這是一本對谷歌和亞馬遜一線產品經理的經驗總結。本書第一部分基本由產品的使命和策略開始到最終產品的交付上線所經歷的幾個階段構成。同時在第二部分又重點介紹了作為產品經理的一些軟技能，比如如何組建自己的團隊，更好的溝通，更懂技術，更好的決策等。由于目前自己處于一個即將轉行PM的階段，所以著重看來第一部分的相關內容。

一套有效的交互過程分為7個部分：

1、確定正確的產品方向。

2、盡可能詳細的定義產品

3、設計用戶體驗

4、做一些基礎的項目管理工作，不要太多，也不要太少。

5、開始測試

6、建立一套衡量產品成敗的指標

7、正式發布產品

tip：努力縮小項目范圍，簡化用戶體驗，提升推進速度。整個過程越快，迭代就越快，交付的產品也就越好。

亞馬遜 CEO 杰夫。貝索斯：團隊必須以客戶為導向，而不是以競爭 為導向。

功能規格文檔保護以下九個內容塊：

1、簡介

2、目標與非目標

3、用例或用戶場景

4、原型圖或線框圖

5、API

6、負載規劃

7、依賴

8、FAQ和開發問題

9、關鍵事件

用例是指用簡要的語句來描述那些用戶必須執行的操作

用戶場景是指用敘述故事的方式來描述用戶是如何體驗產品的。

六個用戶體驗問題：

? ? ? 1、該用戶界面要求用戶完成的最重要的任務是什么

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?誰是最重要的用戶？

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?這類用戶必須完成的最重要的任務是什么？

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?這個任務在用戶界面中是最重要且簡潔的部分嗎？

? ? ? 2、這是最簡單的解決方案嗎：簡化、隱藏、附加

? ? ? 3、信息組織是否得當

? ? ? 4、設計是否易用且一目了然：優先級是從左上角向右下角遞減

? ? ? 5、標準是否一致

? ? ? ? ? ? ? ? ?所以主要按鈕都應該尺寸放大且配色一致

? ? ? ? ? ? ? ? ?一個用戶界面中只有一個主要按鈕

? ? ? ? ? ? ? ? ?當一個流程有3到4張頁面時，告訴用戶目前處于哪一步以及共有多少步

? ? ? 6、能否減少用戶的點擊次數。