組織向左,思想向右

一一一熱力學第二定律(熵增定律)說:不可能把熱從低溫物體傳到高溫物體而不產生其他影響,或不可能從單一熱源取熱使之完全轉換為有用的功而不產生其他影響,或不可逆熱力過程中熵的微增量總是大于零。這表明了在自然過程中,一個孤立系統的總混亂度(即“熵”)總是增加。把這個定律放大到整個宇宙來看,意思是說,宇宙的秩序總是在減少,混亂總是在增加。一直到最后,所有的星星都會熄滅(回到微粒子狀態),所有的秩序都會變成混亂,整個宇宙一片混沌,這就是所謂“熱寂”。

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這無疑是一個令人沮喪的定律,而且也貌似和我們的現實世界不符。難道我們偉大的人類,進化出了最精妙的身體機器,締造了璀璨的文明與科技,可上九天攬月,可下五洋抓鱉,縱橫宇宙,無所不能,最后的結果是歸于一片塵埃,回到原點?我們擁有華麗的宗教,強大國家機器,龐大且精密運作的公司,這不是在讓這個世界變得有序(熵減)?

首先,你不用過多懷疑熱力學第二定律,自從被提出之日起,盡管有無數科學家,哲學家試圖推倒它哪怕是找到它的漏洞,結果是無果。即使是近代最偉大的科學家,人類科學的奠基人牛頓的萬有引力定律都被推翻了(新的理論是時空彎曲場),作為最穩定的自然定律之一,它依然桀驁不馴的屹立在那里,冷冷的看著我們用一個又一個實驗和理論來證明它的堅不可摧!至于貌似與現實世界的違背這件事,薛定諤1944年在《生命是什么》這本書里就說明白了:生命的確減少了自己的熵,但是它這么做的時候一直在加劇增加周圍環境的熵。也就是說我們人類用周圍熵值增加的方式讓我們自身變得有序,熵值減少。比如說,我們坐在一個環境幽雅的西餐廳享受一塊牛排,貌似高雅有序。但是為了這塊牛排,我們殺掉了一頭牛,讓一個有序的生命變成一堆無序的肉,扔掉大部分后,接著為了烹制這塊牛排,我們得用電,而整個發電的過程我們得挖煤,燒煤,發電,輸送電,轉換電能為熱能,效率之低下讓古人嘲笑!所以人類文明的有序進程(熵減)是建立在讓環境無序(熵增)的基礎上的,且不等值,也就是環境無序帶來的熵增遠大于我們有序帶來的熵減。整個過程不可逆,且是加速度。想到這里,真是為環保者的無助感到悲哀啊。

人類文明的進程有兩大基石,思想和組織。思想指導組織,組織反過來影響思想,相互促進。時至當下,互聯網叫我們帶入信息時代,這兩大基石似乎出現了兩個有趣的趨勢,一個向左,一個向右,但是毫不矛盾,且嚴格遵循熱力學第二定律。

先來看思想。互聯網和其衍生工具(微信,臉書,微博,推特等)讓我們以從來未有的便捷隨意的釋放我們的觀點(想想我們的祖先們為了傳播他們一點點思想和文化,刻在龜殼上,竹簡上,何其不易啊);也讓我們的大腦每天接受著從未有過的沖擊。據統計,一張紐約時報的信息量是17世紀一個英國農民一生的閱讀量。各種思想,體系,類宗教以各種方式(文字,視頻,音樂等)紛涌而至,他們時而娓娓動聽,時而發人深省,時而直擊心靈,時而醍醐灌頂…總之,就像有個廣告語:總有一款適合你!

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在這個思想肆虐橫行的時代,不管你有多獨立的思維,都很難不受其影響。統一普世的價值觀正在消失,一個混沌紀正在到來。或許,在不久的未來,宗教會變成萬人教甚至千人教(宗教信仰者請勿拍磚)。正如羅胖所說,未來你擁有1000個粉絲(思想追隨者)就可以很好的活著。

這就是我想說的思想向右:人類的思想變得百花齊放,大規模的普世價值觀逐步減少甚至消亡,人類思想正在進入一個無序時代。這種思想的無序推動了人類需求的多樣性,而人工智能等科技進步讓任何多樣性的需求正在變的可能,然后人類會以前所未有的方式向環境進行掠奪,在最大程度上增加地球的熵值。馬斯克的Space X有個偉大的愿景,就是以低成本的方式將人類移民火星。你看,我們已經不滿足僅僅增加地球的熵值,目標已經鎖定火星!

