情景一：“我們想要做一個xxx，希望有A功能，B功能，C功能等等......”

情景二：“我們公司現在要做一個xxx，你參考一下某某公司，按照他們那樣的做一個”

這兩個場景通常是上級與產品經理的對話，都是從自己的主觀意愿出發去做產品。當產品經理聽到這樣的話之后該怎么做？接下來就來談一談當我們聽到“我想做一個xxx”的時候，可以怎么做。本文將以“改裝車”為案例進行說明。

▍1、整理需求

產品滿足用戶的哪一個核心需求？

這里的核心需求指的是產品能為用戶解決的最大痛點，沒有了這個功能產品可能無法正常的運營推廣，這個功能可能就是產品在用戶心里的標簽。通過整理需求，了解用戶，調查用戶，可以逐步把一開始提出的各種偽需求排除，留下真正的用戶需求。以下為改裝車用戶的需求：

（1）改裝車友交流

（2）二手改裝件交易平臺

（3）改裝車展示平臺，全方位展示

（4）買賣一手改裝件

（5）“網紅模式”：改裝達人就是在平臺賣產品的。引入改裝達人（達人認證），改裝達人與普通用戶的溝通

PS：以上選項中選一個為核心需求

▍2、與同類產品相比你的獨特性什么？

這一步已經開始競品分析，此時市面上十有八九已經有很多同類型的產品。剛入門的產品此時對于各個產品的業務邏輯不太清晰的，大多是直接“抄抄抄”，隨意的抄會出現生搬硬套的現象。每一個功能的背后對應的是各個服務，每一個服務都是根據公司的財力，物力等各方面資源評估后而開發的。粗暴的實行“拿來主義”會導致產品與競品同質化，并出現水土不服的情況。

先要明確為什么要分析競品，對比自己的產品與競品的不同，然后根據公司的業務需求，開發能力，資金等方面評估現階段實現功能的優先級，從而實現產品的獨特性。

▍3、分解產品用戶

每個產品的用戶都有好幾種類型，根據產品的核心價值，又可將用戶分解成不同角色。將車進行改裝的用戶可分解為：

（1）賣產品的改裝達人

（2）輕/中/重度改裝達人

（3）改裝小白用戶

（4）買/賣二手件的改裝達人

▍4、站在用戶的角度，回答以下兩個問題

（1）用戶為什么使用產品？

直接與改裝達人接觸，每個改裝達人都有擅長的車型，在買賣時更有說服力

（2）用戶怎樣知曉到達產品？

用戶在攀比分享圖片、數據的同時，通過分享入口了解產品

（3）二手交易時，將用戶引導平臺進行擔保交易

（4）購買二手件時了解到平臺有二手件交易

（5）改裝小白關注達人學習改裝知識

▍5、用戶通過產品能夠獲得什么成就？

賣產品的改裝達人--能夠利用自己的專業知識給車友推薦改裝件

輕/中/重度改裝達人--在平臺咨詢/回答車友相關改裝問題

改裝小白用戶--學習改裝相關知識

買/賣二手件的改裝達人--在平臺銷售改裝二手件