命運。找到這個東西,讓它長成原來的樣子,這就是你的人生使命。基于滿足感可打造出爆爽產品,這是對于爽點的掌控。
憤怒是存在感邊界被侵犯了。
恐懼,就是邊界,是存在感認識感的邊界。你恐懼什么,你的邊界就在哪里。憤怒也是一種恐懼,都是對危險的情緒表現。憤怒趨向于發作抗爭,而恐懼則趨向于隱忍避閃。
基于恐懼可以打造出抵御恐懼的產品,是對于痛點的拿捏。
我不由在想,如果把碼字寫作當成一個產品,那么用戶在這上面會有哪些痛點、爽點和癢點呢?首先,碼字用戶的痛點是漚心瀝血寫出來的文字得不到有效發表機會,出不了名成不了家,最痛的是變不成錢。目前用戶的這種痛點得到了怎樣的解決呢?
在發表機會上,簡書、美篇、微信公眾號等,以及各種在線閱讀網站都推出UGC模式,由用戶自已創作上傳文章,獲得曝光機會,打破了紙質刊物時代的高壓壟斷。在名氣飆升上,各平臺放牧式管理,主要靠作者自已在各自社交圈分流流量,平臺也會精選在首頁幫助部分勤奮優質作者增大見光率,但趨向于頭部,普惠性較差。
在價值轉換上呢,碼字寫手們主要靠打賞、付費閱讀,征文獎金,紙質書發行版稅等,運氣好點的還能得到個IP影視版權轉換獲得票版收入。這種轉換機制效率低下,最終的價值移動方向都趨向于頭部大V,涓滴效應發揮不充分,只有1%的人獲益,剩余99%的人的心血意味著即使不付緒東流,也是自慰式存在。
那么,這龐大的99%的人的熱情、潛能、智力等難道就應該以這種離散狀態存在嗎?還有圈外的大批閑雜注意力,比如每天的刷微信刷微博弄抖音附著在上面的時間、智力、熱情,除了廣告模式在上面摳摳搜搜之外,是不是還有著巨大的能量有待聚合釋放?
這應該是一個巨大的社會問題,至少可以說是在智慧潛能層面上被忽視的痛點。進一步解決這個問題應該是一個很大的機會窗口,很可能是繼知識付費或知識服務之后的下一個趨勢紅利風口。