再來說說組織。人類最早的組織是為了對抗恐懼。為了在殘酷的自然界里生存下來,人類不得不團結起來,共同對抗外界的威脅,最大程度上增大這個物種繁衍的可能性。在經歷了一系列的進化之后(弗雷德里克在《重塑組織》一書中有精彩的描述),人類組織的目的越來越向著如何提高合作效率邁進。在牛頓式(機械式)組織架構統領江湖幾百年之后,互聯網的出現讓一對多,多對多的溝通變得成可能,小米公司的扁平式組織架構顯示了它在效率提升上巨大的威力。這種組織機構消除了不同層級帶來的溝通壁壘和障礙,讓組織內的個體行為和組織目的能做到很好的契合。眾所周知,互聯網支持一家獨大,我的粗陋理解是:如果進行有效的分工,由一個平臺來進行資源分配能夠最大程度上降低浪費和提高效率(比如,如果一個人有三個大腦來指揮我們一個身體,可能機體效率會大大下降)。盡管,這個獨大的一家需要極其殘酷的競爭才會出現,比如前些時間mobike、ofo之間的競爭,滴滴、快滴之間的競爭我們都是有目共睹的。但是,BAT的在中國三分天下,FACEBOOK, GOOLE的一統江湖的確驗證了這一點。共享單車的出現極大的提高了社會資源的使用效率和我們的出行便利性,但是也讓鳳凰,永久等曾經紅極一時的品牌淪為代工廠。作為一個在汽車行業工作了17年的老兵,近來有件細思恐極的事情一直困擾著我。近年來,汽車工業最前沿的熱詞就是車聯網和自動駕駛。基于這兩種技術,共享汽車的出現已經是板上釘釘,只是時間問題。有數據統計,如果以全球的車輛數X每車的座位作為總資產,這個資產的全球使用效率只有不到5%。如果出現一個mobike這樣的共享汽車平臺,假設這個平臺把目前的使用效率提高到50%,那么全球會有多少車輛需求的降低呢?同時又會伴隨多少汽車品牌的消亡(淪為代工廠)?屆時,又有多少像我這樣的汽車人失業?

這就是我想說的組織向左。基于互聯網的技術,平臺將最大程度上的相關聯資源整個到一起,人工智能等技術將優化出最佳算法,將資源做最有效的組織,發揮出最大效率。從這個角度來說,組織會越來越龐大,基于一個最優算法的管理模式將會使這個平臺把觸角伸向多維邊界,進而實現整個人類社會的邊際效應最大化。已經消滅了千千萬萬家實體店的阿里巴巴剛剛宣布成立達摩院,能否成功,我不知道,但是這種基于先發優勢帶來的邊際延伸已然是一個趨勢。另外一個結果就是,公司數量將會越來越少,最終全球會被幾家巨無霸公司統治。你或許會擔心政治邊界干擾和龐大組織帶來的官僚主義,但是我前面所說的思想向右會解決政治邊界,人工智能會解決人為帶來的官僚主義。超級公司的出現貌似違背熱力學第二定律,實則不然。人類生產的組織形式或許變得前所未有的有序(熵減),但是超級公司屆時一定不會止步于地球,他們將會在更大的宇宙空間里制造更多的混亂,增加這個宇宙的熵值。超級公司的出現是好事還是壞事,不好說,《生化危機》里的保護傘公司就是這樣的超級公司,結果是一次實驗室事故毀滅了人類文明。

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《奇點來臨》,《未來簡史》等書都在預測人類科技即將突破奇點,人類正在迎來一個前所未有也前途未卜的時代。是好?是壞?我們不得而知。但是,未來撲面而來,人類別無選擇。

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組織向左,思想向右。

2017/10/13, 上海開往北京的高鐵上

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