嘗試創(chuàng)建新的 Azure 虛擬機 (VM) 時，遇到的常見錯誤是預配失敗或分配失敗。
當由于準備步驟不當，或者在從門戶捕獲映像期間選擇了錯誤的設置而導致 OS 映像無法加載時，將發(fā)生預配失敗。
當群集或區(qū)域沒有可用的資源或無法支持所請求的 VM 大小時，將發(fā)生分配失敗。
如果本文未解決你的 Azure 問題，請訪問MSDN 和 CSDN上的 Azure 論壇。 你可以在這些論壇上發(fā)布你的問題。 此外，還可以通過在Azure 支持站點上選擇“獲取支持”來發(fā)出 Azure 支持請求。
常見問題
以下的最主要問題可能有助于解決你遇到的問題。 若要開始故障排除，請查看以下步驟：
若有其他 VM 部署問題和疑問，請參閱排查 Azure 中的 Windows 虛擬機部署問題。
收集活動日志
若要開始故障排除，請收集活動日志，以識別與問題相關的錯誤。 以下鏈接包含有關要遵循的過程的詳細信息。
問題：自定義映像；預配錯誤
當你上傳或捕獲用作專用 VM 映像的通用化 VM 映像時，將發(fā)生預配錯誤，反之亦然。 前者會導致預配超時錯誤，后者會導致預配失敗。 若要部署自定義映像且不出錯，必須確保在捕獲過程中映像類型不會更改。
下表列出了通用化和專用映像的可能組合、你會遇到的錯誤類型，以及需要執(zhí)行哪些操作來解決錯誤。
下表列出了可能的 Windows 通用和專用OS 映像的上傳和捕獲組合。 使用 Y 表示處理不會有任何錯誤的組合，使用 N 表示會出現(xiàn)錯誤的組合。下表提供了有關各種錯誤的原因和解決方法。
操作系統(tǒng)上傳專用 OS 映像上傳通用 OS 映像捕獲專用 OS 映像捕獲通用 OS 映像
Windows 通用N1YN3Y
Windows 專用YN2YN4
Y：如果 OS 是通用的 Windows，并且是使用通用設置上傳和/或捕獲的，則不會有任何錯誤。 同理，如果 OS 是專用的 Windows，并且是使用專用設置上傳和/或捕獲的，也不會有任何錯誤。
上傳錯誤：
N1：如果 OS 是通用的 Windows，但是以專用設置上傳的，則會發(fā)生預配超時錯誤，并且 VM 會卡在 OOBE 屏幕上。
N2：如果 OS 是專用的 Windows，但是以通用設置上傳的，則會發(fā)生預配失敗錯誤，并且 VM 會卡在 OOBE 屏幕上，因為新 VM 是以原始計算機名稱、用戶名和密碼運行的。
解決方法
若要解決這兩個錯誤，請使用Add-AzureRmVhd 上傳原始 VHD（可在本地找到），其設置與 OS 的設置相同（通用/專用）。 若要以通用設置上傳，請記得先運行 sysprep。
捕獲錯誤：
N3：如果 OS 是通用的 Windows，但是以專用設置捕獲的，則會發(fā)生預配超時錯誤，因為標記為通用的原始 VM 不可用。
N4：如果 OS 是專用的 Windows，但是以通用設置捕獲的，則會發(fā)生預配失敗錯誤，因為新 VM 是以原始計算機名稱、用戶名和密碼運行的。 此外，標記為專用的原始 VM 不可用。
解決方法
若要解決這兩個錯誤，請從門戶中刪除當前映像，并從當前 VHD 重新捕獲映像，其設置與 OS 的設置相同（通用/專用）。
問題：自定義/庫/應用商店映像；分配失敗
當新的 VM 請求被固定到不支持所請求的 VM 大小、或沒有可用空間可處理請求的群集時，便會發(fā)生此錯誤。
原因 1：群集不支持請求的 VM 大小。
解決方法 1：
使用更小的 VM 大小來重試請求。
如果無法更改請求的 VM 大小：
停止可用性集中的所有 VM。 單擊“資源組” >你的資源組> “資源” >你的可用性集> “虛擬機” >你的虛擬機> “停止”。
所有 VM 都停止后，創(chuàng)建所需大小的新 VM。
先啟動新 VM，選擇每個已停止的 VM，然后單擊“啟動”。
原因 2：群集沒有可用的資源。
解決方法 2：
稍后重試請求。
如果新 VM 屬于不同的可用性集
在不同的可用性集（位于同一區(qū)域）中創(chuàng)建新 VM。
將新 VM 添加到同一虛擬網絡。
后續(xù)步驟
如果在 Azure 中啟動已停止的 Windows VM 或調整現(xiàn)有 Windows VM 的大小時遇到問題，請參閱排查在 Azure 中重新啟動現(xiàn)有 Windows 虛擬機或調整其大小時遇到的 Resource Manager 部署問題。
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