跟人說話很有意思，你能夠了解很多東西。

這個人如何破冰，怎么表達，如何描述，怎樣用詞等等細節其實都透露一個人的不同特點。

不過我發現，大多數人在聊天的時候，大多熱衷于表達，說自己喜歡的，卻忽略傾聽別人講的，忽略讓談話繼續的技巧。

因為人們只會講話，不會溝通。

表達自己的想法實際上并不難，因為它沒有限制，沒有要求。你只需要一股腦地說就行了，說的精彩，說的動情，說的誠懇等等，都是你可以開拓的“市場”。

但如何讓談話繼續，如何讓交談達到你的目的，發展到你想要的地步。這實際上需要某種邏輯引導，而這種意識是構建良好溝通的基礎。

從講話到溝通，需要某種思考，不只是察言觀色那點情商而已。一個好的溝通需要你細心聽，需要你發現話題的延續性。有的溝通，甚至還不需要你開口講話，它建議你多學會閉嘴，三思后后行。

你可能會問了，我說個話怎么就變溝通了，有這么難嗎？我就閑聊幾句費這么大勁？

它的確不難，但并沒有你想的那么簡單。

跟不那么親近的人溝通，和親人朋友溝通對溝通能力的需求是完全不一樣的。

比如跟朋友聊天的話，以輕松，隨意，扯淡的風格就會比較好一些，因為朋友不太適合聊過嚴肅的話題，朋友相聚就是放松為主，不建議插入過多復雜話題影響氛圍。

跟同事呢，會有點像朋友，但也要注意分寸，不能過親，也不能太疏遠。因為職場上事情不好說，多少有點利益關系，雖然現在都說扁平化，但我還真沒見過哪家公司因為扁平化就100%和和氣氣的。

而跟領導和客戶的話，開玩笑，裝乖巧什么的都只是附加，真正需要你做的是直截了當，像機器人一樣準確地解答、回答問題就好。

溝通和講話的根本區別在于，一個有目的，一個沒有目的。

這導致了你哪怕和人是在咖啡廳里閑聊，也絕不是你跟朋友那樣，坐在沙發上恬著肚皮聊天。

不過我覺得，講話和溝通還存在一個關系式，它是這樣的：

講話<溝通

這關系式的意思是，講話是小于溝通的。

或者說會溝通就很容易會講話，但會講話不一定會溝通。

因為溝通不僅能說出想說話的，還能管理你想說的東西。它的維度更高一些，更復雜，更辛苦，但效果也更豐富一些。

一個懂溝通的人，懂得把控談話節奏。這是人參與談話的人都感到舒服的一種技能，誰擁有它誰就負責把控談話節奏和氛圍，把一個簡單的事情上升到一種滿意的體驗。

溝通能夠給自己，給別人說話的機會，懂得在察言觀色之后給予具體的體諒，等待，耐心，這才是情商的更高境界，也是真正溝通高手的必備技能。

會講話的人容易吸引注意力，畢竟人們容易被聲音吸引，說的好聽必然是個技能。

但是會溝通的人呢，容易建立關系，建立長久的關系。溝通是相處技能，而講話頂多是個社交技能。

反正我的體會，觀察結果告訴我，差不多就是：會講話的人，不一定會溝通。

溝通明顯比講話更難，也比講話更重要。

而且好消息是，溝通可不是只屬于會講話的人的領域。

溝通，是一個屬于所有愿意表達，愿意傾聽，愿意交流，愿意合作，愿意相處的人的自由領域。

沒有門檻，沒有語言障礙，

一顆愿意相處的心比什么花言巧語都重要。