本人目前從事手表的銷售工作，做過銷售的朋友肯定知道，做銷售最難的就是說服顧客購買產品，我在做銷售的這段時間我發現很多銷售員與顧客一般都是在滔滔不絕的介紹這個手表的信息，但是往往事半功倍顧客遲遲的沒有給銷售員一個成交的信息。起初我剛開始做銷售的時候我也犯上述毛病，因此銷售業績一直不好，前段時間在網上銷售課程上學了《3個說服顧客的小技巧》之后我的業績直線上升，下面我們來聽聽這3招技巧

第一招，是追問具體細節，我們知道一個顧客來到門店，作為銷售人員，往往要打量顧客是否有能力購買產品，這個是前提我就不多解釋了，我想分享的主要是銷售的技巧性，假設一個顧客來到柜臺面前欣賞產品的時候，作為銷售員肯定要在第一時間去服務顧客，那么如何才能了解到顧客需求呢？答案很簡單就是要去試探顧客。我們拿手表舉例子，當顧客在看一款手表的時候，我們不知道對方喜歡什么類型的手表，這個時候就開始追問顧客信息了，我可以這樣說：“歡迎觀臨，你喜歡什么樣的手表？機械表還是石英表？”這個時候顧客出于禮貌肯定會給你一個答復，就會說我想要一個機械表，當你知道對方想要的手表類型的時候，你可以繼續追問，“機械表有皮帶的也有鋼鏈的，你想要那種，我幫你推薦一款。”就這樣周而復始的不斷地去追問顧客內心深處最喜歡的表的特征，當這個時候你把最符合顧客要求的這款表拿出來，顧客就會非常滿意。也不會產生異議，因為這是按照他的想法推薦的手表。

第二招，就是觸動顧客覺得產品最合適他自己，先來看一個故事，從前有一個皇帝最喜歡穿新衣服，就被兩個騙子騙了。騙子說，他們制成的衣服漂亮無比，并且有一種神奇的力量，凡是愚笨的或不稱職的人就看不見。他們先織衣料，接著就裁，就縫，都只是用手空比劃。皇帝派大臣去看好幾次。大臣沒看見什么，但是怕人家說他們愚笨，更怕人家說他們不稱職，就都說看見了，確是非常漂亮。最后結果大家也都知道了，皇帝他為了不讓別人看出他的愚蠢也夸贊這個根本就沒有的衣服漂亮。故事講完了，相信聰明的你一定看出了點端倪。對了就是讓顧客自己覺得好，例如在挑選手表的時候，會有2中情況下發生，一種是顧客自己挑選，另外一種就是顧客帶了一個朋友幫忙參謀。下面就講如何應對著2種情況。首先，如果顧客自己挑選產品的時候，假設顧客看好了這款手表，并且已經試著佩戴產品，當這個時候，我就會用贊美這個產品，從產品的內在例如這款表的設計涵義，表盤的顏色、表盤內的構造、材質、甚至在包括與顧客現在穿戴非常搭配、顧客的氣質等等方面，只是為了告訴顧客我的這款手表你佩戴上真的絕對會讓別人有眼前一亮的感覺。最終目的就是讓顧客也覺得這款手表非常合適自己。還有一種情況就是顧客帶了一個朋友當參謀。可能這個時候有人就會問了，那么這招還管用嗎？決定權就在他朋友身上。你管對顧客滔滔不絕的贊美產品，他朋友不同意不也是白搭嗎？俗話說，兵來將擋，水來土掩。這個時候我可以繼續用這個招數，只是主要針對人就應該放在這個參謀身上了，例如，我可以這樣，當我哪出一款表的時候，我和顧客的朋友說：“先生，一看你就是行家，你來看看這款表，和你剛才闡述的需求 絲毫不差，你覺得如何？”

這個時候我就已經給這個參謀將軍了，假如他說不好的話，那么就是自己打臉了，因為我是按照他的要求挑選出來的。所以這個時候即使這款表真的他看不上的話，他也會斟酌一下。只要他說還可以，那么是不是給顧客一個信號這款手表確實不錯。這個時候只需要猛烈的推薦顧客這款表就可以了。

最后一招，就是告訴顧客這是今年最流行的款式，銷售最好的一款表。某營銷公司做了一個實驗，結果顯示，當銷售人員提出這款產品是今年最流行的款式，人們大腦中負責批判性思維和反駁的區域，就會基本停止工作了。也就是說，人們會天生相信流行產品。下次銷售的時候真的有必要多一嘴這款產品是今年賣得最好的一款流行款式。人們一般是很容易接受這個信號的。

其實，銷售很簡單只需要我們能追問顧客具體細節、觸動顧客覺得產品最合適他自己、告訴顧客這是今年最流行的款式，就可以比較輕易的讓顧客購買產品。當然了畢竟我從事銷售工作才幾個月時間，可能寫出這些東西作為銷售高手的你覺得不上檔次，那么也沒辦法，畢竟這對我來說有獲益，仁者見仁智者見智吧。