文:玲子 ?頭圖:花瓣網
今天看了一個TED，由臺灣詹怡宜演講的《小影響的產生，也值得專業付出》，課程介紹的是：曾經想要成為一個有名的記者，專門揭發不公不義的詹怡宜，在真正進入到媒體界之后，卻發現追求專業與她的原始初衷并不符合，令她十分迷惘。直到一次她聽到了臺灣歐巴桑的故事，卻發現原來只要有小的影響力就夠了。于是她開始地方小人物的奮斗與超越為主題的報道方式，發揮屬于她的影響力。（課程簡介由網易公開課編輯整理）
其實這個TED，前兩天就看了，但都沒看完，因為這事那事的干擾，每次都只看一半，但一直心念念著，今天終于把它看完了。倒不是覺得這個TED演講的如何精彩才吸引我，而是這個演講的題目很吸引我。在這個TED中，演講者提到了兩點，一：專業很重要，但專業是為了什么？二：小的影響力就夠了。
沒錯，就算再小的影響力，也值得專業的付出。
我熱愛稱不上寫作的書寫，希望通過自己的書寫來培養自己的思考力，不斷的成長自己，用簡單的文字記錄下自己的人生軌跡。我規定自己至少每天都要寫點，我不知道這小小的舉動會為自己帶來什么？或者最后的最后，什么也沒有？但我依然決定這樣做，不管結果如何。我不敢想成為作家的事，因為我覺得那是離我很遙遠的一處地方，成為作家，需要更多的努力與專業的付出。
但我覺得，即便我沒想成為作家，僅僅是自己決定的這件小事，也應該付出同樣的努力與專業，我知道這件小事對別人沒啥影響，但做了，對我自己所產生的那一丁點的影響還是存在的。就像TED中演講者最后所說的：“是不是最困擾我們的事，終究與本質無關？其實，本質就是解決這個問題。“對于書寫者來說，都會想讓自己在很多人中產生影響，于是追求爆文，追求閱讀量，追求粉絲量成為很多寫作者困擾的問題，而我們實質要做的就是：靜下心來，書寫。
另一件事情，也讓我對這個TED里”專業的付出“有了更深刻的理解。
今天下午，前些天在我店里買書的客戶發來微信說有一個訂單的7本書還沒收到，而我已經查過，那個訂單在5天前也就是14號的時候就顯示已經簽收了，簽收人是快遞柜。客戶說，他們小區確實有云柜，但她沒有收到任何的信息。于是我一邊讓她稍等，一邊和快遞聯系，快遞那邊幫我查了，也很快的回復我，說一會就去我客戶所在的小區查看一下，然后把書拿出來，再聯系我的客戶。
事情算是解決了，我也跟客戶說了抱歉，因此給她造成的不便。同時我也在反思這件事，是不是本可以避免的？對于收快遞，我們都有碰過這樣的事，明明物流信息顯示快件已到，但自己就是沒有收到任何的消息，要不是自己查看，或許過個十天半個月，都不知道自己的快件實際上早已到了。
作為消費者，我很能理解等待的滋味，經過這件事，我決定在自己與客戶溝通的能力上更專業一點，我可以在查看商品物流信息時，如果說已經被簽收，在當天便和客戶再確認一下，收到大家都安心，如果沒收到，也好及時的溝通，避免客戶無謂的等待。
生活中普通的我們，能做的就是從每件小事認真做起，用專業的付出，專業的態度對待每一件小事，即便它的影響力再小。
