人與人的交往中，就是一個反復溝通的過程。在生活與工作中，我們常常會聽到某人說因為彼此溝通不夠，所以導致了一些問題的發生，影響了生活質量，也使工作效率降低，使矛盾更加突出。
這天，我一個同事向我抱怨，說一大早領導就把他喊到辦公室批評了他，他心里梗的慌。我問他怎么了，他給我說了昨天晚上發生的事情……
昨晚下班后他臨時想到了一個很好的方案，寫完后已經是深夜11點了，按照往常的習慣，他想著領導那個時候應該還沒睡，他就試著就發了一條信息問，“領導，在嗎？”，領導沒有回復，他不甘心，一分鐘之后又發了一條信息詢問領導是否睡覺了，接著他又發了一個表情過去，領導還是沒有回復，8分鐘后，看到領導還是沒有回復，他最后發了一條“本來有事想和您匯報”的信息就悶頭大睡。
第二天一大早，他打開手機，發現領導在凌晨12點時給他回了一個“？”，他恍然大悟，原來昨晚自己都沒有給領導說方案的事。一到辦公室后，領導喊住了他，問昨晚發生了什么事，害得他看到信息后覺也沒睡好，發了一通廢話，什么重點都沒說，他這才支支吾吾的把昨晚方案的說給他。
結果可想而知，領導沒有去評論方案的好壞，直接將昨晚的問題和他進行了梳理，他說，我知道你為工作的出發點是好的，但是請你下次直接有事說事，直切主題，哪個領導也經不起你這樣折騰。
我聽了后，哈哈大笑起來，調侃他折騰領導一套一套的，為我們出了一口氣。但是這樣的事，發生在誰的身上，誰都受不了，我說：“這大晚上的都睡覺了，你發了一通消息，結果沒個正事，你倒是睡得舒坦，我們領導……哈哈哈哈。”我那同事一臉通紅，不好意思的低下了頭。溝通也需要時間和度的把握。
我本人不太喜歡溝通，至少是以前我基本沒有溝通的概念，領導安排的工作我就去做，遇到困難也不向領導反映，硬著頭皮做完，往領導那里一放，一通修改，一通要求，我又重做。工作幾年下來，自己還是老模樣，對著同事的話多，對著領導的話少，埋頭苦干的做著自己的工作，可惜成效甚少。
這兩年，隨著公司體制改革，我個人也從單一工作變成了多項的工作，而許多工作需要合作完成，個人與團隊之間的溝通變得越來越重要。溝不溝通決定了你的工作效率和價值，在領導的推波助瀾下，我慢慢的學起了溝通，但在教訓中成長，在溝通中提高。
現代社會，不善于溝通將失去許多機會，同時也將導致自己無法與別人的協作。你我都不是生活在孤島上，只有與他人保持良好的協作，才能獲得自己所需要的資源，才能獲得成功。
一個人與他人準確、及時的溝通，才能建立起人際關系，而且是牢固的、長久的，進而能夠使得自己在事業上左右逢緣、如虎添翼，最終取得成功。我身邊就有很多這樣的例子，要知道，現實中所有的成功者都是擅長人際溝通、正視人際溝通的人。
交流溝通與人際關系有很大的關聯作用。我就從我身邊的人身上學到的幾點技巧和大家分享，今后在工作還要很好的運用和消化，比如：
?思考。先思考成熟自己想要說什么？組織好語言，三思而后言，因為語言講話沒經過大腦，可能會傷害到別人，也有可能講的并不妥善；
?表達。每天要做的工作、一件事情的開始都應該先找領導匯報工作的情況，這樣不僅可以縮短工作周期，避免工作開展中有和領導背道相馳的方案；在表達中一定要切記，說重點；
?傾聽。在溝通過程中，用心聆聽，聽出對方講話的含義、需求和動機；
?反饋。定期工作匯報，將工作的進展情況和結果及時向領導反饋。
?我們所做的每一件事都需要溝通，要收集信息，又要給予信息，這就是溝通的目的。如果您也有好的溝通方法請在下方留言處寫下您的分享，咱們共同努力吧。
