《正向力》，99頁(yè)

【R閱讀原文片段】

創(chuàng)新:別畫地為牢

? ? ? 你需要利用你的正向思維來(lái)逃離那些限制，真正投入到不拘一格的創(chuàng)新中去。為了保護(hù)正向力的創(chuàng)新能力，使其不受負(fù)向力的干擾，你需要給你的大腦傳達(dá)一個(gè)簡(jiǎn)單的指令：在一定時(shí)間之內(nèi)，盡量多出些主意來(lái)。不要立即評(píng)價(jià)這些主意，因?yàn)樵趧?chuàng)新的同時(shí)給予評(píng)價(jià)無(wú)異于給負(fù)向力以可乘之機(jī)。

能力游戲：“是的.......而且.......”

? ? ? ? “是的.......而且.......”游戲意味著在每個(gè)新主意出爐時(shí)說(shuō)“是的，我喜歡那個(gè)主意，因?yàn)?......而且........”。憑借這種方法，每個(gè)主意都將被贊賞而不是質(zhì)疑，進(jìn)而激發(fā)出新主意。緊接著，盡可能快速而連續(xù)地進(jìn)行這個(gè)游戲。這個(gè)游戲既可以在你自己的腦海中進(jìn)行，也可以在團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行。

? ? ? 假設(shè)你們正在集體討論如何改善賓客在你的連鎖酒店里的住宿體驗(yàn)。鮑勃一上來(lái)就說(shuō)：“也許我們可以在走廊上播放一些舒緩的音樂(lè)。”珍妮特接著說(shuō)：“是的，我喜歡這個(gè)主意，因?yàn)樗茏屬e客放松，而且我們還可以研究一下芳香療法，看看哪一種香味更能令人放松。”凱西也加入進(jìn)來(lái)：“是的，我喜歡這個(gè)主意，因?yàn)樗鶕?jù)的是科學(xué)的研究成果，而且我們還可以借鑒積極心理學(xué)的研究成果，以優(yōu)化我們隊(duì)迎賓員工的培訓(xùn)。”

【I用自己的語(yǔ)言重述知識(shí)】

當(dāng)有人提出一個(gè)idea時(shí)候，不要馬上評(píng)價(jià)是對(duì)還是錯(cuò)，而是應(yīng)該鼓勵(lì)和創(chuàng)造發(fā)言氛圍，才能激發(fā)出更多創(chuàng)新。每一個(gè)人發(fā)言時(shí)，可以采用如下句式“是的，我喜歡這個(gè)idea，因?yàn)?b>.......? （給出一個(gè)正面評(píng)價(jià)理由），而且.......（給出另外其它的idea）”。先是贊賞別人的想法，從而再提出自己的想法，互相激發(fā)出新主意。

【A1過(guò)去的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)】

17年中旬，和同事一起討論一個(gè)活動(dòng)的開展方式。一個(gè)新同事提出增加直播方式，我直接反駁：“那個(gè)就算了吧，我們?nèi)ツ曜隽诵Ч缓谩！焙髞?lái)，甚少人再提出建議，最后一個(gè)小時(shí)的會(huì)議也沒(méi)有討論出創(chuàng)新的方式。

反思：當(dāng)別人提出一個(gè)想法時(shí)，我不應(yīng)該馬上評(píng)價(jià)對(duì)錯(cuò)，我應(yīng)該要學(xué)會(huì)傾聽和贊賞別人的想法。而且過(guò)去的效果不好有很多因素影響，并不代表以后不能做好，我還可以提出如果要做直播必須要保障的因素，如果大家認(rèn)為都能解決就沒(méi)有問(wèn)題。

【A2（將來(lái)如何應(yīng)用）】

目標(biāo)：1月份家里要一起討論房子裝修風(fēng)格，鼓勵(lì)家里5個(gè)人每一個(gè)人都發(fā)表自己對(duì)裝修風(fēng)格的想法，最后共同決定定出一個(gè)風(fēng)格。

計(jì)劃：

1、先找出10個(gè)主流的裝修風(fēng)格圖片和名稱，給家里每一個(gè)人先提前看一遍，然后再一起討論。

2、討論前，要求大家評(píng)論別人的選擇時(shí)，盡量采用“是的，我喜歡那個(gè)風(fēng)格，因?yàn)?......而且........”的方式，要先贊賞別人的選擇再提出自己的看法。

3、盡量通過(guò)討論決定5人共同滿意的風(fēng)格，如果討論無(wú)法得出最后再選擇投票決定。