木容網絡游戲用戶服務協議

　　第一條 特別提示

　　木容網絡游戲用戶服務協議（以下簡稱“本協議”）是江西木容網絡科技有限公司（以下簡稱“木容網絡”）與用戶簽署的協議。木容網絡同意按照本協議的規定及其不時發布的操作規則向游戲用戶（以下簡稱“用戶”）提供基于互聯網的游戲服務(以下稱“游戲服務”)，為獲得游戲服務，用戶須同意本協議的全部條款并按照頁面上的提示完成全部的注冊程序。用戶完成注冊流程，賬號成功注冊即表示用戶愿意接受本協議項下的全部條款。本協議條款可由木容網絡適時更新，本協議一旦發生變動，木容網絡將會在木容網絡游戲平臺相關的頁面上提示修改內容以讓用戶及時獲得更新的協議內容，修改后的服務協議一旦公布即有效代替原來的服務協議。用戶可隨時查閱最新服務協議。用戶在使用木容網絡游戲平臺提供的游戲服務之前，應仔細閱讀本服務協議，如用戶不同意本服務協議及/或對其的修改，請停止使用木容網絡游戲平臺提供的服務。如果用戶為未滿18周歲的自然人，請在法定監護人的陪同下閱讀本協議。未成年人行使和履行本協議項下的權利和義務視為已獲得了法定監護人的認可。

　　第二條 服務內容

　　1、木容網絡游戲平臺游戲服務的具體內容由木容網絡根據實際情況提供，例如PC終端游戲、移動終端游戲、主機游戲、電視游戲等。發生下列情形之一時，木容網絡有權中斷、停止或變更其所提供的服務，對于因此而產生的困擾、不便或損失，木容網絡不承擔任何責任：

　　（1）定期檢查維護，軟硬件更新等，即暫停服務，木容網絡將盡快完成維修、維護工作；

　　（2）服務器遭到任何形式的破壞，無法正常運作；

　　（3）網絡線路或其它導致玩家通過Internet連接至游戲服務器的動作發生滯礙等情形；

　　（4）自然災害等不可抗力的因素；

　　（5）在緊急情況之下為維護國家安全或其它會員及第三者人身安全時；

　　（6）發生突發性軟硬件設備與電子通信設備故障時。

　　2、木容網絡在提供游戲服務時，可能會對部分游戲服務(包括相關電信增值服務)的用戶收取一定的費用。在此情況下，木容網絡會在相關頁面上做明確的提示。如用戶不同意支付該等費用，則可不接受相關的游戲服務。

　　3、用戶理解：木容網絡游戲平臺僅提供相關的游戲服務，除此之外與游戲服務有關的設備(如電腦、調制解調器及其他與接入互聯網有關的裝置)及所需的費用(如為接入互聯網而支付的電話費及上網費)均應由用戶自行負擔。

　　4、用戶應使用正版軟件接受游戲服務。

　　5、用戶可通過木容網絡游戲平臺獲得第三方企業提供的網絡服務內容。一旦用戶接受該第三方企業提供的網絡服務內容，則用戶應當遵守該第三方企業對其服務做出的約定。

　　第三條 使用規則

　　1、用戶承諾以其真實身份注冊成為木容網絡游戲平臺的用戶，并保證所提供的個人身份資料信息真實、完整、有效，依據法令規定和本協議約定對所提供的信息承擔相應的法律責任。

　　2、用戶以其真實身份注冊成為木容網絡用戶后，需要修改所提供的個人身份資料信息的，木容網絡會及時、有效地為用戶提供該項服務。

　　3、木容網絡有權審查用戶注冊所提供的身份信息是否真實、有效，并應積極地采取技術與管理等合理措施保障用戶賬號的安全、有效；用戶有義務妥善保管其賬號及密碼，并正確、安全地使用其賬號及密碼。任何一方未盡上述義務導致賬號密碼遺失、賬號被盜等情形而給用戶和他人的民事權利造成損害的，應當承擔由此產生的法律責任。

　　4、用戶對用戶自行注冊或持有的賬號依法享有權益，并承擔該賬號產生的行為的全部責任。

　　5、賬號密碼標志著賬號的使用權。用戶賬號使用的密碼不得以任何理由給予另外一個用戶。若用戶將密碼透露給第三方，意味著將賬號的使用權也轉讓給了第三方，由此產生的賬號以及游戲道具損失由用戶自行負責。

　　6、用戶發現用戶的賬號或密碼被他人非法使用或有使用異常的情況的，可及時通過木容網絡游戲平臺公布的客戶服務方式通知木容網絡，要求木容網絡對賬號采取措施暫停該賬號的登錄和使用。木容網絡有權要求用戶提供充分證據證明自己系該賬號所有人且與注冊的身份信息一致。

