對于產(chǎn)品經(jīng)理來說,功能點的優(yōu)化是最基礎(chǔ)的工作,因為當產(chǎn)品出現(xiàn)問題時,首先是通過優(yōu)化已有功能而不是新增功能來解決,而對功能點的優(yōu)化就是對一個產(chǎn)品的迭代。相比增加新功能,優(yōu)化已有的功能往往更加快捷,只需要每人1-3天的工作量,且因為已有舊功能的轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù),故只需要對比優(yōu)化前后的數(shù)據(jù)即可看到優(yōu)化的效果。
對現(xiàn)有出問題的功能點進行優(yōu)化有以下幾個步驟:
5.1 分析產(chǎn)品功能的現(xiàn)狀和邏輯
用戶:使用這個頁面或功能的用戶
流程:用戶的使用流程
邏輯:產(chǎn)品底層的邏輯(業(yè)務流程)
5.2 分析現(xiàn)在功能的問題
現(xiàn)象:判定出現(xiàn)問題的用戶
原因:分析用戶出現(xiàn)問題的原因
影響面:分析出現(xiàn)問題的頻率和受影響的用戶量等數(shù)據(jù)
5.3 提出解決方案
關(guān)鍵點:在業(yè)務流程中,找到最關(guān)鍵的因素
多種方案對比:對同一問題提出多種解決方案
難度評估:通過開發(fā)難度和效果的四象限圖選擇最優(yōu)方案
5.4 評定結(jié)果
考核指標:制定指標,對產(chǎn)品的表現(xiàn)進行評估
數(shù)據(jù)對比:通過前后數(shù)據(jù)的對比評定產(chǎn)品表現(xiàn)