參加牛范操盤手認證班之前,社群運營更多的是憑借靈感和神來之筆,兩天的時間腦子強塞了好多新玩意兒,聽課中燒腦到睡了好幾覺,課后重新復盤才慢慢回過神來,發現站在上帝視角重新看社群運營,有一種站在圈外看圈內的感覺:
剛開始聽課時,刻意觀察課程亮點以及中間可以提取的方法論
驚喜1:提交復盤可免費復訓
驚喜2:有學委整理學習文檔
驚喜3:10G的源文件贈送
學習法1:進同學群,觀摩學習
學習法2:打法拆解
學習法4:痕跡管理
學習法6:經典比喻,戀愛心法運營
學習法7:分主題分區規劃
學習法8:立足人性,讓學員感受自己的英雄之旅
學習法3:以解決問題的心態行動
學習法5:社群目的,以終為始
……
忽然反應過來,以上全在DISC射程內,牛范寶寶對DISC的運用游刃有余
一、劉灝:四線一中心
1.劇本化的故事線2.持續化的感情線3.游戲化的任務線4.多樣化的輸出線
1)以學員為中心,學員愛玩游戲,因為游戲里的一些冒險、反饋和獎勵機制觸到了人性的癢點,撓它撓它,oh my god
2)以學員為中心,眾口難調,那就針對不同人群設置不同輸出端口,蘿卜白菜自己挑
3)以學員為中心,平凡的路上難免少了些刺激和新鮮,設置劇本和感情線,以故事的視角讓學員體驗有故事的人生,感覺處處都可以參禪感悟
二、鄒穎超:強勢
1.膽肥
西游記師父四人,原本形同陌路,卻因緣際會同去西天取經,唐僧個人目標自是求取真經,孫悟空重獲自由,沙僧重回公務員,八戒再見嫦娥,四個如此不同志向的人最后能求得真經,不得不說唐僧的領導力非常之強,成功把自己的目標和團隊達到高度一致,穎超便在建營之初就把冠軍種子埋在了大家心里,敢想又實錘
2.DISC融匯貫通
看了他與不同人的聊天記錄,既有對于場域的大D把控,又有對團隊需求的極致支持與滿足,學員的亮點及時反饋點贊,出現問題及時解答,處理方式非常機動靈活
三、東鑫:站在上帝視角迎合人性
之前玩過一次老虎機,起初贏得非常爽,玩得相當帶勁,直到把贏的錢全部輸回去,累嗎?不會!需要別人監督嗎?不用!需要我替班嗎?別這么客氣!
從不曾想游戲和運營可以融合到一起,充分抓住過程中人性的各種反應去做回饋,突然想到抖音算法,如果趕上幾個短視頻粉絲量或點贊率提升飛快,需要盡快去總結提煉哪里做的好不斷去加碼放大,最后就會總結出核心算法,游戲化運營約么也是這么慢慢套進去的,因為屢試不爽
四、不二:無孔不入
1.細致到毛孔里:看了不二做的印象筆記,相當之細致,相較之下,我對于痕跡管理或項目管理的思維比較弱,所以本次所有的牛范分類復盤全部用了印象筆記,而且后續社群運營會進行分區管理,幾天體驗效果非常好
2.拆解到骨髓里:遇到項目就拆,看到他在知識星球的更新,真心覺得牛范團隊的寶寶們簡直太過分了哈哈哈,拆遷小分隊?。》治雎窂?提取亮點+模式復用,這個公式印象相當深刻