　　（1）木容網絡核實用戶所提供的個人有效身份信息與所注冊的身份信息相一致的，應當及時采取措施暫停該賬號的登錄和使用。

　　（2）如木容網絡違反2.6.1條約定及時采取措施暫停該賬號的登錄和使用，因此而給用戶造成損失的，應當向用戶進行補償。

　　（3）用戶沒有提供其個人有效身份證件或者用戶提供的個人有效身份證件與所注冊的身份信息不一致的，木容網絡有權拒絕用戶上述請求。

　　7、用戶為了維護其合法權益，向木容網絡提供與所注冊的身份信息相一致的個人有效身份信息時，木容網絡可以為用戶提供賬號注冊人證明、原始注冊信息等必要的協助和支持，并根據需要向有關行政機關和司法機關提供相關證據信息資料。

　　8、用戶私下交易或轉讓游戲賬號、虛擬貨幣、虛擬道具等物品的行為是被禁止的，風險由用戶自行承擔，木容網絡有權針對所涉賬號進行封禁處理。

　　9、禁止用戶發布一切私下交易信息，包括但不僅限于出售或求購游戲賬號、出售或求購虛擬貨幣、出售或求購虛擬物品，一經發現，木容網絡有權針對所涉游戲賬號、游戲角色進行賬號封禁、角色禁言等處罰。

　　10、用戶個人賬號發生糾紛的，應由用戶提交充分的材料證明自己的主張，若沒有任何一方用戶能夠充分證明自己作為賬號所有人的權益的，則木容網絡有權對該賬號采取永久凍結等措施。

　　11、用戶需提高安全防范意識，妥善保管帳號和密碼，因帳號被盜造成的游戲損失，木容網絡不承擔任何賠償責任。

　　12、任何影響游戲平衡、損害木容網絡游戲平臺及其他玩家合法利益的行為都是被禁止的，包括但不僅限于：利用游戲漏洞獲利、使用外掛等第三方軟件、擾亂游戲秩序、進行非法交易等，木容網絡有權永久封禁其賬號，甚至追究當事人法律責任。

　　13、用戶在使用木容網絡游戲平臺游戲服務過程中，必須遵循以下原則，若有用戶違反其中一條，木容網絡有權將對應賬號永久凍結：

　　(1) 遵守中國有關的法律和法規；

　　(2) 不得為任何非法目的而使用游戲服務系統；

　　(3) 遵守所有與游戲服務有關的網絡協議、規定和程序；

　　(4) 不得利用木容網絡游戲平臺游戲服務系統進行任何可能對互聯網的正常運轉造成不利影響的行為；

　　(5)不得利用木容網絡游戲平臺游戲服務系統傳輸任何騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、庸俗淫穢的或其他任何非法的信息資料；

　　(6)不得從事任何違反人文道德、風俗習慣的行為。

　　(7) 不得利用木容網絡游戲平臺游戲服務系統進行任何不利于木容網絡游戲平臺的行為；

　　(8) 用戶就木容網絡游戲平臺及合作商業伙伴的服務、產品、業務咨詢應采取相應主管機構提供的正規溝通渠道，不得在公眾場合發布有關木容網絡及木容網絡游戲平臺及相關服務的負面宣傳。

　　14、用戶使用根據本協議獲得的游戲賬號和密碼登錄木容網絡游戲平臺的游戲或接受木容網絡游戲平臺提供的其他服務項目時，應遵守相關服務協議及使用守則，用戶接受上述服務項目時即視為對相關服務協議及使用守則的接受。

　　第四條 內容所有權

　　木容網絡游戲平臺提供的游戲服務內容可能包括：文字、軟件、聲音、圖片、錄象、圖表等。所有這些內容受版權法、商標法和其它財產所有權法律的保護，用戶只有在獲得游戲平臺或其他相關權利人的書面授權之后才能使用這些內容，而不能擅自復制、再造這些內容、或創造與內容有關的衍生產品。

　　木容網絡游戲平臺是上述游戲服務內容的平臺運營方，木容網絡在此并不承諾全部內容由木容網絡平臺方所有或提供，根據木容網絡與游戲研發方或發行方的相關運營協議木容網絡享有在木容網絡平臺發行運營游戲的權利，木容網絡平臺不就該發行運營的游戲作品本身內容所有權向用戶做任何承諾。因上述內容本身所有權問題導致的糾紛與木容網絡無關。

　　因木容網絡游戲平臺僅為游戲平臺運營方，非實際游戲的技術研發方，您知悉并確認木容網絡游戲平臺提供的全部游戲作品的技術服務非木容網絡公司直接提供，包括但不限于游戲內道具的設定、身份的設定、兌換規則等相關具體運營事宜等均由游戲研發方執行。因上述具體事宜產生的糾紛，木容網絡不承擔責任，但木容網絡有義務協助您與游戲研發方進行溝通，以實現問題的妥善處理。

　　第五條 隱私保護政策

　　1、本條為木容網絡對收集用戶信息時公布的用戶信息隱私保護政策及利用政策，木容網絡承諾將按照本條約定履行相應的保護政策，用戶明確并了解接受此政策。

　　2、未經過用戶許可，木容網絡不得向任何第三方提供、公開或共享用戶注冊資料中的姓名、個人有效身份證件號碼、聯系方式、家庭住址等個人身份信息以下情況除外：

　　（1）用戶或用戶監護人授權披露的；

　　（2）有關法律要求披露的；

　　（3）司法機關或行政機關基于法定程序要求提供的；

　　（4）木容網絡游戲平臺為了維護自己合法權益而向用戶提起訴訟或者仲裁時；

　　（5）應用戶監護人的合法要求而提供用戶個人身份信息時。

　　3、木容網絡可能會與第三方合作向用戶提供相關的游戲服務，在此情況下，如該第三方同意承擔與木容網絡同等的保護用戶隱私的責任，則木容網絡可將用戶的注冊資料等提供給該第三方。

　　4、在不透露單個用戶隱私資料的前提下，木容網絡有權對整個用戶數據庫進行技術分析并對已進行分析、整理后的用戶數據庫進行商業利用。盡管木容網絡對用戶的隱私權保護會做極大努力，但仍不能保證現有安全技術措施可使用戶信息等不受任何形式的損失。

　　第六條免責聲明

　　1、木容網絡不保證以下事宜：

　　（1）游戲服務將滿足您的任何要求；

　　（2）游戲服務將不受干擾、及時提供、安全可靠或不會出錯。

　　2、用戶明確同意其使用木容網絡游戲平臺游戲服務所存在的風險將完全由其自己承擔；因其使用木容網絡游戲平臺游戲服務而產生的一切后果也由其自己承擔，木容網絡游戲平臺對用戶不承擔任何責任。

　　3、除《網絡游戲暫行管理辦法》第二十二條約定的情形外，用戶尚未使用的網絡虛擬貨幣及尚未失效的游戲服務不予折現或退還。

　　第七條 服務變更、中斷或終止

　　1、如因系統維護或升級的需要而需暫停游戲服務，木容網絡將盡可能事先進行通告。

　　2、用戶有發布違法信息、嚴重違背社會公德、以及其他違反法令禁止性規定的行為時，木容網絡應當立即終止對用戶提供服務。

　　3、用戶提供虛假注冊身份信息，或實施違反本協議的行為，木容網絡有權中止對乙方提供全部或部分服務；木容網絡采取中止措施會通知用戶并告知中止期間，中止期間屆滿用戶對違約行為作出相應的整改的，木容網絡應當及時恢復對乙方的服務。

　　4、用戶實施違反本協議的行為，木容網絡有權中止對用戶提供全部或部分服務，本協議未約定的內容，木容網絡不得隨意終止對用戶提供服務；

　　5、除前款所述情形外，木容網絡同時保留在不事先通知用戶的情況下隨時中斷或終止部分或全部游戲服務的權利，對于所有服務的中斷或終止而造成的任何損失，木容網絡無需對用戶或任何第三方承擔任何責任。

　　6、木容網絡計劃終止其游戲產品和服務提供的，會提前60日在木容網絡游戲平臺予以公告說明原因。終止服務時，對于用戶已經購買但尚未使用的虛擬貨幣，已經尚未失效的游戲服務，木容網絡可按用戶購買時的比例，以法定貨幣退還用戶或者用戶接受的其他方式進行退換。在處理時，不可以要求既保留游戲角色數據信息又要求退還該游戲角色數據信息中所含的未使用虛擬貨幣。

　　7、如果您在注冊木容網絡游戲平臺游戲后連續6個月時間內，沒有使用過該游戲賬號登錄游戲，則木容網絡不保證該游戲賬號會被系統保留。

　　8、木容網絡依據本合同約定終止對乙方提供部分或全部服務的，木容網絡需進行相應的責任。

　　第八條 違約賠償

　　用戶同意保障和維護木容網絡游戲平臺及其他用戶的利益，如因用戶違反有關法律、法規或本協議項下的任何條款而給木容網絡游戲平臺或任何其他第三方造成損失，用戶同意承擔由此造成的損害賠償責任。

　　第九條 法律管轄

　　1、本協議的訂立、執行和解釋及爭議的解決均應適用中國法律。

　　2、如雙方就本協議內容或其執行發生任何爭議，雙方應盡量友好協商解決；協商不成時，任何一方均應向木容網絡游戲平臺所在地的人民法院提起訴訟。

　　第十條 通知和送達

　　本協議項下所有的通知均可通過重要頁面公告、電子郵件或常規的信件傳送等方式進行；該通知于發送之日視為已送達收件人。

　　第十一條 其他規定

　　1、本協議構成雙方對本協議之約定事項及其他有關事宜的完整協議，除本協議規定的之外，未賦予本協議各方其他權利。

　　2、如本協議中的任何條款無論因何種原因完全或部分無效或不具有執行力，本協議的其余條款仍應有效并且有約束力。

　　3、本協議中的標題僅為方便而設，不具法律或契約效果。